基本設定では、Unified Communicationアプリケーションを含むコントロール ハブの専用インスタンスWebex Calling設定が高レベルで説明されています。
概要
このドキュメントでは、Unified Communications (UC) アプリケーションを含む顧客向けに構築されるWebex Callingシステム設定の専用インスタンス (専用インスタンス) に関する高レベルの構成詳細を説明します。
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)
Cisco Unified インスタント メッセージとプレゼンス（IM&P）
Cisco Unified Unity Connection（CUCxN）および
Cisco Emergency Responder （CER）
エッジ コンポーネント (Cisco Expressways)
Ciscoが設定するコンポーネント
Ciscoはお客様の専用インスタンス UC アプリケーションで複数のコンポーネントを設定します。 これらのコンポーネントを簡単に識別できるようにするために、Ciscoは×を入力します。 これ×プレフィックスは、パートナーや顧客の管理者が使用しないように、Cisco が設定した名前をパートナーに警告します。変更または削除を選択します。 この形式は、Cisco の専用インスタンス UC アプリケーションの運用モニタリング/準備にも使用されます。
パートナーおよび顧客は、以下のいずれにも変更または削除しないでください。
データセンター（DC）内のリソース、つまり会議ブリッジ、SIP トランクなどに関連付けられているリージョン エントリは、
Cisco のデータセンターのデバイスに関連付けられているデバイスプールエントリ。
必要に応じてセキュリティ設定
信用証明書 ポリシーの設定
SIPセキュリティプロファイルの設定
Ciscoはさまざまなサービスを統合するために SIP トランクを設定しました。例：RedSky、 Webex Callingへのトランクの相互運用性マルチテナントなど。
Ciscoはアプリケーションを監視し、管理者に Control Hub で分析を提供するために、 Unified CMで 2 つの CDR 宛先を構成します。
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専用インスタンスのドキュメントに、SIP トランクで顧客固有の構成を変更することが明示されていない限り。 |
Control Hub - Webex Calling
コンポーネント |
Cisco割り当て名 |
の詳細 |
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場所 サービス→通話→ロケーション |
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Webex Callingと専用インスタンスの間の相互運用 SIP トランクのアクティベーションにはロケーションが必須です。
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SIP トランク [サービス] → [Calling] → [コールルーティング] → トランク |
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地域内の各専用インスタンス データセンターへの SIP トランクは、 Webex Callingと専用インスタンス間の基本的な相互運用のために構成されます。
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[ルート グループ] サービス→コーリング→コールルーティング→ルートグループ |
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ルート グループは、相互運用性 SIP トランクで設定されます。管理者は、カスタム ダイヤル プランを容易に設定するか、デフォルトのルート グループにリンクできます。 |
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)
コンポーネント |
Cisco に割り当てられた名前 |
の詳細 |
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Unified CMグループ システム → Cisco Unified CMグループ |
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Unified Communications Manager グループは、デバイスが登録できる最大 3 台の冗長構成のサーバについての、優先順位付きリストです。 各グループには、1 個のプライマリ ノードと最大 2 個のバックアップノードが含まれます。 |
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地域 [システム] → [地域の情報] → [地域] |
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リージョンでは、Unified Communications Manager マルチサイト展開のキャパシティ コントロールが提供され、特定のコールの帯域幅を制限する必要がある場合があります。 |
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デバイス プール システム → デバイスプール |
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デバイス プールは、デバイスのグループに対して一連の共通設定を提供します。 デバイス プールは、電話、ゲートウェイ、トランク、CTI ルート ポイントなどのデバイスに割り当てることができます。 |
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SIP トランク セキュリティ プロファイル システム → セキュリティ → SIP トランクセキュリティプロファイル |
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1 つのセキュリティプロファイルを複数の SIP トランクに割り当てることができる SIP トランクのセキュリティ関連設定。 セキュリティ関連の設定には、デバイスセキュリティモード、ダイジェスト認証、着信/発信転送タイプの設定があります。 |
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MRA サービスドメイン 高度な機能 → MRA サービスドメイン |
MRA音声サービス ドメイン<customer name="">を選択します。 <region>を選択します。 wxc-di.webex.com。 |
MRA サービス ドメインは、電話機が登録する Expressway を指定できます。 例:customer.amer.wxc-di.webex.com、customer.emea.wxc-di.webex.com
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SIP トランク デバイス → トランク |
SIP トランクの宛先:
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[SIP トランクの設定（SIP Trunk Configuration）] ウィンドウには、Unified CM が SIP コールを管理するために使用する SIP シグナリング設定が含まれます。
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[ルート グループ] コールルーティング → ルート/ハント → ルートグループ |
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[ルート リスト] コールルーティング → ルート/ハント → ルートリスト |
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SIP プロファイル デバイス → デバイス設定 → SIP プロファイル |
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このプロファイルを使用する SIP デバイスとトランクに割り当てることができる SIP 設定。 |
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共通の電話プロファイル デバイス→デバイス設定→共通の電話プロファイル |
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共通の電話プロファイルを使用すると、機能管理ポリシーを設定し、そのプロファイルを使用するネットワーク内のすべての電話にこれらの設定を適用できます。 |
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SIP 正規化スクリプト デバイス → デバイス設定 → SIP 正規化スクリプト |
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SIP 正規化スクリプトを使用して、トランクの X-DI-WxC-otg SIP ヘッダーを Webex Calling に追加します。 この値は、Webex Calling 側のコール ルーティングの顧客/クラスタを識別するために使用されます。
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[アプリケーション ユーザー] ユーザー管理 → アプリケーションユーザー |
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クレデンシャル ポリシー ユーザー管理 → ユーザー設定 → クレデンシャル ポリシー |
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資格情報ポリシーは、 Unified CMのリソースの認証プロセスをコントロールします。 クレデンシャル ポリシーは、パスワード要件と、アカウント ロックアウトの詳細（失敗したログイン試行、エンド ユーザ パスワード、エンド ユーザの PIN、アプリケーションユーザ パスワードの有効期間とロックアウト期間など）を定義します。 クレデンシャル ポリシーは、すべてのエンド ユーザ PIN など、特定のクレデンシャル タイプのすべてのアカウントに広く割り当てることができます。また、特定のアプリケーション ユーザ、またはエンド ユーザ用にカスタマイズすることもできます。 |
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ロール ユーザー管理 → 基本設定 → ロール |
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アクセス制御グループ ユーザー管理 → ユーザー設定 → アクセスコントロールグループ |
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これらのアクセス制御グループ（AGC）は、Cisco によって作成されます。 これらの ACG の組み合わせは、ユーザーランク 3 ～ 5 のパートナーまたは顧客ユーザーと共に使用できます。 デフォルトでは、パートナー管理者はランク 3 と CLI アクセスレベル 1 が与えられます。 CLIアクセスレベル1の詳細については、参照するだ |
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UC サービス ユーザー管理→ユーザー設定→UCサービス |
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ユーザのサービスプロファイルを、このサービスプロファイルに適用するUnified CMサービスを指すように構成します。 |
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サービス プロファイル ユーザー管理 → ユーザー設定 → サービス プロファイル → xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only |
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サービス プロファイルでは、共通のUnified CMサービス設定で構成されるプロファイルを作成できます。
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ユーザー ランク ユーザー管理 → ユーザー設定 → ユーザーランク |
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ユーザ ランクのアクセス制御では、アクセス コントロール グループが管理者となり、エンド ユーザやアプリケーションユーザに割り当てることができます。 |
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サービス パラメータ - Cisco CallManager [システム（System）] → [サービス パラメータ（Service Parameters）] → Cisco CallManager |
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サービス パラメータ - Cisco IP Voice Media Streaming アプリ [システム] → [サービス パラメータ] → [ Cisco IP Voice Media Streaming App] |
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[エンタープライズ パラメーター] システム → エンタープライズパラメータ |
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クラスタに固有の識別子を提供します。 |
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これは、初期化中に自動登録電話機で使用されるプロトコルです。 |
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Cisco は、Unified CM パブリッシャ ノードをデフォルトとして設定します。 |
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CTL、ITL、および TFTP 設定ファイルの生成中に使用するクラスタのセキュリティ モードとアルゴリズムを示します。 クラスターセキュリティモードがに設定されている場合混合モード( Unified CMクラスタ用) |
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異なるアプリケーションに対して有効期限切れ確認サービスを開始します。 |
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Cisco Unified Unity Connection（CUCxN）
コンポーネント |
Cisco割り当て名 |
の詳細 |
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パーティション ダイヤルプラン → パーティション |
<customer id=""><dc id="">ccnXXX パーティション |
また、テナントのパーティション化では、会社の電子メール アドレスをエイリアスとして使用する概念が導入され、テナント間でエイリアスの一意性が確保されます。 |
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サーチスペース ダイヤルプラン→サーチスペース |
<customer id=""><dc id="">ccnXXX サーチ スペース |
検索スペースは、ユーザのプライマリ内線番号、ルーティング ルール、コール ハンドラ、または VPIM ロケーションなどのオブジェクトに割り当てられます。 |
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認証ルール システムの設定 |
クラウド クレデンシャル ポリシーの UCM - ボイスメール アプリケーション クラウド クレデンシャル ポリシーの UCM：ウェブ アプリケーション |
認証ルールは、すべてのユーザーアカウントのユーザーパスワード、暗証番号、およびアカウントロックアウトを管理します。 |
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ロール システム設定 → ロール → カスタム ロール |
パートナー CUC 管理者 |
カスタムロールは、組織の要件に基づいた権限のリストとともに作成するロールです。 カスタム役割は、システム管理者または役割割り当て権限のあるカスタム役割ユーザによって、ユーザに割り当てたり割り当て解除されたりすることができます。 |
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ポート グループ テレフォニー統合 → ポートグループ |
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ポート グループには、 Unity Connection の連携の設定を定義する音声メッセージ ポートが割り当てられます。 |
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ポート テレフォニー統合 → ポート |
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[エンタープライズ パラメーター] システム設定→エンタープライズパラメータ |
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Cisco Unity Connectionのエンタープライズ パラメータは、 Cisco Unified Serviceability のすべてのサービスに適用されるデフォルトの設定値を指定します。 |
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ユーザー ユーザー → ユーザー |
パートナー管理者 |
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Cisco Emergency Responder （CER）
コンポーネント |
Cisco割り当て名 |
の詳細 |
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SysLog サーバ システム → Cisco ER グループ設定 |
Syslogサーバ |
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SNMPv3 設定 電話トラッキング→SNMPv3設定 |
SNMPユーザー詳細はすべてのCUCMノードに追加されます。 |
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Cisco Unified Communications Managerクラスタ |
CUCMパブリッシャの詳細が追加されます。 |
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ユーザー ユーザー管理 → ユーザー |
パートナー管理者 |
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ロール ユーザー管理 → ロール |
パートナー CUC 管理者 |
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ユーザ グループ ユーザー管理 → ユーザーグループ |
パートナー → 管理グループ |
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赤い空設定 システム → Intrado VUI設定 |
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RedSky 構成の一部として：
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エッジ コンポーネント (Cisco Expressways)
コンポーネント |
Cisco割り当て名 |
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IP システム → ネットワークインターフェイス → IP |
LAN 1の IPアドレス |
DNS システム → DNS |
DNSサーバーの IPアドレス (変更できません) |
時刻 システム → 時刻 |
NTPサーバーIPアドレス (変更できません) |
クラスター システム → クラスタリング |
Cisco UCM の詳細アドレス (変更不可) |
通話ポリシー ルール
基本の専用インスタンス プラットフォームのセキュリティを強化し、優れたセキュリティプラクティスを促進するために、専用インスタンス Expressway E は、すべての着信 B2B コールをブロックするためのコール ポリシーで事前設定されています。
B2B サービスの構成とテスト中に、この通話ポリシーは顧客の要件に合わせて更新される必要があります。 これにより、B2B コールが適切な宛先に対して宛先を設定したり、有効なソースから発信したりできるようになります。
詳細については、「通話ポリシーについて」を参照してください。
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専用インスタンス UC アプリケーション アクセスの詳細と資格情報は、Webex アプリ メッセージを通じて、Cisco Webex Order for a Customer ウィザードで提供されるパートナーまたは顧客のメール ID にのみ共有されます。 デフォルトでは、アクセスドキュメントは Webex アプリを通じてパートナーのメール ID にのみ共有されます。 パートナーのメール ID が利用できない場合、顧客のメール ID が Webex アプリのメッセージ通知に使用されます。 、 Webexアプリ|初めてサインインするをご覧ください。 |
