將電話新增至新工作區

當人們在工作時，他們會聚集在諸如午餐室、大廳和會議室之類的地方。您可以在這些工作區中設定共用的 Webex 裝置，新增服務，然後觀看協作。

工作區裝置未指派給特定使用者，而是指派給實際位置，從而允許共用使用。

列出的裝置 支援 Webex Calling。您可以使用 MAC 位址註冊其中大多數裝置，並使用啟用代碼僅註冊以下子集：

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台電話（音訊電話 — 6821、6841、6851）

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台電話（音訊電話 — 7811、7821、7841、7861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話（音訊電話 — 8811、8841、8851、8861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話（視訊電話 - 8845、8865）

  • Cisco IP Conference Phone 7832 和 8832

  • Cisco Desk Phone 9800 系列

開始之前

  • 您可以使用專業工作區授權將最多五部 Cisco 桌面電話、Cisco MPP 電話、無線、ATA 或第三方裝置新增至工作區。
  • 您只能從新的工作區頁面將多個裝置新增至專業工作區。開啟嘗試新的工作區 從工作區頁面的右上角，以使用新的工作區頁面。
  • 您只能將一個裝置新增至具有公共區域工作區授權的工作區。
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登入至Control Hub ，然後轉至管理 >裝置 >新增裝置。

您也可以透過以下方式將裝置新增至新的工作區：管理 >工作區 >新增工作區。
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選擇共用使用情況，然後按一下下一頁。

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選擇新工作區，然後按一下下一頁。

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輸入工作區的名稱（例如實體會議室的名稱），選取會議室類型，新增會議室容量，然後選擇工作區的位置。按下一步。

工作區名稱不能超過 128 個字元，並且不能包含 %、#、、/、\ 和 " 字元。

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選擇要為工作區設定的裝置類型：

  • Cisco 桌面電話— 如果您選擇此選項，請從選取裝置 下拉式功能表。
  • Cisco MPP、無線、ATA 或第三方裝置— 如果您選擇此選項，請選擇Cisco 管理的裝置 從選取裝置 下拉式功能表。然後選取裝置類型 從下拉式功能表中。
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選擇要使用啟用代碼（如果出現該選項）還是 MAC 位址來註冊電話，然後按一下下一頁。

  • 依啟用代碼— 若要產生可與裝置所有者共用的啟用代碼，請選擇此選項。必須手動將 16 位啟用代碼輸入裝置本身。

    多平台電話必須具有 11.2.3MSR1 或更高版本的韌體負載，才能顯示啟用代碼螢幕。如果需要更新電話韌體，請將使用者導向至https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html。

  • 依 MAC 位址— 如果您知道裝置的 MAC 位址，請選擇此選項。電話的 MAC 位址必須是唯一的項目。如果您輸入已註冊電話的 MAC 位址或者您輸錯了號碼，則會出現一則錯誤訊息。

對於 Webex Calling，您僅能將一個共用電話新增至工作區。

對於 Cisco IP Conference Phone 7832，部分軟按鍵可能不可用。如果您需要一組完整的軟鍵，我們建議您改為將此電話指定給使用者。

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按一下通話 服務，然後選擇要指定給工作區的訂閱和授權類型。

  • 專業工作區

  • 公共區域工作區

若要進一步了解授權隨附的功能，請參閱Webex Calling 的可用功能（按授權類型） 。

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指定位置和電話號碼（由您選擇的位置決定），然後按一下儲存。您還可以選擇指定分機號。

每晚重新同步期間會更新位置。

若要將其他裝置新增至專業工作區，您可以透過以下任一方式進行：
  • 轉至管理 >裝置 >新增裝置 >共用使用情況 >現有工作區。從下拉清單中，搜尋並選取工作區。

    如果您已將最大數量的裝置新增至工作區，並且您無法繼續進行，則會出現通知。

  • 轉至管理 >工作區。然後，按一下「更多」功能表在動作 列，然後按一下新增裝置。

    的新增裝置 如果您已將最大數量的裝置新增至工作區，則會停用該選項。

若要修改或管理指定給工作區的裝置，請參閱管理工作區的裝置 區段。

為 Board、Desk 和 Room 系列裝置建立工作區並新增服務

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登入至Control Hub ，然後轉至管理 >工作區，然後按一下新增工作區。

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輸入工作區的名稱（例如實體會議室的名稱），然後選取會議室類型並新增容量。按一下下一步。

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按一下Cisco 協作室和桌面裝置，然後按一下下一頁。

您在一個空間中只能擁有一種類型的裝置。伴配模式是例外，您可以在工作區中擁有一個 Board 和一個 Room 系列裝置。也可以將獨立模式的 Room Navigator 新增至包含其他裝置的工作區。

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選取通話 為工作區提供所需的服務。

  • 無- 無通話服務。為獨立的 Room Navigator、Room USB 或 Microsoft Teams Rooms 選取此選項。
  • Call on Webex（一對一通話，非 PSTN）（預設值） — 適用於 Webex 應用程式和 SIP 位址通話。
  • Cisco Webex Calling — 透過 Webex Calling 服務將 PSTN 服務新增至工作區中的裝置 — 根據您的部署，PSTN 服務可能來自內部部署的本機閘道、透過服務提供者捆綁的 PSTN 或透過雲端連線的 PSTN（CCP ）提供者。指定電話號碼和分機號給裝置，然後按下一步。

    如需有關 PSTN 選項的詳細資訊，請參閱資料表中的PSTN 連線功能。

  • 混合通話— 透過內部部署通話控制使用通話服務（PSTN 存取或內部分機號存取）。Unified CM 為該位置的裝置提供電話號碼或分機號。

    如果您選擇混合呼叫，請輸入您先前所建立之帳戶的 Unified CM 郵件 ID。然後下載裝置連接器，使 Unified CM 組態與雲端同步。然後按一下下一步。

    如需相關資訊，請參閱Cisco 裝置的混合通話部署指南。

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在排定 部分中，選取工作區的排定選項。

  • 無 –未將排定服務新增至工作區。
  • 行事歷 – 選擇行事歷，以便人員可以從其裝置使用「一按開始會議 (OBTP)」。然後從下拉功能表中選取行事曆服務，選取資源群組並新增電子郵件地址。

    輸入或貼上協作室裝置的電子郵件地址。這是將用來排定會議的電子郵件地址：

    • 對於將在 Google 行事曆中排定的裝置，請輸入 G 套組中的 Google 資源電子郵件地址（行事曆 > 資源）。如需相關資訊，請參閱關於行事曆資源（協作室等）。

    • 對於將在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中排定的裝置，請輸入協作室信箱的電子郵件地址。如需相關資訊，請參閱建立和管理協作室信箱。

    此選項需要混合行事歷。若要設定服務，請參閱 Cisco Webex 混合行事曆服務部署指南。

  • 共用辦公桌 – 啟用辦公桌共用以允許使用者使用其 Webex 身分登入並預訂任何共用的 Board 或 Desk 系列裝置。
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開啟裝置託管的會議，以便人員可以在裝置上主持 Webex 會議，然後選取要使用的 Webex 網站。

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按一下下一頁，然後使用提供的代碼啟動裝置。

建立工作區並新增服務Webex Share

必須先將裝置與實體位置關聯，您才能使用 Webex Share。

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登入至Control Hub ，然後轉至管理 >工作區 並按一下新增工作區。

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輸入工作區的名稱（例如實體會議室的名稱），選取會議室類型，然後新增容量。按一下下一步。

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選擇Cisco 協作室和桌面裝置，然後按一下下一頁。

您在一個空間中只能擁有一種類型的裝置。例如，您可以在一個大廳或一個桌面電話上新增多達 10 Webex Room 裝置，但不能同時新增兩者。

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選擇在 Webex 上呼叫（一對一呼叫，非 PSTN）（預設值）。雖然通話服務不適用於 Webex Share，但選取預設值可移至下一步。

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（可選）在排定 區段，選取行事歷 以允許人員在此裝置上使用「一按開始會議 (OBTP)」，然後按一下下一頁。

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如果您已選取行事歷，輸入或貼上協作室裝置的行事歷信箱的電子郵件地址。這是用來排定會議的電子郵件地址。

  • 對於將在 Google 行事曆中排定的裝置，請輸入 G 套組中的 Google 資源電子郵件地址（行事曆 > 資源）。如需相關資訊，請參閱什麼是行事歷資源？ 。

  • 對於將在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中排定的裝置，請輸入協作室信箱的電子郵件地址。如需相關資訊，請參閱建立和管理會議室信箱。

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按一下下一頁，然後使用提供的代碼啟動裝置。

如果您使用憑證，請先將憑證部署至您的 Webex Share，然後再啟動它。

刪除工作區

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登入至Control Hub ，然後轉至管理 >工作區。

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選取要刪除的工作區，然後選取「更多」功能表 並按一下刪除。

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確認快顯視窗中的動作。

如果您要刪除已指派 MPP 電話的工作區，則在刪除工作區時，電話也會被刪除，並且會在電話上執行出廠重設以清除任何現有組態。僅當電話在線時才適用。如果電話離線或無法聯絡，您應該在重新使用之前手動將其重設為出廠預設值。如需相關資訊，請參閱將 Webex Calling 電話重設成出廠預設值。重設成出廠預設值後，電話會返回其「啟用代碼」螢幕。