Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Felsökningsguide för eko under en konferens

Felsökningsguide för eko under en konferens.

Så här åtgärdar du ett eko i ett Webex ljudkonferens.

 

Orsaker till ett eko:
Eko orsakas vanligtvis av att mottaget ljud från en mötesdeltagare fångas upp av mikrofonen från samma mötesdeltagare eller en annan enhet eller mötesdeltagare i samma rum.

Så här minimerar du eko under en konferens:

  • Stäng av ljudet på alla linjer under konferensen och slå sedan på ljudet för endast de mötesdeltagare som behöver tala.
Så här identifierar du ekokällan:
  • Stäng av ljudet för alla mötesdeltagare under konferensen.
  • Slå på ljudet för varje deltagare, en i taget; tala och lyssna om det finns ekon på platsen.
  • När ekokällan har hittats tillämpar du korrigerande förslag nedan.
För att korrigera ett ekoproblem – rekommendationer gäller för alla enhetstyper:
  • Försök att minska ljudutgångsnivån från dina högtalare.
  • Försök att spela upp ljudet från konferensen via hörlurarna i stället för via högtalarna på skrivbordet.För bästa resultat rekommenderas högkvalitativa hörlurar med integrerade mikrofoner.Ställ in ljudutgången på en skälig nivå.
  • Prova att flytta mikrofonen eller headsetet längre från högtalarna.
  • Inom ett rum rekommenderas att mikrofonerna och högtalarna/högtalarna på en enhet används.I det rummet stänger du av ljudet för alla andra mikrofon- och högtalarelement från enheter med samma plats, till exempel bärbara datorer som har anslutit till samma möte.
  • Om det inifrån rummet hörs ett starkt bakgrundsljud, antingen från en ljudmaskerande ljudgenerator eller en ljudavs?tt, s? gör du så här:Minska ljudutdatan för ljudmaskeringsgeneratorn.Om du vill tala om en mikrofon ska du i så fall flytta mikrofonen till en bättre plats där störande ljud hörs.
Var den här artikeln användbar?