Visão geral

Local

Serviços → Chamadas → Local

• WXC-DI-<region> -LOC

O local é obrigatório para a ativação do tronco SIP de interoperabilidade entre o Webex Calling e a Instância dedicada.

O administrador do cliente deve configurar o Número principal para esse Local padrão criado. Se isso não for feito, você não poderá fazer ou receber chamadas através do Grupo de rotas associado a este Local. Consulte a seção Configurar conexão PSTN em Como ativar a ocorrência dedicada para obter mais informações.

Tronco SIP

Serviços → Chamadas → Encaminhamento de chamadas → Tronco

• WXC-DI-TRK<region>--<DC>

O tronco SIP um para cada centro de dados de Instância dedicado dentro de uma região é configurado para interoperabilidade básica entre o Webex Calling e a Instância dedicada.

Estes são troncos padrão criados pela Cisco, não devem ser modificados ou excluídos.

Encaminhar grupo

Serviços → Chamadas → Encaminhamento de chamadas → Grupo de rotas

• WXC-DI-<region> -RG

Os Grupos de rotas são configurados com os troncos SIP de interoperabilidade e o administrador pode configurar ou vincular facilmente seu Plano de discagem personalizado ao Grupo de rotas padrão.

Grupos Unified CM

Sistema → Grupo do Cisco Unified CM

• xCER-CMG

• x<region> -CMG1

• x<region> -CMG2

Um grupo do Communications Manager é uma lista priorizada de até três servidores redundantes nos quais os dispositivos podem se registrar. Cada grupo contém um nó principal e até dois nós de backup.

Região

Sistema → Informações sobre a região → Região

• Registro xCUCxN

• Registro de tronco xSIP

• x<DC1> Registro

• x<DC2> Registro

As regiões fornecem controles de capacidade para implantações de vários sites do Unified Communications Manager onde você pode precisar limitar a largura de banda para determinadas chamadas.

Sondagem do dispositivo

Sistema → Pool de dispositivos

• xCER_ DP

• xIMP_ DP

• x<DC1>_ CMG1_ DP

• x<DC2>_ CMG2_ DP

• x<DC1>_ CUCxN_ DP

• x<DC2>_ CUCxN_ DP

• x<DC1>_ MÍDIA_ DP

• x<DC2>_ MÍDIA_ DP

• x<DC1>_ SBC_ SIP_ DP

• x<DC2>_ SBC_ SIP_ DP

Os pools de dispositivos fornecem um conjunto comum de configurações para um grupo de dispositivos. Você pode atribuir um pool de dispositivos a dispositivos como telefones, gateways, troncos e pontos de rota de CTI.

Perfil de segurança de tronco SIP

Sistema → Segurança → Perfil de Segurança de Tronco de SIP

• xCUCxN_ SIP_ Trunk_ Security_ Profile_ Não seguro

• xExpressway_ SIP_ Trunk_ Security_ Perfil

• Perfil xIMP _ SIP _ T runk_ S ecurity_

• xVermelhosky_ Trunk_ SP_ Não seguro

• xWxC _ MT _ T runk_ SP _ Não seguro

Configurações relacionadas à segurança do tronco SIP para permitir que você atribua um único perfil de segurança a vários troncos SIP. As configurações relacionadas à segurança incluem modo de segurança do dispositivo, autenticação Digest e configurações do tipo de transporte de entrada/saída.

Domínio de serviço MRA

Recursos avançados → Domínio de serviço MRA

Domínio do serviço de voz MRA<customer name=""> . <region>. wxc-di.webex.com.

Os domínios de serviço MRA permitem que você especifique qual Expressway seus telefones registram.

Por exemplo, customer.amer.wxc-di.webex.com, customer.emea.wxc-di.webex.com

O valor do endereço URI de SIP fornecido durante a Ativação do serviço de instância dedicado é o domínio usado para todos os aplicativos UC e o domínio de serviço Mobile and Remote Access (MRA) para cada(s) região(ões). O domínio do serviço de voz por região é fornecido no documento de acesso à Ocorrência dedicada compartilhado por meio da mensagem do aplicativo Webex no momento da ativação do serviço.

Tronco SIP

Dispositivo → Tronco

Troncos SIP para:

• IM&P:

  • xIMP_ SIP_ Tronco

• Expressway:

  • xTronco para-<customer id=""> vccXXX

• CUCxN:

  • x<DC1>_ CUCxN_ SIP_ Trunk_ Não seguro

  • x<DC2>_ CUCxN_ SIP_ Trunk_ Não seguro

• Céu vermelho:

  • x<DC1>_e 911_ VermelhoSky_ TRK

  • x<DC2>_e 911_ VermelhoSky_ TRK

• Interoperabilidade para vários locatários de WxC:

  • x <DC>_<region>_ WxC _ MT _ TRK

• Reunião Webex (Áudio Edge):

  • xWEA-<DC> -TRK

A janela Configuração do tronco SIP contém as configurações de sinalização SIP que o Unified CM usa para gerenciar chamadas SIP.

O administrador de clientes deve configurar o Script de normalização SIP criado. Para obter mais informações, consulte Áudio integrado para configuração Webex .

Encaminhar grupo

Encaminhamento de chamadas → Rota/Busca → Grupo de rotas

• Céu vermelho:

  • x <DC>_e 911 _ RedS ky_ RG

• Interoperabilidade para multilocatários WxC:

  • xWxC _ MT _<region>_ RG

• Reunião Webex (Áudio Edge):

  • xWEA _<DC>_ RG

-

Lista de rotas

Encaminhamento de chamadas → Rota/Busca → Lista de rotas

• Céu vermelho:

  • x <DC>_e 911 _ RedS ky_ RL

• Interoperabilidade para vários locatários de WxC:

  • xWxC _ MT _<region>_ RL

• Reunião Webex (Áudio Edge):

  • xWEA _<DC>_ RL

-

Perfil SIP

Dispositivo → Configurações do dispositivo → Perfil SIP

• xCUCxN_ SIP_ Perfil

• Perfil SIP padrão do xIMP

• xVermelhosky_ SIP_ Perfil

• xSIP_ Profile_for_ Vias expressas

• Perfil xWxC _ MT _ SIP _

Configurações SIP que você pode atribuir a dispositivos SIP e troncos que usam esse perfil.

Perfil de telefone comum

Dispositivo → Configurações do dispositivo → Perfil de telefone comum

• Perfil do telefone xICE

Os Perfis de telefone comuns permitem que você defina as configurações da Política de controle de recursos e, em seguida, aplique essas configurações a todos os telefones da rede que usam esse perfil.

Scripts de normalização SIP

Dispositivo → Configurações do dispositivo → Scripts de normalização SIP

• xVermelhosky_ Normalização

• xWxC _ MT _ Normilization

Use o script de normalização SIP para adicionar o cabeçalho SIP X-DI-WxC-otg do tronco ao Webex Calling. Esse valor será usado para identificar o cliente/grupo para roteamento de chamadas no lado do Webex Calling.

Espera-se que o cliente ou parceiro atualizem a ID da conta da RedSky.

Usuário do aplicativo

Gerenciamento de usuários → Usuários do aplicativo

• administrador parceiro

Política de credenciais

Gerenciamento de usuários de usuários → Configurações do usuário → Políticas de credenciais

• Unified CM Para Política De Credenciais Em Nuvem

• Política de credenciais da conta do Unified CM para serviços em nuvem

• Política de credenciais da conta de usuário do aplicativo Unified CM Para Cloud CER

• Política do Unified CM Para Credenciais em Nuvem - PIN

As políticas de credenciais controlam o processo de autenticação para recursos no Unified CM. Uma política de credenciais define os requisitos de senha e os detalhes de bloqueio de conta, como tentativas de logon com falha, períodos de expiração e durações de bloqueio para senhas de usuário final usuário final , PINs de usuários finais e senhas de usuário do aplicativo . As políticas de credenciais podem ser atribuídas amplamente a todas as contas de um tipo de credencial específico, como todos os PINs do usuário final ou podem ser personalizados para um usuário de aplicativo específico ou usuário final.

Funções

Gerenciamento de usuários → preferências → Funções

• Acesso à API do AXL do cliente

• Cliente CCMADMIN

• Cliente CCMADMIN somente leitura

• Cliente IMPADMIN

• Acesso à API do AXL do parceiro

• Parceiro CCMADMIN

• Parceiro CCMADMIN somente leitura

• Parceiro IMPADMIN

• Partner RealtimeAndTraceCollection

Grupos de controle de acesso

• Usuários do administrador CCM do parceiro

• Usuários finais do Parceiro CCM
• Administração de gateway CCM do parceiro
• Administração do telefone CCM do parceiro
• Somente leitura do CCM do parceiro
• Manutenção do servidor CCM do parceiro
• Monitoramento do servidor CCM do parceiro
• Usuários do nível de acesso confidencial do parceiro
• Permitir monitoramento de chamadas de CTI do parceiro
• Permitir monitoramento de estacionamento de chamadas do parceiro CTI
• Gravação de chamadas de permissão de CTI do parceiro
• Modificação do número de chamada de Permitir CTI do parceiro
• CTI do parceiro permite o controle de todos os dispositivos
• Parceiro CTI Permitir o controle de telefones que suportam Xper e conf conectados
• O parceiro CTI permite o controle de telefones que suportam o modo de sobreposição
• Parceiro CTI Permitir a recepção de material-chave SRTP
• CTI do parceiro habilitado
• Conexão segura de CTI do parceiro
• Direitos de proxy de autenticação do EM do parceiro
• Parceiro EM roaming entre grupos de super usuários
• Usuários do Sniffer de pacotes de parceiros
• Parceiro TabSync User
• API da terceira parte da administração do parceiro
• Usuários do cliente do aplicativo do parceiro
• Usuários de aplicativos de terceiros parceiros

Esses grupos de controle de acesso (AGC) são criados pela Cisco. Qualquer combinação desses ACGs pode ser usada com usuário parceiro ou cliente com classificação de usuário de 3 a 5. Por padrão, o administrador de parceiros recebe a classificação 3 e o nível de acesso de CLI 1. Para obter mais informações sobre o nível de acesso CLI 1, Referência ...

Serviços UC

Gerenciamento de usuários de usuários → Configurações do usuário → Serviços UC

• IMP-Primário

• IMP-Secundário

• MS-Primário

• MS-Secundário

• VS-Primário

• VS-Secundário

Configure o perfil de serviço do usuário para apontar para os serviços Unified CM que você deseja aplicar a esse perfil de serviço.

Perfis de serviço

Gerenciamento de usuários de usuários → Configurações do usuário → Perfis de serviço → xSTD-Cluster-UCSP-Somente voz

• PerfilServiçoUsuário

O Perfil de serviço permite criar um perfil que inclui configurações comuns do Unified CM Services.

O administrador parceiro é necessário para obter a ID do cliente HELD e a ID HELD+ Secure de sua conta RedSky e adicioná-los na seção xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only do Perfil de serviço.

Classificação do usuário

Gerenciamento de usuários de usuários → Configurações do usuário → Classificação de usuários

• 3 - Administrador do parceiro

• 4 – Administração de clientes

• 5 – Usuário corporativo

A hierarquia de Classificação de usuários fornece um conjunto de controles sobre os quais grupos de controle de acesso um administrador pode atribuir a um usuário final ou usuário do aplicativo.

Parâmetros de serviço - Cisco CallManager

Sistema → Parâmetros de serviço → Cisco CallManager

• Diagnóstico de chamadas ativado – Habilitado somente quando o sinalizador de Habilitado para CDR for verdadeiro

• Timer T302 (ms) - 7500

• Sinalizador de Parar roteamento em número não alocado - Falso

• Parar roteamento no sinalizador de usuário ocupado - Falso

• Remover o anexo G.729 B (supressão de silêncio) dos recursos campo obrigatório - Verdadeiro

• Campo obrigatório padrão para assinatura do grupo entre presenças - Permitir assinatura

• Campo obrigatório Habilitar acesso ao recurso empresarial - Verdadeiro

Parâmetros de serviço - Aplicativo de transmissão de mídia de voz IP Cisco

Sistema → Parâmetros de serviço → Aplicativo de transmissão de mídia de voz IP Cisco

• Parâmetros do anunciador (ANN) → Sinalizador de execução – Falso

• Parâmetros do ponto de término da mídia (MTP) → Sinalizador de execução – Falso

• Parâmetros de Bridge de Conferência (CFB) → Executar sinalizador – Falso

Parâmetros da empresa

Sistema → Parâmetros da empresa

• ID do grupo

Fornece um identificador exclusivo para o cluster.

• Campo obrigatório Protocolo de registro automático do telefone - SIP

Esse é o protocolo usado pelo telefone de registro automático durante a inicialização.

• Campo obrigatório Ativar registros de dependência – Verdadeiro

-

• Parâmetros do portal de Autoatendimento

  • Servidor padrão do portal de Autoatendimento

A Cisco configura o nó do editor do Unified CM como padrão.

• Parâmetro Do Usuário Final

  • Partição do alias do URI do diretório

-

• Parâmetro de segurança

  • Modelo de segurança de cluster - 1

  • Algoritmo de assinatura de arquivo TFTP - SHA512

Indica o modo de segurança do cluster e o algoritmo a ser usado ao gerar os arquivos de configuração CTL, ITL e TFTP.

O modo de segurança do grupo está definido para Modo misto para o cluster Unified CM .

• Revogação e expiração do certificado

  • Verificação da validade do certificado - Desativado

Inicia os serviços de verificação de expiração para os diferentes aplicativos.

• Parâmetros de URL de telefone seguro

  • Autenticação de URL segura - http://<CUCM Publisher="" FQDN=""> :8443/ccmcip/authenticate.jsp

  • URL do diretório seguro (XML) - http://<CUCM Publisher="" FQDN=""> :8443/ccmcip/xmldirectory.jsp

  • URL de Pesquisa de Contatos (UDS) - http://<CUCM Publisher="" FQDN=""> :8443/ cucm-uds/users

• Configuração de domínio em todo o cluster

  • Domínio de primeiro nível da organização

  • Nome de domínio totalmente qualificado do grupo

• Agente Cisco Syslog

  • Servidor de nomes syslog remoto

  • Gravidade do Syslog para mensagens do Remote Syslog Campo obrigatório - Aviso

Partição

Plano de discagem → Partição

<customer id=""><dc id="">Partição ccnXXX

O particionamento de locatários também introduz o conceito de uso dos endereços de e-mail corporativos como seu alias, o que permite a exclusividade de alias entre locatários.

Procurar espaço

Plano de discagem → Procurar espaço

<customer id=""><dc id="">Espaço de pesquisa ccnXXX

Os espaços de pesquisa são atribuídos a objetos, como ramais principais do usuário, regras de roteamento, manipuladores de chamadas ou locais VPIM.

Regras de autenticação

Configurações do sistema

Política de credenciais UCM para nuvem - Aplicativo de correio de voz

Política de credenciais UCM para nuvem - Aplicativo web

As regras de autenticação regem as senhas, os PINs e os bloqueios de conta dos usuários para todas as contas de usuário.

Funções

Configurações do sistema → Funções → Funções personalizadas

Administrador do parceiro CUC

Funções personalizadas são as funções que você cria com uma lista de privilégios com base nos seus requisitos organizacionais. As funções personalizadas podem ser atribuídas ou não aos usuários pelo Administrador do sistema ou por um usuário de função personalizada com privilégio de atribuição de função.

Grupo de portas

Integrações de telefonia → Grupo de portas

• Grupo de portas-<region> 1

• Grupo de portas-<region> 2

Os grupos de portas são portas de mensagens de voz atribuídas que definem as definições de configuração de integração do Unity Connection.

Porta

Integrações de telefonia → Porta

• Grupo de portas-<region> 1-XXX

Parâmetros da empresa

Configurações do sistema → Parâmetros da empresa

• ID do grupo

• Lista de hosts confiáveis no referenciador HTTP/cabeçalho do host

• Servidor de nomes de syslog remoto 1

• Servidor de nome syslog remoto 2

Os parâmetros corporativos do Cisco Unity Connection fornecem configurações padrão que se aplicam a todos os serviços na Capacidade de Cisco Unified Serviceability.

Usuários

Usuários → Usuários

Administrador parceiro

Servidor SysLog

Sistema → Configurações do grupo Cisco ER

Servidor syslog

Configurações de SNMPv3

Rastreamento de telefone → Configurações de SNMPv3

Os detalhes do usuário SNMP serão adicionados para todos os nós CUCM.

Cisco Unified Communications Manager

Os detalhes do editor do CUCM serão adicionados.

Usuários

Gerenciamento de usuários de usuários → Usuários

Administrador parceiro

Funções

Gerenciamento de usuários → Funções

Administrador do parceiro CUC

Grupos de usuários

Gerenciamento de usuários de usuários → Grupos de usuários

Parceiro → Grupo de administração

Configuração de céu vermelho

Sistema → Configurações da Intrado VUI

• Certificado do Redsky Root carregado

• URL da VUI

• Ativar Proxy HTTP

Como parte da configuração da RedSky:

• O nome do host do proxy/endereço IP hospedado no data center da Cisco está configurado

• O certificado da RedSky é atualizado no CER

O administrador de parceiros deve obter a ID da conta CER do portal RedSky e adicionar os detalhes na ID da conta Intrado campo.

IP

Sistema → Interfaces de rede → IP

Endereço de endereço IP da LAN 1

DNS

Sistema → DNS

Endereço de endereço IP do servidor DNS (não deve ser modificado)

Horário

Sistema→ Hora

endereço IP dos servidores NTP (não deve ser modificado)

Agrupamento

Sistema → Agrupamento

Endereço de detalhes do Cisco UCM (não deve ser modificado)