Aqui está a lista de números de peça do fabricante de códigos de áudio compatíveis para usar com o Webex Calling. Esses modelos contêm o certificado de cliente pré-instalado necessário da fábrica.

  • mp124/24s/ac/sip

  • mp124/24s/ac/sip/d

Use este procedimento se você não comprou ou alugou seus códigos de áudio ATA diretamente através do seu provedor de serviços. Desde que os dispositivos enviados para a fábrica do Webex Calling são configurados com o firmware e arquivos de configuração apropriados.

Verifique se a versão do firmware do seu dispositivo corresponde a MP121E_SIP_F6.60A.369.002.cmp. Essa verificação garante que o dispositivo se conecte com êxito ao servidor de configuração. Este artigo contém a versão do Webex Calling do firmware ATA dos códigos de áudio.

É importante observar que o Webex Calling usa versões proprietárias dos carregamentos de firmware ATA de códigos de áudio com os ATAs de códigos de áudio. Como este software pode não estar prontamente disponível para clientes finais, nós os anexamos a este artigo.

  • Procedimento de reconfiguração manual do Webex Calling:

    • Procedimento de 1xx reconfiguração manual do AudioCodes MP-ATA Webex Calling.doc

  • Arquivos de firmware proprietários do Webex Calling: (Firmware contido em um único arquivo .ZIP)

    • Códigos de áudio MP-124E Dispositivo = MP121E_SIP_F6.60A.369.002.cmp

  • Arquivos de configuração padrão do Webex Calling: (Os arquivos de configuração são contidos em um único arquivo .ZIP)

    • Códigos de áudio MP-124E = MP-124E-DMS-Flash-(REGIÃO).ini

Se você precisar de ajuda para adicionar seus códigos de áudio ATA ao serviço Webex Calling, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente para ajudar.

Atualmente, o Webex Calling suporta apenas as versões somente FXS do ATA dos códigos de áudio. Os modelos suportados incluem: AudioCodes MediaPack 124E- 24FXS.

  • Os seguintes arquivos estão contidos aqui:

    • Procedimento de 1xx reconfiguração manual do AudioCodes MP-ATA.pdf

    • MP121E_Firmware_SIP_F6.60A.366.002.zip

    • MP124E_BroadCloudPBX_FlashFile_US_1.zip

    • MP124E_BroadCloudPBX_FlashFiles_EU_0.zip

    • MP124E_BroadCloudPBX_FlashFiles_AU_0.zip

    • MP124E_BroadCloudPBX_FlashFiles_CA_0.zip