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会議でのエコーのトラブルシューティングガイド
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Webex オーディオカンファレンスのエコーを修正します。
エコーの原因:
エコーは通常、参加者から受信した音声が、同じ参加者または同じ部屋の別のデバイスや参加者のマイクで拾われることによって発生します。
会議中のエコーを最小限に抑えるには：
- 会議のすべてのセリフをミュートし、発言する必要のある参加者だけをミュート解除します。
- 会議の参加者全員をミュートしてください。
- 各参加者のミュートを1人ずつ解除し、その場所からのエコーがあれば話したり聞いたりしてください。
- エコーソースが見つかったら、以下の修正案を適用してください。
- スピーカーからの音声出力レベルを下げてみてください。
- デスクトップスピーカーではなく、ヘッドセット、イヤホンを通して会議の音声を再生してみてください。 最良の結果を得るには、マイクが内蔵された高品質のヘッドフォンをお勧めします。 オーディオ出力を適切なレベルに設定してください。
- マイクやヘッドセットをスピーカーから遠ざけてみてください。
- 部屋の中では、1つのデバイスのマイクとスピーカーを使用することをお勧めします。 その部屋で、同じ会議に参加したラップトップなどの同じ場所にあるデバイスから、他のすべてのマイクとスピーカーの要素をミュートしてください。
- 部屋の中でオーディオ・マスキング・ノイズ・ジェネレーターやファンなどから強いバックグラウンドノイズが聞こえる場合は、次の手順を実行してください。 オーディオ・マスキング・ノイズ・ジェネレーターの場合は、レベル出力を下げてください。 たとえばファンの場合は、マイクをそのノイズ源からできるだけ離れた場所に移動してください。
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