Cisco Webex Meetings サイト管理でユーザー アカウントが見つかりません

Cisco Webex Meetings サイト管理でユーザー アカウント見つかりません

[Cisco Webex Meetings サイト管理] ページでユーザー名が表示されません。


メモ: Webex アカウントをもつ Cisco Webex Meetings は、Webex サイト管理ではなく、https://admin.webex.com でCisco Webex Control Hub を通じて管理されます。 Webex アプリ なしのスタンドアロンの Webex サイトのみが、Webex サイトの管理を通じてユーザー管理を行うことができます。

解決方法:

サイト管理者のみ

ユーザー アカウントを見つけるには:
  1. Cisco Webex Meetings サイト管理ポータルにログインします。 (例: サイト名.webex.com/admin.php)
  2. 左のナビゲーション バーの [ユーザー管理] をクリックします。
  3. [ユーザーの編集]をクリックします。
  4. [すべてのユーザー][表示: ドロップダウンから選択します。
  5. 検索条件を入力して、ユーザーアカウントを探し、[検索] をクリックします。
    • メモ: アカウントがサイト管理の承認待ちでないことを確認してください。 [サイト管理] ページにログインして、[新規ユーザー アカウント要求: xx] リンクをクリックします。

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