Überprüfen Ihrer Einstellungen für die Cisco Webex Meetings-Desktop-App

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Öffnen Sie im Startmenü von Windows die Cisco Webex Meetings-Desktop-App.

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Wählen Sie das Zahnradsymbol .

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Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Option Einstellungen.

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Klicken Sie auf die Registerkarte Integrationen.

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Vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen Microsoft Outlook aktiviert ist.

Überprüfen Ihrer Microsoft Outlook-Präferenzen

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Wechseln Sie in Microsoft Outlook zu Datei > Optionen > Add-Ins.

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Wählen Sie im unteren Abschnitt des Popup-Fensters unter Verwalten: Dropdown-Liste, wählen Sie Deaktivierte Elemente .

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Wählen Sie Los...aus.

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Wählen Sie im Dialogfeld „Deaktivierte Elemente“ die Option Add-in: WebexOI.Addin (ptolkadd.dll).

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Wählen Sie Aktivieren und dann Schließen.