Cet article s’adresse aux administrateurs de site, qui gèrent les comptes d’entreprise. Si vous avez un compte personnel pour Webex Meetings, voir gérer mon compte pour plus d’informations.

Limites générales

  • La gestion du site Webex , comme l'ajout, la suppression ou la modification, sera indisponible jusqu'à ce que l'action en attente pour un site Webex soit terminée.

  • Les actions en attente prennent généralement jusqu’à 24 heures, mais peuvent prendre plus de temps.

  • Nous vous recommandons de ne pas créer plus de 50 sites.

  • Nous vous recommandons de ne pas effectuer de tâches liées à la gestion des utilisateurs tant que l’action en attente pour un site Webex n’est pas terminée.

Ajouter un site Webex dans Control Hub

Si vous avez acheté les services Webex auprès d'un partenaire, contactez le partenaire si vous souhaitez gérer le site Webex dans Control Hub.

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Connectez-vous au Control Hub.

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Dans le volet de navigation de gauche sous Services , cliquez sur Réunion .

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Cliquez sur Ajouter un site .

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Choisissez l’abonnement auquel ajouter votre nouveau site et sélectionnez Suivant .

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Cliquez sur Suivant.

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Saisissez le nom du site, le fuseau horaire et choisissez où vous souhaitez gérer vos utilisateurs.


 
Pour vous assurer que votre site a accès aux fonctionnalités avant le cycle de déploiement normal, cochez la case pour Configurer le site Webex pour une version anticipée . Vous ne pouvez pas modifier ce paramètre ultérieurement.
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Sélectionner Ajouter un site puis choisissez Suivant .


 

Choisissez le fuseau horaire où se trouvent la plupart de vos utilisateurs.

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Distribuez les licences dans tous les sites, puis cliquez sur Enregistrer.

Supprimer un site Webex dans Control Hub

Vous pouvez supprimer les sites Webex gérés dans Control Hub. Vous devez avoir au moins un site Webex associé à votre abonnement.

 
Sites avec seulement Réunions de base ne peut pas être supprimé. Vous pouvez configurer un modèle de licence si vous souhaitez gérer l'accès des personnes qui reçoivent une licence Réunions de base.

 
Lorsque vous supprimez un site Webex, assurez-vous de noter que :

  • Vous perdez tous les enregistrements associés à ce site. C'est une bonne idée de télécharger les enregistrements Webex avant de supprimer votre site.

  • Les réunions programmées sur ce site ne fonctionneront plus. Vous devez apprendre à vos utilisateurs à utiliser un site Webex différent ou nouveau pour leurs réunions.

1

Connectez-vous au Control Hub.

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Dans le volet de navigation de gauche sous Services , cliquez sur Réunion .

3

Sélectionnez le site que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer le site .

4

Cliquez sur Supprimer.


 

Cette action est IRRÉVERSIBLE.

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Redistribuez les licences associées au site que vous supprimez, puis cliquez sur Supprimer .

Redistribuer les licences Webex dans Control Hub

Vous pouvez utiliser Control Hub pour redistribuer les licences à vos autres sites Webex. Ce processus est utile si vous devez transférer des personnes de votre organisation vers un autre site Webex. Cette option n’est disponible que si vous gérez plusieurs sites Webex sur le même abonnement dans Control Hub.
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Connectez-vous au Control Hub.

2

Dans le volet de navigation de gauche sous Services , cliquez sur Réunion .

3

Sélectionnez un site, puis cliquez sur Redistribuer sous Licences et utilisateurs .

4

Redistribuez les licences et sélectionnez Enregistrer .

Déterminer la version de votre site Webex dans Control Hub

Différentes versions du site Webex peuvent avoir des fonctionnalités différentes, il est donc judicieux de connaître la version dont vous disposez.

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Connectez-vous au Control Hub.

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Dans le volet de navigation de gauche sous Services , cliquez sur Réunion .

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Sélectionnez votre site Web et cliquez sur Configurer le site .

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Sous Paramètres communs sélectionner Informations sur le site .

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La page du site et les versions du client apparaissent sous Informations sur le site .

site Webex dans Control Hub

Il existe quelques différences que vous rencontrez lorsque vous gérez un site Webex dans Control Hub au lieu de Webex administration du site. Vous pouvez configurer vos sites Webex, gérer les utilisateurs et afficher les rapports, le tout à partir de Control Hub.

Certaines fonctionnalités et options de l’administration du site Webex qui ne sont pas disponibles lorsque vous utilisez Control Hub pour gérer votre site Webex sont :

  • Options de sécurité.

    • Spécifier le verrouillage du compte après [n] tentatives de connexion infructueuses.

    • Désactiver le compte après [n] jours d'inactivité.

    • Spécifier les options à afficher lorsque les utilisateurs oublient leur mot de passe.

    • Afficher le contrôle de sécurité dans le formulaire d'inscription.

    • Gestion des critères des mots de passe.

    • Auto-inscription.

Afficher les rapports

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Connectez-vous au Control Hub.

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Dans le volet de navigation de gauche sous Surveillance , cliquez sur Analyses et sélectionnez le service pour lequel générer des rapports.

Pour plus d’informations sur l’interprétation des rapports, voir Analyses pour votre portefeuille Cloud Collaboration .

Définir la version par défaut pour les nouveaux sites Webex

Les partenaires Cisco peuvent définir la version par défaut de Webex qui s'installe sur les nouveaux sites. Si l'installation de la version par défaut est activée, vous ne pouvez pas modifier la version minimale du site pour chaque client. Ce paramètre n’affecte pas les clients dont les sites sont déjà déployés à l'avance.
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Connectez-vous pour Centre des partenaires .

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Dans le volet de navigation de gauche sous Paramètres , faites défiler jusqu'à Webex .

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Sous Version de l'application Cisco Webex Teams , cochez Mettre à disposition les nouveaux sites Webex avec la dernière version du client , ou décochez cette case et sélectionnez une autre version de Webex dans la liste déroulante.