Неможливо знайти обліковий запис користувача в адміністрації сайту зустрічей Cisco Webex

Неможливо знайти обліковий запис користувача в адмініструванні сайту зустрічей Cisco Webex

Ім 'я користувача не відображається на сторінці адміністрування сайту зустрічей Cisco Webex.


Примітка. Керування зустрічами Cisco Webex з обліковими записами Webex здійснюється через центр керування Cisco Webex за адресоюhttps://admin.webex.com, а не за адресою адміністрування сайту Webex. Керування користувачами через адміністрування сайту Webex здійснюється лише на автономних сайтах Webex без додатка Webex.

Рішення.

Тільки для адміністраторів сайту

Щоб знайти обліковий запис користувача, виконайте наведені нижче дії.
  1. Увійдіть на портал адміністрування сайту зустрічей Cisco Webex. (Приклад: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Клацніть User Management ( Керування користувачем) на лівій панелі навігації.
  3. Натисніть Редагувати користувача.
  4. Виберіть усіх користувачів з відображення: випадаючого списку.
  5. Введіть критерії пошуку, щоб знайти обліковий запис користувача, а потім натисніть Пошук.
    • Примітка. Переконайтеся, що обліковий запис не очікує схвалення адміністратором сайту. Перевірте, увійшовши на сторінку "Адміністратор сайту", а потім натисніть "Запити на новий обліковий запис користувача": xx посилання.

Чи була ця стаття корисною?