V základní konfiguraci je konfigurace Vyhrazená Webex Calling v centru Control Hub, která zahrnuje aplikaci Unified Communication, podrobně popsána na vysoké úrovni.
Přehled
Tento dokument obsahuje podrobnosti o konfiguraci na vysoké úrovni o vyhrazené instanci pro konfiguraci systému služby Webex Calling (vyhrazená instance), která je vytvořena pro zákazníka a zahrnuje aplikace systému Unified Communications (UC):
Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)
Cisco Unified Instant Message and Presence (IM&P)
Připojení Cisco Unified Unity (CUCxN) a
Cisco Emergency Responder (CER)
Komponenty Edge (Cisco Expressway)
Součásti nakonfigurované společností Cisco
Cisco konfiguruje více součástí ve vyhrazených aplikacích UC instance zákazníka. Aby byly tyto součásti snadno identifikovatelné, vkládá společnost Cisco do šířky znaménko x na začátek názvu součásti. Toto x předpona upozorňuje partnery na název nakonfigurovaný společností Cisco, ale správci partnera nebo zákazníka nemají upravit nebo odstranit . Tento formát se používá také pro provozní sledování/připravenost aplikací UC vyhrazené instance společností Cisco.
Partner ani zákazník nesmí upravovat ani odstraňovat žádné z následujícího:
Položky oblastí, které jsou přidružené ke zdrojům v datovém centru (DC), tj. konferenční mosty, kmeny protokol SIP atd.
Položky fondu zařízení, které jsou spojeny se zařízeními v Datacenter společnosti Cisco.
Konfigurace zabezpečení podle potřeby
Konfigurace zásad pověření
Konfigurace profil zabezpečení protokol SIP
Cisco nakonfigurovala přenosové spoje protokol SIP pro integraci různých služeb, např. RedSky, přenosový spoj mezi operacemi až po více klientů služby Webex Calling atd.
Cisco nakonfiguruje dvě cíle CDR v aplikaci Unified CM k monitorování aplikace a poskytování analytiky v prostředí Control Hub pro správce.
Pokud dokument o vyhrazené instanci výslovně nezmiňuje změnu konfigurace specifické pro zákazníka v přenosových spojích protokol SIP . |
Centrum Control Hub – Webex Calling
Komponenta |
Přiřazený název Cisco |
Podrobnosti |
||
---|---|---|---|---|
Pobočka Služby → Volání → Umístění |
|
Umístění je povinné pro aktivaci přenosový spoj SIP spolupráce mezi Webex Calling a vyhrazenou instancí.
|
||
Přenosový spoj protokol SIP Služby → Volání → Směrování hovorů → Přenosový spoj |
|
přenosový spoj SIP jeden do každého vyhrazeného datového centra instance v oblasti je nakonfigurován pro základní spolupráci mezi Webex Calling a vyhrazenou instancí.
|
||
Skupina směrování Služby → Volání → Směrování hovorů → Skupina směrování |
|
Skupiny směrů se konfigurují pomocí přenosových spojů protokol SIP a správce může snadno nakonfigurovat jejich vlastní plán vytáčení nebo propojit s výchozí skupinou směrů svůj vlastní plán vytáčení. |
Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)
Komponenta |
Přiřazené jméno společnosti Cisco |
Podrobnosti |
||
---|---|---|---|---|
Unified CM Systém → Skupina řešení Cisco Unified CM |
|
Skupina Unified skupina aplikace Communications Manager je upřednostňovaný seznam až tří redundantních serverů, ke kterým se mohou registrovat zařízení. Každá skupina obsahuje jeden primární uzel a až dva záložní uzly. |
||
Oblast Systém → Informace o oblasti → Oblast |
|
Oblasti poskytují ovládací prvky kapacity pro vícemístná nasazení aplikace Unified Communications Manager, kde může být nutné omezit šířku pásma pro určité hovory. |
||
Fond zařízení Systém → Fond zařízení |
|
Fondy zařízení poskytují společnou sadu konfigurací pro skupinu zařízení. Fond zařízení můžete přiřadit zařízením, jako jsou telefony, brány, přenosové spoje a body směrování CTI. |
||
profil zabezpečení přenosového spoje SIP Systém → Zabezpečení → profil zabezpečení přenosového spoje SIP |
|
Nastavení související se zabezpečením pro přenosový spoj SIP , které umožňuje přiřadit jeden profil zabezpečení více přenosovým spojům protokol SIP . Nastavení související se zabezpečením zahrnují nastavení režimu zabezpečení zařízení, digest authentication a typ přenosu . |
||
Doména služby MRA Pokročilé funkce → Doména služby MRA |
Doména hlasové služby MRA<customer name=""> . <region>. wxc-di.webex.com. |
Domény služby MRA umožňují zadat, které služby Expressway jsou registrovány vaše telefony. Například Customer.amer.wxc-di.webex.com, Customer.emea.wxc-di.webex.com
|
||
Přenosový spoj protokol SIP Zařízení → Přenosový spoj |
Přenosové spoje protokol SIP do:
|
Okno konfigurace přenosového spoje SIP obsahuje konfigurace signalizace SIP, které služba Unified CM používá ke správě hovorů SIP.
|
||
Skupina směrování Směrování hovorů → Směrování/Sdružení → Skupina směrování |
|
– |
||
Seznam směrování Směrování hovorů → Směrování/Sdružení → Seznam směrů |
|
– |
||
Profil protokol SIP Zařízení → Nastavení zařízení → Profil protokol SIP |
|
Nastavení protokol SIP , které můžete přiřadit zařízením protokol SIP a přenosovým spojům používajícím tento profil. |
||
Společný telefonní profil Zařízení → Nastavení zařízení → Společný profil telefonu |
|
Společné telefonní profily umožňují konfigurovat nastavení zásady řízení funkcí funkcí a poté tato nastavení použít pro všechny telefony v síti, které používají daný profil. |
||
Skripty normalizace protokol SIP Zařízení → Nastavení zařízení → Skripty normalizace protokol SIP |
|
Pomocí skriptu normalizace SIP přidejte hlavičku SIP X-DI-Wxc-otg pro přenosový spoj do služby Webex Calling. Tato hodnota se použije k identifikaci zákazníka/clusteru pro směrování hovorů na straně služby Webex Calling.
|
||
Uživatel aplikace správa uživatele → Uživatelé aplikace |
|
|
||
Zásady pověření správa uživatele uživatelů → Nastavení uživatele → Zásady pověření |
|
Zásady pověření řídí proces ověřování prostředků v aplikaci Unified CM. Zásady zásady pověření definují požadavky na hesla a podrobnosti o zablokování účtu, jako jsou neúspěšné pokusy o přihlášení, doby platnosti a doby blokování pro hesla koncový uživatel , kódy PIN koncových uživatelů a hesla uživatel aplikace . Zásady pověření mohou být široce přiřazeny všem účtům určitého typu pověření, jako jsou všechny koncové uživatele PINS, nebo mohou být přizpůsobeny konkrétnímu uživateli aplikace nebo koncovému uživateli. |
||
Role Správa uživatelů → preference → role |
|
|
||
Skupiny řízení přístupu Správa uživatelů → Nastavení uživatelů → Skupina řízení přístupu |
|
Tyto skupiny řízení přístupu (AGC) vytváří společnost Cisco. Libovolnou kombinaci těchto ACGS lze použít s partnerským nebo zákaznickým uživatelem s uživatelskou hodností 3 až 5. Ve výchozím nastavení je správce partnera přidělen stupeň 3 a přístupová úroveň rozhraní příkazového řádku 1. Další informace týkající se úrovně přístupu rozhraní příkazového řádku 1 získáte viz odkaz. |
||
služby UC správa uživatele uživatelů → Nastavení uživatele → Služby UC |
|
Nakonfigurujte profil služby uživatele tak, aby odkazoval na služby Unified CM , které chcete použít na tento profil služby. |
||
Profily služby správa uživatele uživatelů → Nastavení uživatele → Profily služeb → xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only |
|
Možnost Profil služby umožňuje vytvořit profil, který obsahuje běžná nastavení Unified CM Services.
|
||
Pořadí uživatele správa uživatele uživatelů → Nastavení uživatele → Hodnocení uživatele |
|
Hierarchie hodnocení uživatele poskytuje sadu ovládacích prvků, ke kterým může tento přístup seskupit správce a který může přiřadit koncový uživatel nebo uživatel aplikace. |
||
Parametry služby – Cisco CallManager Systém → Parametry služby → Cisco CallManager |
|
|||
Parametry služby – aplikace Cisco IP Voice pro streamování médií Systém → Parametry služby → Aplik. Cisco IP Voice Media Streaming |
|
|||
Parametry podniku Systém → Podnikové parametry |
|
Poskytuje jedinečný identifikátor clusteru. |
||
|
Jedná se o protokol používaný telefonem s automatickou registrací při inicializaci. |
|||
|
– |
|||
|
Společnost Cisco nakonfiguruje uzel vydavatele Unified CM jako výchozí. |
|||
|
– |
|||
|
Udává bezpečnostní režim clusteru a algoritmus, který se má použít při generování konfiguračních souborů CTL, ITL a TFTP. Je nastaven režim zabezpečení clusteru Smíšený režim pro Unified CM cluster. |
|||
|
Iniciuje služby kontroly vypršení pro různé aplikace. |
|||
|
||||
|
||||
|
Cisco Unified Unity Connection (CUCxN)
Komponenta |
Přiřazený název Cisco |
Podrobnosti |
||
---|---|---|---|---|
Oddíl Číselní plán → Oddíl |
<customer id=""><dc id="">ccnXXX oddíl |
Dělení klienta na oddíly také zavádí koncept použití podnikových e-mailových adres jako aliasů, což umožňuje jedinečnost aliasů mezi klienty. |
||
Hledat prostor Číselné plánování → Hledat prostor |
<customer id=""><dc id="">ccnXXX Prohledání prostoru |
Prostory hledání se přiřazují objektům, jako jsou primární linky uživatele, pravidla směrování, manipulátory hovorů nebo pobočky VPIM. |
||
Pravidla ověřování Systémová nastavení |
UCM pro zásady pověření cloudu – aplikace hlasové schránky UCM pro zásady pověření cloudu – Web aplikace |
Pravidla ověřování se vztahují na hesla uživatelů, kódy PIN a blokování účtů pro všechny uživatelské účty. |
||
Role Nastavení systému → Role → Vlastní role |
Správa CUC partnera |
Vlastní role jsou role, které vytvoříte se seznamem oprávnění na základě organizačních požadavků. Vlastní role může uživatelům přiřadit nebo jejich přiřazení zrušit správce systému nebo uživatel vlastní role s oprávněním přiřazování rolí. |
||
Skupina portů Integrace telefonních služeb → Skupina portů |
|
Skupiny portů jsou přiřazené porty pro hlasové zprávy , které definují nastavení konfigurace integrace Unity Connection. |
||
Port Integrace telefonních služeb → Port |
|
|||
Parametry podniku Nastavení systému → Podnikové parametry |
|
Podnikové parametry pro Cisco Unity Connection poskytují výchozí nastavení, která platí pro všechny služby v služba Cisco Unified Serviceability. |
||
Uživatelé Uživatelé → Uživatelé |
Správa partnera |
|
Cisco Emergency Responder (CER)
Komponenta |
Přiřazený název Cisco |
Podrobnosti |
||
---|---|---|---|---|
Server sysLog Systém → Nastavení skupiny Cisco ER |
Server syslog |
|||
Nastavení SNMPv3 Sledování telefonu → Nastavení SNMPv3 |
Podrobnosti o uživateli SNMP budou přidány pro všechny uzly CUCM . |
|||
Cisco Unified Communications Manager Cluster |
Budou přidány podrobnosti o vydavatel CUCM . |
|||
Uživatelé správa uživatele → Uživatelé |
Správa partnera |
|
||
Role správa uživatele → Role |
Správa CUC partnera |
|||
Skupiny uživatelů správa uživatele uživatelů → Skupiny uživatelů |
Partner → Skupina správců |
|||
Konfigurace s červenou oblohou Systém → Nastavení aplikace Intrado VUI |
|
V rámci konfigurace RedSky:
|
Komponenty Edge (Cisco Expressway)
Komponenta |
Přiřazený název Cisco |
---|---|
IP Systém → Síťová rozhraní → IP |
adresa IP sítě LAN 1 |
DNS Systém → DNS |
adresa IP server DNS (nemělo by být měněna) |
Čas Systém → Čas |
adresa IP serverů NTP (nemá být měněna) |
Clusterování Systém → Clusterování |
Adresa s podrobnostmi o Cisco UCM (nedoporučuje se měnit) |
Pravidlo zásad volání
Pro zvýšení zabezpečení základní platformy vyhrazené instance a pro podporu osvědčených postupů zabezpečení jsou zařízení Expressway E vyhrazené instance předem nakonfigurována se zásadami volání, aby bylo možné blokovat všechny příchozí hovory B2B.
Během konfigurace a testování služeb B2B by měly být tyto zásady volání aktualizovány v souladu s požadavky zákazníků. Tím je zajištěno, že hovory B2B jsou určeny pro správné cíle a/nebo pocházejí z platných zdrojů.
Další informace najdete v části O zásadách volání.
Podrobnosti o přístupu k aplikaci UC vyhrazené instance spolu s přihlašovacími údaji jsou sdíleny pouze prostřednictvím zprávy aplikace Webex adresované ID e-mailu partnera nebo zákazníka, které je uvedeno v průvodci objednávkou služby Cisco Webex pro zákazníka. Ve výchozím nastavení je přístupový dokument sdílen pouze s e-mailovým ID partnera prostřednictvím aplikace Webex. Pokud není e-mailové ID partnera k dispozici, použije se e-mailové ID zákazníka pro oznámení zpráv aplikace Webex. Vidíte, Aplikace Webex| Přihlásit se poprvé kde získáte další informace. |