Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Felsökningsguide för Echo i en konferens
Har du feedback?Felsökningsguide för eko i en konferens.
För att fixa ett eko i en Webex-ljudkonferens.
Orsaker till ett eko:
Echo orsakas vanligtvis av att det mottagna ljudet från en deltagare plockas upp av mikrofonen till samma deltagare eller en annan enhet eller deltagare i samma rum.
Så här minimerar du eko i en konferens:
- Stäng av alla rader i konferensen och slå sedan på endast de deltagare som behöver tala.
- Stäng av alla deltagare i konferensen.
- Slå på ljudet för varje deltagare, en i taget; prata och lyssna sedan om något ekar från den platsen.
- När ekokällan har hittats, tillämpa korrigeringsförslagen nedan.
- Försök att sänka ljudutgångsnivån från högtalarna.
- Prova att spela upp ljudet från konferensen via headsethörlurarna snarare än via skrivbordshögtalarna. För bästa resultat rekommenderas högkvalitativa hörlurar med integrerade mikrofoner. Ställ in ljudutgången på en rimlig nivå.
- Försök flytta mikrofonen eller headsetet längre bort från högtalarna.
- Inom ett rum rekommenderas att mikrofonen/erna och högtalarna på en enhet används. I det rummet, stäng av alla andra mikrofon- och högtalarelement från samplacerade enheter som bärbara datorer som gick med i samma möte.
- Om det finns ett starkt bakgrundsljud i rummet antingen från en ljudmaskeringsljudgenerator eller från säg, en fläkt, fortsätt enligt följande. För ljudmaskeringsbrusgeneratorn, minska dess nivåutgång. För säg en fläkt, flytta mikrofonen som möjligt till en mer avlägsen plats från den ljudkällan.
Var den här artikeln användbar?
