電話を新しいワークスペースに追加する

ユーザーが職場にいる際、ランチ ルーム、ロビー、会議室などの場所に集まります。 これらの場所にある共有 Cisco Webex デバイスをセットアップし、サービスを追加し、コラボレーションの様子を確認できます。

Workspaces デバイスの主な原則は、特定のユーザーに割り当てるのではなく、物理的な場所に割り当てられ、共有の使用を許可することです。

こちらに記載されている会議端末は Webex Calling をサポートしています。 これらのほとんどのデバイスは MAC アドレスを使用して登録できますが、アクティベーション コードを使用して登録できるのは次のサブセットだけです。

  • Cisco IP Phone 6800 シリーズマルチプラットフォーム電話 (音声電話-6821、6841、6851)

  • Cisco IP Phone 7800 シリーズマルチプラットフォーム電話 (音声電話7811、-6821、7841、7861)

  • Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 (音声電話-8811、8841、8851、8861)

  • Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチ プラットフォーム電話 (ビデオ電話-8845、8865)

  • Cisco IP 電話会議 Phone 7832 および 8832

  • Cisco Desk Phone 9800 シリーズ

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https://admin.webex.comの顧客ビューからに移動します。 管理 > デバイス > デバイスの追加。

に移動して、[ワークスペース] セクションから新しいワークスペースにデバイスを追加することもできます。 管理 > ワークスペース > ワークスペースを追加。
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[共有使用状況] を選択し、[次へ] をクリックします。

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[新規ワークスペース] を選択し、[次へ] をクリックします。

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ワークスペースの名前 (物理的な会議室の名前など) を入力し、会議室のタイプを選択し、会議室の容量を追加し、ワークスペースの場所を選択します。 [次へ] をクリックします。


 

ワークスペースの名前は 30 文字以内にしてください。また、%、#、<、>、/、\、" の記号は使用できません。

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ワークスペースに設定するデバイスの種類を選択します。

  • Cisco Desk Phone:このオプションを選択した場合は、[デバイスの選択] ドロップダウン メニューから Cisco Desk Phone モデルを選択します。
  • Cisco 電話、ATA、またはサードパーティ製デバイス—このオプションを選択した場合は、 Cisco 管理対象デバイス FROM デバイスを選択 ドロップダウンメニュー。 次に、ドロップダウンメニューからデバイスタイプを選択します。
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電話機をアクティベーションコード（オプションが表示される場合）または MAC アドレスで登録するかどうかを選択し、[次へ] をクリックします。

  • アクティベーション コード - デバイス所有者と共有可能なアクティベーション コードを生成する場合は、このオプションを選択します。 16桁のアクティベーション コードはデバイスに手動で入力する必要があります。

     

    マルチプラットフォーム電話のアクティベーション コード画面を表示するには、11.2.3 MSR1 以降のファームウェア ロードが必要です。 電話のファームウェアを更新する必要がある場合は、[ユーザー] を https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html に指定します。

  • MAC アドレス - デバイスの MAC アドレスを知っている場合は、このオプションを選択します。 電話機の MAC アドレスは固有なエントリーでなければなりません。 すでに登録されている電話機の MAC アドレスを入力した場合、または番号を入力する際に間違った場合には、エラー メッセージが表示されます。

 
Webex Calling の場合、ワークスペースに共有電話を 1 つしか追加できません。

Cisco IP 会議電話 7832 の場合、一部のソフトキーが使用できない場合があります。 フルセットのソフトキーが必要な場合は、ユーザーにこの電話を割り当てることをお勧めします。

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Calling サービスをクリックし、ワークスペースに割り当てるサブスクリプションとライセンスのタイプを選択します。

  • プロフェッショナル ワークスペース

  • 共用エリアのワークスペース


 

ライセンスで利用可能な機能の詳細については、Webex Calling のライセンス タイプ別の機能を参照してください。

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[ロケーション]、[電話番号]（選択したロケーションによって決まるもの） を割り当てて、[保存] をクリックします。 拡張機能を割り当てるオプションもあります。

ワークスペースに割り当てられたデバイスを変更または管理するには、「ワークスペースのデバイスを管理する」セクションを参照してください。

Webex Room デバイスまたはCisco Webex Boardに Workspace を作成するか、サービスを追加する

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https://admin.webex.com の顧客ビューから、[管理] > [ワークスペース] に移動して、[ワークスペースの追加] をクリックします。

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ワークスペースの名前 (物理的な会議室名など) を入力して、会議室タイプを選択し、キャパシティを追加します。 [次へ] をクリックします。

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[Cisco Webex Rooms デバイス] を選択し、[次へ] をクリックします。

単一のスペースでは、1 つのタイプのデバイスのみをもつことができます。 たとえば、複数の Webex Room デバイスまたは 1 個の Webex Board を追加できますが、2 つを組み合わせることはできません。 この例外はコンパニオン モードで、Workspace 内に 1 個の Webex Board と 1 個の Room シリーズ デバイスを持つ場合があります。

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ワークスペースのデバイスを割り当てるために通話サービスを選択して、[次へ] をクリックします。

  • Webex で通話 (1 対 1 通話、非 PSTN) (デフォルト) - Webex アプリ アプリおよび SIP アドレス通話の場合。
  • Cisco Webex Calling—展開に応じて、Webex Calling サービスを通して Workspace のデバイスに PSTN サービスを追加します。PSTN サービスは、オンプレミスのローカル ゲートウェイから、PSTN サービス プロバイダー バンドルを通じて、またはクラウド接続された PSTN(CCP)プロバイダーを通じて発生する場合があります。 デバイスに電話番号と内線番号を割り当てて、[次へ] をクリックします。

    [インターネット接続] オプションPSTNについては、データ シートの PSTN 接続を参照してください。

  • ハイブリッド通話-オンプレミス通話管理を通して、通話サービス(PSTN アクセスまたは内線アクセス)を使用します。 Unified CM は、その場所にあるデバイスの電話番号または内線番号を管理しています。

    [ハイブリッド通話] を選択した場合、以前作成したアカウントに対して、Unified CM メール ID を入力します。 Device Connector をダウンロードし、する Unified CM 設定をクラウドに同期させます。 [次へ] をクリックします。

    詳細は次を参照してください: Cisco Webex Devices用のハイブリッド コール導入ガイドを選択します。

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(オプション)ユーザーがこのデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるように、カレンダー サービスをトグルし、[次へ] をクリックします。 次に、ドロップダウンメニューからカレンダー サービスを選択し、[メール アドレス] を追加して、[リソース グループ] を選択します。

会議室デバイスのメール アドレスを入力するか、貼り付けます。 これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。

  • Google Calendar でスケジュール設定されるデバイスについては、G Suites ([カレンダー] > [リソース]) から Google リソース メール アドレスを入力してください。 詳細については「カレンダー リソースについて (会議室など)」を参照してください。

  • Microsoft Exchange または Office 365 でスケジュール設定されるデバイスについては、会議室のメールボックスのメール アドレスを入力してください。 詳細については、「会議室のメールボックスの作成と管理」を参照してください。

このオプションにはハイブリッド カレンダーが必要です。 サービスを設定するには、Cisco Spark ハイブリッド カレンダー サービス展開ガイドを参照してください。

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(オプション) デバイスで主催されたミーティングをトグルし、 Ciscoクラウドに登録されたビデオ デバイスでインスタントWebex会議を主催者するに移動し、使用するWebexサイトを選択します。

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[次へ] をクリックし、指定されたコードを使用してデバイスをアクティベートします。

Webex Share で Workspace を作成し、サービスを追加する

Webex Share を使用する前に、デバイスを物理的な場所に関連付ける必要があります。

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https://admin.webex.com の顧客ビューから、[管理] > [ワークスペース] に移動して、[ワークスペースの追加] をクリックします。

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ワークスペースの名前 (物理的な会議室名など) を入力して、会議室タイプを選択し、キャパシティを追加します。 [次へ] をクリックします。

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[Cisco Webex Rooms デバイス] を選択し、[次へ] をクリックします。

単一のスペースでは、1 つのタイプのデバイスのみをもつことができます。 たとえば、最大 10 台の卓上電話をロビーに追加するか、1 台のWebex Room デバイスに追加できますが、2 つを組み合わせることはできません。

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[Webex で通話 (1 対 1 通話、非 PSTN) (デフォルト)] を選択します。 通話サービスは Webex Share に適用されませんが、デフォルトを選択して、次のステップに進んでください。

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(オプション)ユーザーがこのデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるように、カレンダー サービスをトグルし、[次へ] をクリックします。

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カレンダー サービスで切り替える場合は、この会議室デバイスにカレンダー メールボックスのメール アドレスを入力するか、貼り付けます。 これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスです。

  • Google Calendar でスケジュール設定されるデバイスについては、G Suites ([カレンダー] > [リソース]) から Google リソース メール アドレスを入力してください。

  • Microsoft Exchange または Office 365 でスケジュール設定されるデバイスについては、会議室のメールボックスのメール アドレスを入力してください。

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[次へ]をクリックして、アクティベーション コードを生成します。

証明書を使用する場合は、アクティベーションを行う前に、Webex Share に証明書を展開します。

ワークスペースを削除する

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https://admin.webex.comの顧客ビューからに移動します。 管理 > ワークスペース。

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クリック削除するワークスペースの横にある [アクション] 列に表示されます。

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削除を選択し、ポップアップウィンドウでアクションを確認します。


 
MPP 電話が割り当てられたワークスペースを削除する場合、ワークスペースが削除されると、電話も削除され、既存の設定をクリアするために電話機で初期設定へのリセットが実行されます。 これは、電話機がオンラインの場合のみ適用されます。 電話機がオフラインになっているか、連絡が取れない場合は、再使用する前に手動で工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 Webex Calling マルチプラットフォーム電話の工場出荷時設定へのリセットでデバイスを手動で工場出荷時設定にリセットする方法をご覧ください。 工場出荷時の状態にリセットすると、電話機は [アクティベーション コード（Activation Code）] 画面に戻ります。