Коды доступа к функции для Webex Calling
list-menuОтправить обратную связь?
Коды доступа к функциям (FAC), известные также под названием "коды со звездочкой", дают доступ к дополнительным функциям вызова. Приложение Webex и IP-телефон поддерживают коды доступа к функциям.

Для использования некоторых из перечисленных ниже функций дождитесь гудка, прежде чем вводить код. Например, совершая вызов, который необходимо запарковать, переведите вызов на удержание, дождитесь гудка, а затем введите *68. После этого можно ввести добавочный номер, на который необходимо запарковать вызов, или #, чтобы запарковать вызов на свой добавочный номер.

Приведенные ниже коды не предназначены для работы с Webex Meetings. См. Использование команд DTMF в личных переговорных комнатах для получения информации о клавишах DTMF, которые можно использовать в переговорных комнатах.

Функция

Основной код

Альтернативный код

Примечания

Активация отклонения анонимных вызовов

*77

Деактивация отклонения анонимных вызовов

*87

Запрос отклонения анонимных вызовов

*52*

*76

Мост вызовов

*15

Активация постоянной переадресации вызовов

*72

Введите *72 и номер телефона, на который необходимо переадресовать вызовы, а затем нажмите #.

Деактивация постоянной переадресации вызовов

*73

Запрос постоянной переадресации вызовов

*21*

*17

Активация постоянной переадресации вызовов на голосовую почту

*21

Деактивация постоянной переадресации вызовов на голосовую почту

#21

*36

Активация переадресации вызова при условии, если занято

*90

Деактивация переадресации вызова при условии, если занято

*91

Запрос переадресации вызова при условии, если занято

*67*

*18

Активация переадресации вызова на голосовую почту при условии, если занято

*40

Деактивация переадресации вызова на голосовую почту при условии, если занято

#40

*42

Активация переадресации вызова при условии, если нет ответа

*92

Деактивация переадресации вызова при условии, если нет ответа

*93

Запрос переадресации вызова при условии, если нет ответа

*61*

*19

Активация переадресации вызова на голосовую почту при условии, если нет ответа

*41

Деактивация переадресации вызова на голосовую почту при условии, если нет ответа

#41

*35

Активация переадресации вызова при условии, если абонент недоступен

*94

Деактивация переадресации вызова при условии, если абонент недоступен

*95

Запрос переадресации вызова при условии, если абонент недоступен

*63*

*20

парковка вызова

*68

Введите *68 и добавочный номер, на который необходимо запарковать вызов, или #, чтобы запарковать вызов на свой добавочный номер.

Извлечение запаркованного вызова

*88

Введите *88 и добавочный номер, на котором запаркован вызов. Если вызов запаркован на вашем добавочном номере, нажмите #.

Перехват вызова

*98

Запись вызова

*44

Запись вызова: пауза

*48

Записи вызова: возобновление

*49

Запись вызова: остановка

*45

Возобновление вызова

*11

Функция "Перезвонить"

*69

Удаление номера функции "Перезвонить"

#92#

*89

Запрос ожидающего вызова

*53*

*38

Активация ожидающих вызовов на постоянной основе

*43

Деактивация ожидающих вызовов на постоянной основе

#43

*46

Запрос на блокирование отображения идентификатора линии вызывающего абонента

*54*

*56

Активация блокировки отображения идентификатора линии вызывающего абонента на постоянной основе

*31

Деактивация блокировки отображения идентификатора линии вызывающего абонента на постоянной основе

#31

*32

Блокировка отображения идентификатора линии вызывающего абонента для отдельного вызова

*67

184 (Япония)

Отображения идентификатора линии вызывающего абонента для отдельного вызова

*65

186 (Япония)

Отмена ожидающего вызова

*70

Запрос ограничения идентификации подключенной линии

*56*

*59

Перевод непосредственно на голосовую почту

*55

Можно перевести вызов на свою голосовую почту или на голосовую почту другого пользователя, если он участвует с вами в одной группе. Например, чтобы перевести звонок на голосовую почту другого человека, нажмите программную клавишу «Перевод», а затем введите *55, затем следует добавочный номер телефона этого человека.

Прямой перехват вызова

*97

Направленное перехв с вступ. вызовом

*33

Активация режима "Не беспокоить"

*78

Деактивация режима "Не беспокоить"

*79

Блокировка кода авторизации, поддерживаемой EOCP

*37

Разблокировка кода авторизации, поддерживаемой EOCP

*47

Активация фильтрации вызовов руководителя

#61

Деактивация фильтрации вызовов руководителя

#62

Отправка вызова "Руководитель – помощник"

#63

Инициирование вызова "Руководитель – помощник"

#64

Согласие на вызов "Руководитель – помощник"

#65

Отказ от вызова "Руководитель – помощник"

#66

Парковка группового вызова

#58

*58

Входить *58, Услышите гудок, а затем введите номер для групповой парковки звонков.

При использовании приложения Webex Calling на мобильном устройстве эти шаги несколько отличаются. Нажмите Новый вызов , перейдите на клавиатуру и нажмите Enter. *58#, а затем нажмите Вызов .

Активация группы поиска по занятости

#51

Деактивация занятой группы охоты

#52

Группа охотников. Занятый допрос.

#53

Повторный набор последнего номера

*66

Совершайте исходящие звонки с выбранным идентификатором вызывающего абонента.

#80

*85

Наберите #80 Затем отображается идентификатор вызывающего абонента, и вызов соединяется с интерактивной системой голосового ответа, которая предлагает ввести номер назначения.

Совершайте исходящие звонки с использованием стандартного идентификатора вызывающего абонента.

#81

*81

Наберите #81 Затем указывается номер назначения, и вызов напрямую соединяется с номером назначения без интерактивного голосового ответа.

Деактивация мелодии режима удержания для отдельного вызова

*60

Таймер отсутствия ответа

*610

*10

Push To Talk

*50

Функция Push-to-Talk обеспечивает функциональность, подобную вызову внутренней связи для общения с другим пользователем или группой пользователей. Введите *50, а затем добавочный номер пользователя. Ваш телефон снимается с трубки, и совершается звонок, похожий на вызов по внутренней связи.

Перед использованием функции Push-to-Talk администратор должен ее настроить.

Активация выборочной переадресации вызовов

#76

*25

Деактивация выборочной переадресации вызовов

#77

Запрос выборочной переадресации вызовов

*51*

*16

Мониторинг в фоновом режиме

#82

*82

Быстрый набор 100 номеров

*75

Инструктирование контролера

#85

Супервайзер врывается

*33

Передача полномочий руководителю

#86

Индикатор очистки ожидающих сообщений голосовой почты

*99

Получение голосовой почты

*86

Доступ к голосовому порталу

*62

E.164 Набор номера

Используйте этот код при наборе номера в службу Single Number Reach или службу поддержки руководителей.

*14

Вход через голосовой портал для использования рабочих мест по принципу «горячего стола»

*30

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?