• 自分がミーティングの主催者ではない可能性があります。 ミーティングに招待されている場合は、主催者に録画をリクエストしてください。

  主催者がミーティングに参加していない場合は、共同主催者が主催者の役割を担い、録画できます。 本来の主催者が参加すると、主催者の役割と録画権限が主催者に戻されます。

• サイトの録画スペースが不足している可能性があります。 録画をダウンロードまたは 削除して、 スペースを作成します。

• 録画が無効になっている可能性があります。 Webex サイト管理者に連絡してください。

• 無料ユーザーの場合、録画は現在、デスクトップ アプリからのみ利用できます。Chromebook を使用してウェブ アプリからミーティングを開始する場合、録画することはできません。

クラウドまたはコンピュータに保存された録画は MP4 形式になります。

自分のコンピュータに録画した場合、[チャット] パネルや [参加者] パネルなどのパネル、および [ファイルの共有] を使用して共有したビデオ ファイルは、録画に含まれません。

Webex は、録画されたすべてのミーティングをローカルコンピュータまたは Webex サイトに保存します。 自分の録画はお使いの Webex サイトから共有またはダウンロードできます。

出席者または共同主催者としてミーティングに招待されている場合、ミーティングの主催者に連絡して録画を取得してください。

ファイルのサイズと帯域幅に応じて、録画を受け取るために最大 24 時間かかる可能性があります。

長時間続くミーティングやウェビナーの場合は、複数の録画を作成して、ファイルサイズを管理しやすくし、表示を容易にすることをお勧めします。

録画が準備できたら、録画と、再生および他のユーザーとの共有のために必要なすべての詳細を含むメールをお送りします。

クラウド内の Webex 録画は MP4 形式で保存され、ほとんどのコンピュータで新しいソフトウェアをインストールすることなく再生できます。

ミーティングまたはウェビナーに出席または欠席した場合は、録画リンクとパスワードを共有するよう主催者に依頼してください。

主催者は、自分の Webex サイトから再生または録画をダウンロードすることができます。

Windows コンピュータでは、Advanced Recording Format (ARF) の録画を MPEG-4 形式 (.MP4) に変換できます。

Mac で録画を変換することはできません。

サイト管理者は、MP4 のミーティング録画の音声部分について、自動議事録を有効にすることができます。 この機能は、全員に対し、または特定のユーザーに対してオンにできます。または、ユーザーが自分でオンにすることを許可することもできます。 詳細については、「録画の議事録」を参照してください。

録画の議事録は現在、Webex の無料プランでは利用できません。