機能アクセス コード (FAC、スター コードとも呼ばれる) により、高度な通話機能にアクセスできます。 Webex アプリと IP 電話は FAQ に対応しています。
以下の一部の機能については、発信音を聞いてからコードを入力する必要があります。 例えば、パークするコールを行っている場合、コールを保留にして、発信音を確認し、それから * 68 を入力します。 それから、コールをパークする内線番号を入力するか、または # を押して、自分の内線にコールをパークします。
以下のコードは、Webex Meetings で動作するようには設計されていません。 ミーティングで使用できる DTMF キーについては、「パーソナル会議室のミーティングで DTMF コマンドを使用する」を参照してください。 |
機能 |
メインコード |
代替コード |
注 |
||
---|---|---|---|---|---|
匿名通話拒否のアクティブ化 |
*77 |
||||
匿名通話拒否の非アクティブ化 |
*87 |
||||
匿名通話拒否の確認 |
*52* |
*76 |
|||
自動コールバックの非アクティブ化 |
#8 |
*8 |
|||
自動コールバック メニューへのアクセス |
#9 |
*9 |
|||
コール ブリッジ |
*15 |
||||
コール転送は常にアクティブ化 |
*72 |
*72 を入力し、コールを転送する電話番号を指定して、# を押してください。 |
|||
コール転送は常に非アクティブ化 |
*73 |
||||
通話転送常時確認 |
*21* |
*17 |
|||
ボイスメールへの常時通話転送のアクティブ化 |
*21 |
||||
ボイスメールへの常時通話転送の非アクティブ化 |
#21 |
*36 |
|||
話中時通話転送のアクティブ化 |
*90 |
||||
話中時通話転送の非アクティブ化 |
*91 |
||||
話中時通話転送の確認 |
*67* |
*18 |
|||
話中時のボイスメール通話転送のアクティブ化 |
*40 |
||||
話中時のボイスメール通話転送の非アクティブ化 |
#40 |
*42 |
|||
無応答通話転送のアクティブ化 |
*92 |
||||
無応答通話転送の非アクティブ化 |
*93 |
||||
無応答通話転送の確認 |
*61* |
*19 |
|||
無応答通話のボイスメール転送のアクティブ化 |
*41 |
||||
無応答通話のボイスメール転送の非アクティブ化 |
#41 |
*35 |
|||
非着信通話転送のアクティブ化 |
*94 |
||||
非着信通話転送の非アクティブ化 |
*95 |
||||
非着信通話転送の確認 |
*63* |
*20 |
|||
コール パーク |
*68 |
*68 を入力してから、コールをパークする内線番号を入力するか、または # を押して、自分の内線にコールをパークします。 |
|||
コールパーク 保留解除 |
*88 |
*88 に続けて、コールが保留されている内線番号を入力します。 自分の内線番号に対して通話が保留されている場合は、# を押してください。 |
|||
コールピックアップ |
*98 |
||||
通話の録音 |
*44 |
||||
通話録音 - 一時停止 |
*48 |
||||
通話録音 - 再開 |
*49 |
||||
通話録音 - 停止 |
*45 |
||||
通話の取得 |
*11 |
||||
通話折り返し |
*69 |
||||
通話折り返し番号の削除 |
#92# |
*89 |
|||
着信待ち受けを確認 |
*53* |
*38 |
|||
永続的な着信待ち受けをアクティブ化 |
*43 |
||||
永続的な着信待ち受けを非アクティブ化 |
#43 |
*46 |
|||
通話回線 ID の配信ブロックの確認 |
*54* |
*56 |
|||
永続的な通話回線 ID の配信ブロックをアクティブ化 |
*31 |
||||
永続的な通話回線 ID の配信ブロックを非アクティブ化 |
#31 |
*32 |
|||
通話ごとの通話回線 ID の配信ブロック |
*67 184 (日本) |
||||
通話ごとの通話回線 ID の配信 |
*65 186 (日本) |
||||
着信待ち受けを取り消す |
*70 |
||||
接続された回線の識別制限の確認 |
*56* |
*59 |
|||
ボイスメールの直接転送 |
*55 |
コールを自分のボイスメールまたは別のユーザーのボイスメールに転送できます (同じグループにいる場合)。 例えば、コールを別のユーザーのボイスメールに転送するには、転送ソフト キーを押し、次に *55 を入力してから、そのユーザーの内線番号を指定します。 |
|||
コール ピックアップの相手指定 |
*97 |
||||
着信拒否のアクティブ化 |
*78 |
||||
応答不可の非アクティブ化 |
*79 |
||||
EOCP 永続的認証コードをロック |
*37 |
||||
EOCP 永続的認証コードのロックを解除 |
*47 |
||||
エグゼクティブ通話フィルタリングのアクティベーション |
#61 |
||||
エグゼクティブ通話フィルタリングの無効化 |
#62 |
||||
エグゼクティブ - アシスタント通話プッシュ |
#63 |
||||
エグゼクティブ - アシスタント新規通話 |
#64 |
||||
エグゼクティブ - アシスタント オプトイン |
#65 |
||||
エグゼクティブ - アシスタント オプトアウト |
#66 |
||||
グループ コール パーク |
#58 |
*58 |
* 58 を入力してダイヤル トーンを確認し、グループ コール パークの番号を入力します。
|
||
最後の番号をリダイヤル |
*66 |
||||
発信通話を Call Center として行う |
#80 |
*85 |
#80 にダイヤルし、通話が IVR に接続します。 次に、IVR はコール センター CLID にキーインし、次に宛先番号を指示します。あるいは、#80 にダイヤルし、Call Center の電話番号か内線番号を入力します。 通話は、宛先番号のキーインをプロンプトする IVR に接続されます。 |
||
パーソナル発信通話を行う |
#81 |
*81 |
#81 にダイヤルし、通話が IVR に接続します。 次に、IVR は、キーイン宛先番号に指示します。あるいは、#81 をダイヤルし、宛先番号を続いて入力します。 通話は、IVR なしで接続先に直接接続します。 |
||
通話保留音楽の非アクティブ化 |
*60 |
||||
無応答タイマー |
*610 |
*10 |
|||
Push To Talk |
*50 |
インターコムのような機能を使用して、別のユーザーまたはユーザーグループと通信できます。 *50 に続けて、ユーザーの内線番号を入力します。 電話がオフフックになり、インターコムのような通話が行われます。
|
|||
選択通話転送のアクティブ化 |
#76 |
*25 |
|||
選択通話転送の非アクティブ化 |
#77 |
||||
選択通話転送の確認 |
*51* |
*16 |
|||
サイレントモニタリング |
#82 |
*82 |
|||
スピード ダイヤル 100 |
*75 |
||||
スーパーバイザーのコーチング |
#85 |
||||
スーパーバイザのテイクオーバー |
#86 |
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ボイスメール MWI のクリア |
*99 |
||||
ボイスメール取得 |
*86 |
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音声ポータルへのアクセス |
*62 |
||||
Webex Anywhere E.164 ダイヤル |
*14 |