Hier vindt u de lijst met ondersteunde onderdeelnummers van fabrikanten van audiocodes die kunnen worden gebruikt met Webex Calling. Deze modellen bevatten het vereiste vooraf geïnstalleerde clientcertificaat van de fabriek.

  • mp124/24s/ac/sip

  • mp124/24s/ac/sip/d

Gebruik deze procedure als u uw ATA-audiocodes niet rechtstreeks via uw serviceprovider hebt aangeschaft of geleased. Sindsdien zijn de apparaten die in de fabriek worden verzonden, geconfigureerd met de juiste firmware en configuratiebestanden.

Controleer of de firmwareversie van uw apparaat overeenkomt met MP E_SIP_F6.60A.369.002.cmp. Deze controle zorgt ervoor dat uw apparaat met de configuratieserver is verbonden. Dit artikel bevat de Webex Calling-versie van de audiocodes ATA-firmware.

Het is belangrijk op te merken dat Webex Calling propriëtaire versies van audiocodes ATA-firmwareversies gebruikt met de audiocodes-ATA's. Omdat deze software mogelijk niet direct beschikbaar is voor eindklanten, hebben we ze aan dit artikel toegevoegd.

  • Procedure voor handmatige herconfiguratie van Webex Calling:

    • AudioCodes MP-ATA1xx handmatige herconfiguratieprocedure Webex Calling.doc

  • Eigen firmwarebestanden voor Webex Calling: (Firmware in één .ZIP-bestand)

    • Audiocodes MP-124E-apparaat = MP E_SIP_F6.60A.369.002.cmp

  • Standaardconfiguratiebestanden van Webex Calling: (Configuratiebestanden zijn opgenomen in één .zip-bestand)

    • Audiocodes MP-124E = MP-124E-DMS-FLASH-(REGION).ini

Als u hulp nodig hebt bij het toevoegen van uw audiocodes ATA aan de Webex Calling-service, neemt u contact op met uw klantenserviceteam voor ondersteuning.

Webex Calling ondersteunt momenteel alleen FXS-versies van de audiocodes ATA. Ondersteunde modellen zijn onder andere: AudioCodes MediaPack 124E- 24FXS.

  • Hier vindt u de volgende bestanden:

    • AudioCodes MP-ATA1xx Procedure voor handmatige herconfiguratie.pdf

    • MP E_Firmware_SIP_F6.60A.366.002.zip

    • MP124E_BroadCloudPBX_FlashFile_US_1.zip

    • MP124E_BroadCloudPBX_FlashFiles_EU_0.zip

    • MP124E_BroadCloudPBX_FlashFiles_AU_0.zip

    • MP124E_BroadCloudPBX_FlashFiles_CA_0.zip