Di seguito è riportato l'elenco dei codici audio supportati da utilizzare con Webex Calling. Questi modelli contengono il certificato client preinstallato richiesto dalla fabbrica.

  • mp ≠/24s/ac/sip

  • mp ≠/24s/ac/sip/d

Utilizzare questa procedura se non è stato acquistato o noleggiato i codici audio ATA direttamente tramite il provider di servizi. Poiché, i dispositivi in spedizione in fabbrica di Webex Calling sono configurati con il firmware e i file di configurazione appropriati.

Verificare che la versione del firmware del dispositivo corrisponda a MP E_SIP_F6.60A.369.002.cmp. Questo controllo garantisce che il dispositivo si connetta correttamente al server di configurazione. Questo articolo contiene la versione Webex Calling del firmware dell'ATA per gli audiocode.

È importante notare che Webex Calling utilizza versioni proprietarie del firmware dell'ATA con gli ATA degli audiocode. Poiché questo software potrebbe non essere immediatamente disponibile per i clienti finali, li abbiamo allegati a questo articolo.

  • Procedura di riconfigurazione manuale di Webex Calling:

    • Procedura di riconfigurazione manuale 1xx MP-ATA AudioCode Webex Calling.doc

  • File del firmware proprietari di Webex Calling: (Firmware contenuto in un singolo file .ZIP)

    • Codici audio Dispositivo MP-124E = MP E_SIP_F6.60A.369.002.cmp

  • File di configurazione predefiniti Webex Calling: (I file di configurazione sono contenuti in un singolo file .ZIP)

    • Audiocodici MP-124E = MP-124E-DMS-Flash-(REGION).ini

Se occorre assistenza con l'aggiunta dell'ATA ai codici audio al servizio Webex Calling, contattare il team del servizio clienti per assistenza.

Webex Calling attualmente supporta solo le versioni solo FXS degli audiocode ATA. I modelli supportati includono: AudioCode MediaPack 124E- 24FXS.

  • I seguenti file sono contenuti qui:

    • AudioCodes MP-1xx ATA Manual Reconfiguration Procedure.pdf

    • MP E_Firmware_SIP_F6.60A.366.002.zip

    • MP124E_BroadCloudPBX_FlashFile_US_1.zip

    • MP124E_BroadCloudPBX_FlashFiles_EU_0.zip

    • MP124E_BroadCloudPBX_FlashFiles_AU_0.zip

    • MP124E_BroadCloudPBX_FlashFiles_CA_0.zip