Pregled

Ta dokument podaja podrobnosti konfiguracije na visoki ravni o namenskem primerku za konfiguracijo klicnega sistema Webex (namenski primerek), ki je zgrajen za stranko in vključuje aplikacije poenotenih komunikacij (UC):

  • Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)

  • Cisco Unified Instant Message and Presence (IM&P)

  • Cisco Unified Unity Connection (CUCxN) in

  • Ciscov odzivnik v sili (CER)

  • Edge komponente (Cisco Expressways)

Cisco konfigurirane komponente

Cisco konfigurira več komponent v strankinih namenskih aplikacijah UC. Da bi te komponente zlahka prepoznali, Cisco vstavi x na začetku imena komponente. to x predpona opozori partnerje na ime, konfigurirano s strani Cisca, ki ga skrbniki partnerjev ali strank ne smejo spremeniti ali izbrisati. Ta format se uporablja tudi za Ciscovo operativno spremljanje/pripravljenost aplikacij Dedicated Instance UC.

Partner ali stranka ne sme spremeniti ali izbrisati česar koli od naslednjega:

  • Vnosi regij, ki so povezani z viri v podatkovnem središču (DC), tj. konferenčnimi mostovi, deli SIP itd.

  • Vnosi v skupino naprav, ki so povezani z napravami v Ciscovem podatkovnem središču.

  • Varnostne konfiguracije po potrebi

    • Konfiguracija pravilnika poverilnic

    • Konfiguracija varnostnega profila SIP

  • Cisco je konfiguriral SIP Trunks za integracijo različnih storitev, npr. RedSky, Inter-op trunk za Webex Calling Multi-tenant itd.

  • Cisco konfigurira dva cilja CDR v Unified CM za spremljanje aplikacije in zagotavljanje analitike v Control Hub za skrbnike.


Razen če dokument o namenski instanci izrecno omenja spremembo konfiguracije, specifične za stranko, v kanalih SIP.

Nadzorno središče – Webex Calling

Komponenta

Dodeljeno ime Cisco

Podrobnosti

Lokacija

Storitve → Klicanje → Lokacija

  • WXC-DI-<region>-LOC

Lokacija je obvezna za aktivacijo Interop SIP trunk med Webex Calling in Dedicated Instance.


 

Skrbnik stranke mora konfigurirati glavno številko za to ustvarjeno privzeto lokacijo. Če tega ne storite, ne boste mogli klicati ali sprejemati klicev prek skupine poti, povezane s to lokacijo. glej Konfigurirajte povezavo PSTN razdelek v Kako aktivirati namenski primerek za več informacij.

SIP Trunk

Storitve → Klicanje → Usmerjanje klicev → Stik

  • WXC-DI-<region>-TRK-<DC>

SIP trank eden do vsakega namenskega podatkovnega središča instance v regiji je konfiguriran za osnovno interop med Webex Calling in namensko instanco.


 

To so privzete povezave, ki jih je ustvaril Cisco, ne smete jih spreminjati ali brisati.

Skupina poti

Storitve → Klicanje → Usmerjanje klicev → Skupina poti

  • WXC-DI-<region>-RG

Skupine poti so konfigurirane s povezavami Interop SIP in skrbnik lahko preprosto konfigurira ali poveže svoj načrt klicanja po meri s privzeto skupino poti.

Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)

Komponenta

Cisco dodeljeno ime

Podrobnosti

Poenotene skupine CM

Sistem → Cisco Unified CM Group

  • xCER-CMG

  • x<region>-CMG1

  • x<region>-CMG2

Skupina Unified Communications Manager Group je prednostni seznam do treh redundantnih strežnikov, na katere se naprave lahko registrirajo. Vsaka skupina vsebuje primarno vozlišče in do dve rezervni vozlišči.

Regija

Sistem → Informacije o regiji → Regija

  • xCUCxN Reg

  • xSIP Trunk Reg

  • x<DC1> Reg

  • x<DC2> Reg

Regije zagotavljajo nadzor zmogljivosti za večstranske uvedbe Unified Communications Manager, kjer boste morda morali omejiti pasovno širino za določene klice.

Bazen naprav

Sistem → Nabor naprav

  • xCER_DP

  • xIMP_DP

  • x<DC1>_CMG1_DP

  • x<DC2>_CMG2_DP

  • x<DC1>_CUCxN_DP

  • x<DC2>_CUCxN_DP

  • x<DC1>_MEDIJI_DP

  • x<DC2>_ MEDIJI_DP

  • x<DC1>_ SBC_SIP_DP

  • x<DC2>_ SBC_SIP_DP

Področja naprav zagotavljajo skupen niz konfiguracij za skupino naprav. Področje naprav lahko dodelite napravam, kot so telefoni, prehodi, povezave in točke poti CTI.

Varnostni profil SIP Trunk

Sistem → Varnost → Varnostni profil SIP Trunk

  • xCUCxN_SIP_Trunk_Security_profile_NonSecure

  • xExpressway_SIP_Trunk_Security_Profil

  • xIMP_SIP_Trunk_Security_Profil

  • xRedSky_Trunk_SP_NonSecure

  • xŠxC_MT_Trunk_SP_NonSecure

Nastavitve, povezane z varnostjo, za vodilo SIP, ki vam omogočajo dodelitev enega samega varnostnega profila večim kanalom SIP. Nastavitve, povezane z varnostjo, vključujejo varnostni način naprave, preverjanje pristnosti povzetka in nastavitve vrste dohodnega/odhodnega transporta.

Domena storitve MRA

Napredne funkcije → Domena storitve MRA

Domena glasovne storitve MRA <customer name="">. <region>. wxc-di.webex.com.

Domene storitev MRA vam omogočajo, da določite, na kateri hitri cesti se registrirajo vaši telefoni.

Na primer customer.amer.wxc-di.webex.com, customer.emea.wxc-di.webex.com


 

Vrednost naslova SIP URI, podana med Aktivacija storitve namenskega primerka je domena, ki se uporablja za vse aplikacije UC in domeno storitev mobilnega in oddaljenega dostopa (MRA) za vsako regijo(-e). Domena glasovne storitve na regijo je navedena v dokumentu za dostop do namenske instance, ki se deli prek sporočila aplikacije Webex ob aktivaciji storitve.

SIP Trunk

Naprava → Trunk

Povezave SIP do:

  • IM&P:

    • xIMP_SIP_Prtljažnik

  • hitra cesta:

    • xTrunk-to-<customer id="">vccXXX

  • CUCxN:

    • x<DC1>_CUCxN_SIP_Trunk_NonSecure

    • x<DC2>_CUCxN_SIP_Trunk_NonSecure

  • RedSky:

    • x<DC1>_e911_RedSky_TRK

    • x<DC2>_e911_RedSky_TRK

  • Interop z več najemniki WxC:

    • x<DC>_<region>_WxC_MT_TRK

  • Sestanek Webex (Edge Audio):

    • xWEA-<DC>-TRK

Okno SIP Trunk Configuration vsebuje konfiguracije signalizacije SIP, ki jih Unified CM uporablja za upravljanje klicev SIP.


 

Skrbnik stranke mora konfigurirati ustvarjeni normalizacijski skript SIP. Za več informacij glejte Vgrajen zvok za konfiguracijo Webex.

Skupina poti

Usmerjanje klicev → Pot/Lov → Skupina poti

  • RedSky:

    • x<DC>_e911_RedSky_RG

  • Inter-op za WxC Multi-tenant:

    • xŠxC_MT_<region>_RG

  • Sestanek Webex (Edge Audio):

    • xWEA_<DC>_RG

-

Seznam poti

Usmerjanje klicev → Pot/Lov → Seznam poti

  • RedSky:

    • x<DC>_e911_RedSky_RL

  • Interop z več najemniki WxC:

    • xŠxC_MT_<region>_RL

  • Sestanek Webex (Edge Audio):

    • xWEA_<DC>_RL

-

SIP profil

Naprava → Nastavitve naprave → Profil SIP

  • xCUCxN_SIP_Profil

  • Standardni profil SIP xIMP

  • xRedSky_SIP_Profil

  • xSIP_profile_for_hitre ceste

  • xŠxC_MT_SIP_Profil

Nastavitve SIP, ki jih lahko dodelite napravam in povezavam SIP, ki uporabljajo ta profil.

Skupni telefonski profil

Naprava → Nastavitve naprave → Skupni telefonski profil

  • xICE telefonski profil

Skupni telefonski profili vam omogočajo, da konfigurirate nastavitve pravilnika za nadzor funkcij in nato uporabite te nastavitve za vse telefone v vašem omrežju, ki uporabljajo ta profil.

Skripti za normalizacijo SIP

Naprava → Nastavitve naprave → Skripti za normalizacijo SIP

  • xRedSky_Normalizacija

  • xŠxC_MT_Normiranje

Uporabite skript za normalizacijo SIP, da dodate glavo SIP X-DI-WxC-otg za Trunk proti Webex Calling. Ta vrednost bo uporabljena za identifikacijo stranke/grozda za usmerjanje klicev na strani Webex Calling.


 

Od stranke ali partnerja se pričakuje, da posodobi ID računa RedSky.

Uporabnik aplikacije

Upravljanje uporabnikov → Uporabniki aplikacij

  • partneradmin


 

Druge uporabnike aplikacije uporablja Cisco za namene delovanja in nadzora.

Politika poverilnic

Upravljanje uporabnikov → Uporabniške nastavitve → Pravilniki poverilnic

  • Poenoten pravilnik poverilnic CM za oblak

  • Poenoten pravilnik o poverilnicah računa CM za storitev v oblaku

  • Poenoten pravilnik o poverilnicah uporabniškega računa CM za aplikacijo Cloud CER

  • Unified CM For Cloud Credential Policy – PIN

Politike poverilnic nadzirajo postopek preverjanja pristnosti za vire v Unified CM. Politika poverilnic določa zahteve za gesla in podrobnosti o zaklepanju računa, kot so neuspeli poskusi prijave, obdobja poteka in trajanje zaklepanja za gesla končnih uporabnikov, kode PIN končnega uporabnika in uporabniška gesla aplikacij. Politike poverilnic je mogoče na splošno dodeliti vsem računom določene vrste poverilnic, kot so vsi PIN-ji končnih uporabnikov, ali pa jih je mogoče prilagoditi za določenega uporabnika aplikacije ali končnega uporabnika.

Vloge

Upravljanje uporabnikov → nastavitve → Vloge

  • Dostop stranke AXL API

  • Stranka CCMADMIN

  • Stranka CCMADMIN Samo za branje

  • Stranka IMPADMIN

  • Partnerski dostop do API-ja AXL

  • Partner CCMADMIN

  • Partner CCMADMIN ReadOnly

  • Partner IMPADMIN

  • Partner RealtimeAndTraceCollection


 

Drugo vlogo ustvari Cisco in je ne morejo urejati ali brisati skrbniki partnerjev ali strank.

Skupine za nadzor dostopa

Upravljanje uporabnikov → Uporabniške nastavitve → Skupina za nadzor dostopa
  • Partnerski skrbniški uporabniki CCM

  • Partnerski končni uporabniki CCM
  • Partner CCM Gateway Administration
  • Partnerska telefonska administracija CCM
  • Partner CCM Samo za branje
  • Partnersko vzdrževanje strežnika CCM
  • Partner CCM Server Monitoring
  • Uporabniki ravni zaupnega dostopa partnerja
  • Partner CTI omogoča spremljanje klicev
  • Partner CTI omogoča nadzor parkiranja klicev
  • Partner CTI Dovoli snemanje klicev
  • Partner CTI dovoljuje spreminjanje klicne številke
  • Partner CTI omogoča nadzor nad vsemi napravami
  • Partner CTI Allow Control of Phones supporting Connected Xper and conf
  • Partner CTI omogoča nadzor nad telefoni, ki podpirajo Rollover Mode
  • Partner CTI dovoljuje sprejem materiala ključev SRTP
  • Partner CTI omogočen
  • Partner CTI Secure Connection
  • Pravice posrednika za preverjanje pristnosti partnerja EM
  • Partner EM Roaming Across Clusters Super Users
  • Partnerski uporabniki paketnega vohača
  • Partner TabSync uporabnik
  • Partnerski skrbniški API tretje osebe
  • Uporabniki odjemalca partnerske aplikacije
  • Uporabniki partnerskih aplikacij tretjih oseb

Te skupine za nadzor dostopa (AGC) je ustvaril Cisco. Vsako kombinacijo teh ACG-jev je mogoče uporabiti s partnerjem ali uporabnikom stranke z uporabniškim rangom od 3 do 5. Privzeto ima partnerski skrbnik rang 3 in raven dostopa CLI 1. Za več informacij o ravni dostopa CLI 1, sklicevati se .

Storitve UC

Upravljanje uporabnikov → Uporabniške nastavitve → Storitve UC

  • IMP-Primarni

  • IMP-Srednja

  • MS-Primarni

  • MS-Srednja

  • VS-Primarni

  • VS-Sekundarno

Konfigurirajte uporabniški profil storitve, da kaže na storitve Unified CM, ki jih želite uporabiti za ta profil storitve.

Profili storitev

Upravljanje uporabnikov → Uporabniške nastavitve → Profili storitev → xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only

  • UserServiceProfile

Profil storitve vam omogoča, da ustvarite profil, ki vključuje običajne nastavitve poenotenih storitev CM.


 

Skrbnik partnerja mora pridobiti ID stranke HELD in HELD+ Secure ID iz svojega računa RedSky in ju dodati v razdelek profila storitve xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only.

Uporabniški rang

Upravljanje uporabnikov → Uporabniške nastavitve → Uporabniški rang

  • 3 – Skrbnik partnerja

  • 4 – Skrbnik strank

  • 5 – Poslovni uporabnik

Hierarhija uporabniškega ranga zagotavlja nabor kontrol, nad katerimi nadzor dostopa združuje skrbnika in ga lahko dodeli končnemu uporabniku ali uporabniku aplikacije.

Parametri storitve - Cisco CallManager

Sistem → Parametri storitve → Cisco CallManager

  • Diagnostika klicev omogočena – Omogočeno samo, če je zastavica CDR Enabled True

  • T302 Časovnik (msec) - 7500

  • Ustavi usmerjanje na zastavici nedodeljene številke - False

  • Ustavi usmerjanje ob zastavici zasedenosti uporabnika – False

  • Odstrani prilogo B G.729 (zatiranje tišine) iz polja Zahtevane zmogljivosti – Prav

  • Zahtevano polje za privzeto naročnino na skupino Inter-Presence – Dovoli naročnino

  • Zahtevano polje za omogoči dostop do funkcij podjetja - Prav

Parametri storitve – Cisco IP Voice Media Streaming App

Sistem → Parametri storitve → Cisco IP Voice Media Streaming App

  • Parametri javljalnika (ANN) → Run Flag – False

  • Parametri medijske končne točke (MTP) → Run Flag – False

  • Parametri Conference Bridge (CFB) → Run Flag – False

Parametri podjetja

Sistem → Parametri podjetja

  • ID gruče

Zagotavlja edinstven identifikator gruči.

  • Samodejna registracija Telefonski protokol Zahtevano polje – SIP

To je protokol, ki ga med inicializacijo uporablja telefon za samodejno registracijo.

  • Omogoči zapise odvisnosti. Zahtevano polje – Prav

-

  • Parametri portala za samooskrbo

    • Privzeti strežnik portala za samooskrbo

Cisco konfigurira založniško vozlišče Unified CM kot privzeto.

  • Parameter končnega uporabnika

    • Imenik URI Alias Particija

-

  • Varnostni parameter

    • Varnostni model gruče - 1

    • Algoritem podpisa datoteke TFTP - SHA512

Označuje varnostni način gruče in algoritem, ki bo uporabljen med generiranjem konfiguracijskih datotek CTL, ITL in TFTP.

Varnostni način gruče je nastavljen na Mešani način za poenoteno gručo CM.

  • Preklic in potek potrdila

    • Preverjanje veljavnosti potrdila - Onemogočeno

Zažene storitve preverjanja poteka za različne aplikacije.

  • Parametri naslova URL varnega telefona

    • Varna avtentikacija URL - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ccmcip/authenticate.jsp

    • URL varnega imenika (XML) - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ccmcip/xmldirectory.jsp

    • URL za varno iskanje stikov (UDS) - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ cucm-uds/uporabniki

  • Konfiguracija domene na ravni gruče

    • Domena najvišje ravni organizacije

    • Popolnoma kvalificirano ime domene grozda

  • Agent Cisco Syslog

    • Ime oddaljenega strežnika Syslog

    • Resnost sistemskega dnevnika Za sporočila oddaljenega sistemskega dnevnika Zahtevano polje - Opozorilo

Povezava Cisco Unified Unity (CUCxN)

Komponenta

Dodeljeno ime Cisco

Podrobnosti

Particija

Dialplan → Particija

<customer id=""><dc id="">ccnXXX Particija

Particioniranje najemnikov uvaja tudi koncept uporabe e-poštnih naslovov podjetja kot njihovih vzdevkov, kar omogoča edinstvenost vzdevkov med najemniki.

Iskanje prostora

Dialplan → Iskanje prostora

<customer id=""><dc id="">ccnXXX iskalni prostor

Iskalni prostori so dodeljeni objektom, kot so uporabniške primarne razširitve, pravila usmerjanja, upravljavci klicev ali lokacije VPIM.

Pravila za preverjanje pristnosti

Sistemske nastavitve

UCM For Cloud Credential Policy – aplikacija za glasovno pošto

UCM For Cloud Credential Policy – spletna aplikacija

Pravila za preverjanje pristnosti urejajo uporabniška gesla, kode PIN in zaklepanje računov za vse uporabniške račune.

Vloge

Sistemske nastavitve → Vloge → Vloge po meri

Partner CUC Admin

Vloge po meri so vloge, ki jih ustvarite s seznamom privilegijev na podlagi vaših organizacijskih zahtev. Vloge po meri lahko uporabnikom dodeli ali razveljavi sistemski skrbnik ali uporabnik vloge po meri s privilegijem za dodelitev vlog.

Pristaniška skupina

Telefonske integracije → Skupina vrat

  • PortGroup-<region>1

  • PortGroup-<region>2

Skupinam vrat so dodeljena vrata za glasovno sporočanje, ki določajo konfiguracijske nastavitve integracije povezave Unity.

Pristanišče

Telefonske integracije → Vrata

  • PortGroup-<region>1-XXX

Parametri podjetja

Sistemske nastavitve → Parametri podjetja

  • ID gruče

  • Zaupanja vreden seznam gostiteljev v napotitelju HTTP/glavi gostitelja

  • Ime oddaljenega strežnika Syslog 1

  • Ime oddaljenega strežnika Syslog 2

Parametri podjetja za Cisco Unity Connection zagotavljajo privzete nastavitve, ki veljajo za vse storitve v Cisco Unified Serviceability.

Uporabniki

Uporabniki → Uporabniki

Partneradmin


 

Druge uporabnike aplikacije uporablja Cisco za namene delovanja in nadzora.

Ciscov odzivnik v sili (CER)

Komponenta

Dodeljeno ime Cisco

Podrobnosti

strežnik SysLog

Sistem → Nastavitve skupine Cisco ER

Syslog Server

Nastavitve SNMPv3

Sledenje telefonu → Nastavitve SNMPv3

Podrobnosti o uporabniku SNMP bodo dodane za vsa vozlišča CUCM.

Cisco Unified Communications Manager Cluster

Dodani bodo podatki o založniku CUCM.

Uporabniki

Upravljanje uporabnikov → Uporabniki

Partneradmin


 

Druge uporabnike aplikacije uporablja Cisco za namene delovanja in nadzora.

Vloge

Upravljanje uporabnikov → Vloge

Partner CUC Admin

Uporabniške skupine

Upravljanje uporabnikov → Uporabniške skupine

Partner → Skupina skrbnikov

Konfiguracija rdečega neba

Sistem → Nastavitve Intrado VUI

  • Certifikat Redsky Root je naložen

  • URL VUI

  • Omogoči HTTP proxy

Kot del konfiguracije RedSky:

  • Ime gostitelja posrednika/naslov IP, ki gostuje v Ciscovem podatkovnem centru, je konfiguriran

  • Certifikat RedSky je posodobljen v CER


 

Skrbnik partnerja mora pridobiti ID računa CER z njihovega portala RedSky in dodajte podrobnosti ID računa Intrado polje.

Edge Components (Cisco Expressways)

Komponenta

Dodeljeno ime Cisco

IP

Sistem → Omrežni vmesniki → IP

IP naslov LAN 1

DNS

Sistem → DNS

Naslov IP strežnika DNS (ne sme se spreminjati)

Čas

Sistem → Čas

IP naslov strežnikov NTP (ne sme se spreminjati)

Grozdenje

Sistem → Grozdenje

Naslov podrobnosti Cisco UCM (ne sme se spreminjati)

Pravilo klicev

Za izboljšanje varnosti osnovne platforme Dedicated Instance in spodbujanje dobre varnostne prakse so Dedicated Instance Expressway E vnaprej konfigurirane s pravilnikom klicev za blokiranje vseh dohodnih klicev B2B.

Med konfiguracijo in testiranjem storitev B2B je treba to politiko klicev posodobiti v skladu z zahtevami strank. To zagotavlja, da so klici B2B namenjeni pravim destinacijam in/ali prihajajo iz veljavnih virov.

Nanašati se na O politiki klicev za več informacij.


Podrobnosti o dostopu do aplikacije Dedicated Instance UC skupaj s poverilnicami se delijo samo prek sporočila aplikacije Webex e-poštnemu ID-ju partnerja ali stranke, navedenem v Naročilo Cisco Webex za stranko čarovnik. Privzeto je dokument za dostop v skupni rabi samo z e-poštnim ID-jem partnerja prek aplikacije Webex. Če e-poštni ID partnerja ni na voljo, se za obvestilo o sporočilu aplikacije Webex uporabi e-poštni ID stranke.

glej, Aplikacija Webex | Prijavite se prvič za več informacij.