Добавление телефона в новое рабочее пространство

В рабочее время пользователи могут встречаться в различных помещениях, таких как столовая, холл или комната для совещаний. Вы можете настроить устройства Cisco Webex в совместном доступе, расположенные в таких рабочих пространствах, добавить службы, а затем посмотреть, как проходит совместная работа.

Ключевой принцип устройства рабочих пространств заключается в том, что оно назначено не определенному пользователю, а скорее физическому местоположению, что позволяет использовать его в совместном доступе.

Перечисленные устройства поддерживают Webex Calling. Хотя большинство этих устройств могут быть зарегистрированы с помощью MAC-адреса, используя код активации можно зарегистрировать только перечисленные ниже.

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 6800 (телефоны для аудиовызовов: 6821, 6841, 6851)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 7800 (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 8800 (телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 8800 (телефоны для видеозвонков: 8845, 8865)

  • Cisco IP Conference Phone 7832 и 8832

  • Стационарный телефон Cisco серии 9800

1.

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к Управление > Устройства > Добавить устройство.

Также можно добавить устройство в новое рабочее пространство из раздела "Рабочие пространства", перейдя по ссылке Управление > Рабочие пространства > Добавить рабочее пространство.
2.

Выберите Совместное использование и нажмите Далее.

3.

Выберите Новое рабочее пространство и нажмите Далее.

4.

Введите название рабочего пространства (например, название физической комнаты), выберите тип комнаты, добавьте емкость комнаты и выберите местоположение рабочего пространства. Затем щелкните Далее.


 

Название рабочего пространства не может быть длиннее 30 символов и не может содержать символы %, #, <, >, /, \ и ".

5

Выберите тип устройства, которое необходимо настроить для рабочего пространства.

  • Стационарный телефон Cisco. При выборе этого параметра выберите модель стационарного телефона Cisco в раскрывающемся меню Выбор устройства .
  • Телефон Cisco, ATA или стороннее устройство. При выборе этого параметра выберите управляемые устройства Cisco в раскрывающемся меню Выбор устройства . Затем в раскрывающемся меню выберите Тип устройства .
6

Выберите, следует ли зарегистрировать телефон с помощью кода активации (если этот параметр отображается) или MAC-адреса, а затем нажмите Далее.

  • С помощью кода активации. Выберите этот параметр, чтобы создать код активации, который можно предоставить владельцу устройства. 16-значный код активации должен быть вручную введен владельцем на устройстве.

     

    Для отображения экрана кода активации на многоплатформенном телефоне должно быть установлено микропрограммное обеспечение версии 11.2.3MSR1 или последующей. Для обновления микропрограммного обеспечения телефона пользователям необходимо перейти на сайт https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • С помощью MAC-адреса. Выберите этот параметр, если вы знаете MAC-адрес устройства. MAC-адрес телефона должен быть уникальным. Если вы введете MAC-адрес телефона, который уже зарегистрирован, или допустите ошибку при вводе номера, отобразится сообщение об ошибке.

 
Для Webex Calling в рабочее пространство можно добавить только один совместно используемый телефон.

В телефоне Cisco IP Conference Phone 7832 некоторые программные клавиши могут быть недоступны. Чтобы использовать полный набор программных клавиш, рекомендуется назначить этот телефон пользователю.

7.

Щелкните службу Calling и выберите тип подписки и лицензии, которые необходимо назначить рабочему пространству.

  • Профессиональное рабочее пространство

  • Рабочее пространство зоны общего пользования


 

Дополнительную информацию о функциях, доступных с лицензиями, см. в статье Функции, доступные в зависимости от типа лицензии для Webex Calling.

8

Назначьте Местоположение и Номер телефона (определяемый выбранным местоположением), а затем щелкните Сохранить. Также предусмотрен параметр для назначения добавочного номера.

Информацию об изменении устройств, назначенных рабочему пространству, или управлении ими см. в разделе Управление устройством для рабочего пространства .

Создание рабочего пространства и добавление служб для устройства Webex Room или Cisco Webex Board

1.

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Управление > Рабочие пространства и щелкните Добавить рабочее пространство.

2.

Введите название рабочего пространства (например, название физического помещения), выберите тип помещения и добавьте емкость. Затем щелкните Далее.

3.

Выберите Устройство Cisco Webex Room, затем щелкните Далее.

В одном пространстве может быть только один тип устройства. Например, можно добавить несколько устройств Webex Room или Webex Board, но не комбинацию этих двух устройств. Исключением является "Парный режим", в котором в рабочем пространстве вы можете использовать одно устройство Webex Board и одно устройство Room Series.

4.

Выберите службу вызовов, назначаемую устройствам в рабочем пространстве и щелкните Далее.

  • Вызов в Webex (вызов "1 на 1", не в PSTN) (по умолчанию). Вызовы в приложении Webex и по SIP-адресу.
  • Cisco Webex Calling. Добавьте службу PSTN к устройству в рабочем пространстве с помощью службы Webex Calling. В зависимости от развертывания служба PSTN может подаваться от локального шлюза в помещения через PSTN поставщик услуг или поставщика службы PSTN с подключением к облаку (CCP). Назначьте устройству номер телефона и его добавочный номер, а затем щелкните Далее.

    Дополнительные сведения о параметрах PSTN см. в PSTN-соединении в информационном бюллетене.

  • Вызовы гибридного типа. Использование службы вызовов (доступ к PSTN или доступ к внутреннему добавочному номеру) с помощью локальной системы управления вызовами. Унифицированный CM предоставляет номер телефона или добавочный номер для устройств на этом месте.

    При выбранном вызове гибридного типа введите идентификатор почты унифицированного CM для созданной вами ранее учетной записи. Затем скачайте соединитель устройства, чтобы синхронизировать конфигурации унифицированного CM с облаком. Затем щелкните Далее.

    Для получения дополнительной информации см. руководство по развертыванию гибридных вызовов для Cisco Webex Devices .

5

(Необязательно) Вкл. службу календаря, чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на этом устройстве, и щелкните Далее. Затем выберите службу календаря в раскрывающемся меню, добавьте Адрес электронной почты и выберите Группа ресурсов.

Введите или вставьте адрес электронной почты устройства комнаты. Это адрес электронной почты, который будет использоваться, чтобы запланировать совещания:

  • Для устройств, которые будут запланированы в Календаре Google, введите адрес электронной почты ресурса Google из G Suite (Календарь > Ресурсы). Дополнительные сведения см. в разделе О ресурсах календаря (комнаты и т. д.).

  • Для устройств, которые будут запланированы в Microsoft Exchange или Office 365, введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. Для получения дополнительной информации см. раздел Создание почтовых ящиков комнаты и управление ими.

Для этого варианта требуется гибридный календарь. Чтобы настроить службу, см. Руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Cisco Webex.

6

(Необязательно) Включите совещания, проводимые на устройстве, чтобы люди могли проводить мгновенные совещания Webex на видеоустройствах, зарегистрированных в облаке Cisco , а затем выберите веб- веб-сайт Webex для использования.

7.

Щелкните Далее, а затем активируйте устройство с помощью предоставленного кода.

Создание рабочего пространства и добавление служб для Webex Share

Прежде чем использовать Webex Share, необходимо связать устройство с физическим местоположением.

1.

В представлении клиента на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Управление > Рабочие пространства и щелкните Добавить рабочее пространство.

2.

Введите название рабочего пространства (например, название физического помещения), выберите тип помещения и добавьте емкость. Затем щелкните Далее.

3.

Выберите Устройство Cisco Webex Room и щелкните Далее.

В одном пространстве может быть только один тип устройства. Например, вы можете добавить до 10 настольных телефонов в холл или одно устройство Webex Room, но не их комбинацию.

4.

Выберите Вызов в Webex (вызов "1 на 1", не в PSTN) (по умолчанию). Хотя служба вызовов не применяется к Webex Share, выберите значение по умолчанию для перехода к следующему шагу.

5

(Необязательно) Вкл. службу календаря, чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на этом устройстве, и щелкните Далее.

6

Если служба календаря включена, введите или вставьте адрес электронной почты почтового ящика календаря для устройства комнаты. Это адрес электронной почты, который будет использоваться, чтобы запланировать совещания.

  • Для устройств, которые будут запланированы в Календаре Google, введите адрес электронной почты ресурса Google из G Suite (Календарь > Ресурсы).

  • Для устройств, которые будут запланированы в Microsoft Exchange или Office 365, введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты.

7.

Щелкните Далее и сгенерируйте код активации.

При использовании сертификатов разверните сертификат в своем Webex Share до его активации.

Удалить рабочее пространство

1.

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к Управление > Рабочие пространства.

2.

Щелкните кнопкув столбце Действия рядом с рабочими пространствами, которые необходимо удалить.

3.

Выберите Удалить и подтвердите действие во всплывающем окне.


 
При удалении рабочего пространства, назначенного телефону MPP, при удалении рабочего пространства телефон также удаляется, а на телефоне выполняется сброс до заводских настроек для очистки существующей конфигурации. Это применимо только в том случае, если телефон находится в сети. Если телефон находится в автономном режиме или не удается связаться с ним, перед повторным использованием его следует вручную сбросить до заводских настроек. Узнайте, как вручную сбросить устройство до заводских настроек в разделе Сброс до заводских настроек многоплатформенных телефонов Webex Calling. После сброса до заводских настроек телефон возвращается к экрану кода активации.