In questo articolo
Aggiunta di un sito Webex in Control Hub
Eliminazione di un sito Webex in Control Hub
Ridenominazione di un sito Webex in Control Hub
Ridistribuzione delle licenze Webex in Control Hub
Determinazione della versione del sito Webex in Control Hub
Gestione del sito Webex in Control Hub
Visualizzazione dei report
Impostare la versione predefinita per i nuovi siti Webex
Aggiungi e gestisci i siti Webex in Control Hub.
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In Control Hub è possibile aggiungere, configurare, gestire ed eliminare siti Webex. È inoltre possibile ridistribuire le licenze dai vecchi siti Webex a quelli nuovi.

Questo articolo si concentra sugli amministratori di sito, che gestiscono gli account aziendali. Se disponi di un account personale per Webex Meetings, consulta Gestisci il mio account.

Sono stati abilitati nuovi siti per la piattaforma di riunioni Webex Suite. Scopri di più su App Webex | Informazioni sulla piattaforma per riunioni Webex Suite.

Limitazioni generali

  • La gestione dei siti Webex, come l'aggiunta, l'eliminazione o la modifica, non sarà disponibile fino al completamento di tutte le operazioni in sospeso relative a un sito Webex.

    Finestra di Control Hub che mostra una modifica in sospeso.

  • Le azioni in sospeso solitamente richiedono fino a 24 ore per il completamento, ma potrebbero richiedere più tempo.

  • Si consiglia di non creare più di 50 siti.
  • Si consiglia di non eseguire alcuna attività relativa alla gestione degli utenti finché l'azione in sospeso per un sito Webex non sarà completata.

Aggiunta di un sito Webex in Control Hub

Se hai acquistato i servizi Webex da un partner, contatta il partner per gestire il sito Webex in Control Hub.

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Accedere a Control Hub.

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Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi , fare clic su Riunione.

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Fare clic su Aggiungi sito.

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Scegliere l'abbonamento a cui aggiungere il nuovo sito e selezionare Avanti.

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Fare clic su Avanti.

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Inserisci il nome del sito, il fuso orario, scegli dove desideri gestire i tuoi utenti e assicurati che il nome del sito rispetti le seguenti regole di denominazione:

  • Utilizzare solo lettere (a–z, A–Z), numeri (0–9) e trattini (-).
  • Non utilizzare spazi, trattini bassi (_) o caratteri speciali.
  • Non utilizzare il trattino all'inizio o alla fine del nome.
  • Evitare trattini consecutivi.
  • Non utilizzare suffissi o prefissi soggetti a restrizioni (ad esempio, -it o -admin).
  • Il nome del sito deve essere compreso tra 3 e 23 caratteri.
  • I nomi dei siti devono essere univoci a livello globale in tutte le organizzazioni Webex.

Per garantire che il tuo sito abbia accesso alle funzionalità prima del normale ciclo di distribuzione, seleziona la casella Configura il sito Webex per il rilascio anticipato. Non è possibile modificare questa impostazione in seguito.

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Seleziona Aggiungi sito e fai clic su Avanti.

Scegliere il fuso orario in cui si trova la maggior parte degli utenti.

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Distribuire le licenze tra i siti, quindi selezionare Salva.

Eliminazione di un sito Webex in Control Hub

È possibile eliminare i siti Webex gestiti in Control Hub . È necessario disporre di almeno un sito Webex associato all'abbonamento.

I siti con solo Riunioni di base non possono essere eliminati. È possibile configurare un modello di licenza se si desidera gestire l'accesso a chi riceve una licenza Basic Meetings.

Quando si elimina un sito Webex, sia l'utente che i suoi utenti perdono tutte le registrazioni associate a tale sito. È consigliabile scaricare le registrazioni di Webex prima di eliminare il sito.

Inoltre, le riunioni programmate sul sito eliminato non funzionano più. Informa i tuoi utenti di utilizzare un sito Webex diverso o nuovo per le loro riunioni.

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Accedere a Control Hub.

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Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi, fai clic su Riunione e seleziona il sito che desideri eliminare.

3

Fai clic su Azioni > Elimina sito , e nella finestra a comparsa, fai clic su Elimina.

Questa azione NON può essere annullata.

4

Ridistribuisci le licenze associate al sito che stai eliminando e fai clic su Elimina.

Ridistribuzione delle licenze Webex in Control Hub

Utilizza Control Hub per ridistribuire le licenze agli altri tuoi siti Webex. Questo processo è utile se occorre passare le persone nella propria organizzazione a un altro sito Webex. Questa opzione è disponibile solo se gestisci più di un sito Webex con lo stesso abbonamento in Control Hub.

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Accedere a Control Hub.

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Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi , fare clic su Riunione.

3

Selezionare un sito, quindi fare clic su Ridistribui in Licenze e utenti.

4

Ridistribuisci le licenze e fai clic su Salva.

Determinazione della versione del sito Webex in Control Hub

Diverse versioni del sito Webex possono avere diverse funzioni, pertanto è possibile conoscere la versione in oggetto.

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Accedere a Control Hub.

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Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi , fare clic su Riunione.

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Selezionare il sito Web, quindi fare clic su Configura sito.

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In Impostazioni comuni , selezionare Informazioni sito.

Le versioni client e della pagina del sito vengono visualizzate in Informazioni sito.

Gestione del sito Webex in Control Hub

Esistono alcune differenze di gestione di un sito Webex in Control Hub anziché di Webex amministrazione sito. È possibile configurare i siti Webex, gestire gli utenti e visualizzare i report direttamente da Control Hub.

Le seguenti funzionalità e opzioni di amministrazione del sito Webex non sono disponibili quando si utilizza Control Hub per gestire il sito Webex:

  • Opzioni di sicurezza

    • Specificare il blocco dell'account dopo [n] tentativi di accesso falliti.

    • Disattivare l'account dopo [n] giorni di inattività.

    • Specificare quali opzioni visualizzare quando un utente dimentica la password.

    • Visualizzare il controllo di protezione nel modulo di iscrizione.

    • Gestire i requisiti delle password.

    • Autoiserzione.

Visualizzazione dei report

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Accedere a Control Hub.

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Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Monitoraggio, fai clic su Analisi e seleziona il servizio per il quale generare i report.

Per ulteriori informazioni su come interpretare i report, vedere Analisi per il portfolio CloudCollaboration.

Impostare la versione predefinita per i nuovi siti Webex

I partner Cisco possono impostare la versione Webex predefinita che viene installata sui nuovi siti. Se l'installazione della versione predefinita è abilitata, non è possibile modificare la versione minima del sito per ogni cliente. Questa impostazione non ha effetto sui clienti i cui siti erano già stati predisposti in precedenza.
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Accedere all'hub partner.

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Nel riquadro di navigazione a sinistra sotto Impostazioni, scorrere fino a Webex.

3

Sotto Cisco WebEx teams versionedell'applicazione, controllare il provisioning dei nuovi siti di WebEx con l'ultima versione del cliento deselezionare la casella e selezionare una versione di WebEx diversa dalla elenco a discesa.

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