Finner ikke en brukerkonto i Cisco Webex Meetings-nettsideadministrasjon

Finner ikke brukerkonto i Cisco Webex Meetings-nettsideadministrasjon

Brukernavnet vises ikke på siden Cisco Webex Meetings-nettsideadministrasjon.


Merk: Cisco Webex Meetings med Webex-kontoer administreres via Cisco Webex Control Hub på https://admin.webex.com, ikke på Webex Site Administration. Bare frittstående Webex-nettsteder uten Webex-appen har brukeradministrasjon gjennom Webex Site Administration.

Løsning:

Kun nettstedsadministratorer

Slik finner du en brukerkonto:
  1. Logg inn på portalen til Cisco Webex Meetings-nettsideadministrasjon. (Eksempel: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Klikk på Brukeradministrasjoni det venstre navigasjonsfeltet.
  3. Klikk på Rediger bruker.
  4. Velg Alle brukere fra fremvisningen: rullegardin.
  5. Skriv inn søkevilkår for å finne brukerkontoen, og klikk deretter på Søk.
    • Merk: Kontroller at kontoen ikke venter på godkjenning fra nettstedsadministratoren. Kontroller dette ved å logge på nettstedsadministratorsiden og deretter klikke på Forespørsler om ny brukerkonto: xx kobling.

Var denne artikkelen nyttig?