22 feb 2021 | vista/e | persone pensano che sia stato utile
Finestra Scegli | Webex quando viene visualizzata la finestra Controllo chiamata
Se si è impostati con Unified CM, è possibile scegliere se la finestra di controllo chiamata viene visualizzata quando si ottiene una chiamata. Ad esempio, se si fa parte di un Contact Center e si utilizza Finesse per rispondere e gestire le chiamate, non è necessario che appartieni la finestra della chiamata Webex quando si risponde a una chiamata. È possibile ridurre al minimo le distrazioni tenendo nascosta questa finestra di controllo delle chiamate.
Utilizzando i menu a discesa, specificare quando visualizzare la finestra di controllo chiamata.
Queste opzioni sono disponibili solo se si è impostati con Unified CM. Qualsiasi opzione scelta in questo punto si applica a tutte le telefonate e le chiamate Webex.
Quando utilizzi il computer per le chiamate:
In tutte lechiamate, si desidera sempre che la finestra di chiamata Webex appartieni quando si ottiene una chiamata.
Per tutte le chiamate tranne le chiamate in attesa: è possibile condividere una linea con altri e non visualizzare la finestra di controllo delle chiamate Webex quando qualcun altro mette in attesauna chiamata.
Non riportare le chiamate in primo piano: le chiamate in Webex sono controllate da un'altra applicazione, come ildesktop dell'agente Finess.
Quando si utilizza un telefono della scrivania o un dispositivo video per le chiamate:
In tutte lechiamate, si desidera sempre che la finestra di chiamata Webex appartieni sul desktop quando si ottiene una chiamata.
Per tutte le chiamate tranne le chiamate in attesa: è possibile condividere una linea con altri e non si desidera che la finestra di controllo delle chiamate Webex appartieni sul desktop quando qualcun altro mette in attesa unachiamata.
Non riportare le chiamate in primopiano: si desidera utilizzare solo il dispositivo connesso per controllare le chiamate.
Utilizzando i menu a discesa, specificare quando visualizzare la finestra di controllo chiamata.
Queste opzioni sono disponibili solo se si è impostati con Unified CM. Qualsiasi opzione scelta in questo punto si applica a tutte le telefonate e le chiamate Webex.
Quando utilizzi il computer per le chiamate:
In tutte lechiamate, si desidera sempre che la finestra di chiamata Webex appartieni quando si ottiene una chiamata.
Per tutte le chiamate tranne le chiamate in attesa: è possibile condividere una linea con altri e non visualizzare la finestra di controllo delle chiamate Webex quando qualcun altro mette in attesauna chiamata.
Non riportare le chiamate in primo piano: le chiamate in Webex sono controllate da un'altra applicazione, come ildesktop dell'agente Finess.
Quando si utilizza un telefono della scrivania o un dispositivo video per le chiamate:
In tutte lechiamate, si desidera sempre che la finestra di chiamata Webex appartieni sul desktop quando si ottiene una chiamata.
Per tutte le chiamate tranne le chiamate in attesa: è possibile condividere una linea con altri e non si desidera che la finestra di controllo delle chiamate Webex appartieni sul desktop quando qualcun altro mette in attesa unachiamata.
Non riportare le chiamate in primopiano: si desidera utilizzare solo il dispositivo connesso per controllare le chiamate.
Prodotto:Unified CM, Webex
Attività:Calls
Sistema operativo:Mac, Windows Desktop
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