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Control Hub のユーザー リスト
サービス ライセンスを変更し、 ステータスに基づいて関連するアクションを実行し、特定の管理者ロール、アカウント タイプ、または Webex サイトによってリストをフィルタリングしてユーザーを管理します。
ユーザーのフィルタリング
リストをフィルタリングして、管理するユーザー (管理者や Webex Meetings サイト内のユーザーなど) のタイプにフォーカスすることができます。
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Control Hub にサインインし、[ユーザー] に移動します。 |
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[フィルター] をクリックします。 |
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一覧に適用するフィルターを選択します。フィルター条件:
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選択したフィルターに基づいてリストが自動的に更新されます。[リセット] をクリックして、すべてのフィルタを一度に削除します。
ユーザー ステータスの詳細
[ステータス] 列は、組織に非アクティブまたは検証されていないユーザーがいるかどうかを示します。この情報を使用して、確認メールの再送信や組織からのユーザーの削除など、特定のユーザーアカウントに対して実行する操作を決定します。
サービス ライセンスは、ステータスに関係なく、ユーザーに割り当てられます。たとえば、非アクティブなユーザーはまだライセンスを使用しています。ユーザーがサービスを必要としなくなった場合は、ユーザーからライセンスを削除できます。
ユーザーステータスは、次のいずれかを指定できます。
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アクティブ: 通常使用中にユーザーが使用できる理想的な状態です。ユーザーは組織の一部であり (サイト管理 からリンクされているか、または Control Hub の Webex 管理により作成された) 、コラボレーション サービスを使用するか、使用準備ができています。これ以上の管理アクションは必要ありません。
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確認済み—ユーザーのメール アドレスが確認され、パスワードを設定すると、アカウントのステータスが [アクティブ] に変わります。
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未確認—ユーザーはメール アドレスを確認していません。別の確認メールをユーザーに再送信できます。
- 保留中—ユーザーは割り当てられた組織間ライセンス を承認していません。招待を承諾して Webex サイトにサインインすると、ステータスがアクティブに変わります。
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非アクティブ: ユーザーは非アクティブ化され、Webex サービスにアクセスできなくなります。
列ヘッダーをフィルタリング
[ユーザー] ページおよび [削除されたユーザー] ページに表示される列を追加または削除できます。たとえば、ユーザーが組織に追加されたときや、部門別にアルファベット順に並べ替えることができます。変更は自動的に保存され、ログイン時に表示されます。
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これらの変更を行うには、この組織のフル管理者である必要があります。外部管理者にはこの機能は表示されません。
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現在、同期ソースでユーザーをフィルタリングしたり並べ替えたりすることはできません。
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[ユーザー] に移動し、[列のカスタマイズ] アイコンをクリックします。 |
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ページに表示する属性を選択します。 [表示名] 属性は常に表示されます。 |
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(オプション)列ヘッダーをドラッグ アンド ドロップして、表示される順番を変更できます。 |
[アクション] 列の詳細
[アクション] 列のユーザーのステータスを変更することができます。
ユーザーの同期に Cisco Directory Connector を使用する場合、Control Hub でユーザーに招待状を再送信できますが、ユーザーを再アクティベート、アクティベート解除、または削除することはできません。これらの操作を Active Directory で実行してから、Control Hub に対する変更内容を再同期する必要があります。
状況に応じて、実行できる操作は次のとおりです。
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招待状の再送信: 確認メールをユーザーに再送信します。
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ユーザーを再アクティベートする—ユーザーを以前のステータスに戻します。
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ユーザーを無効にする—ユーザーを非アクティブ化し、ステータスを非アクティブに変更します。
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ユーザーを削除: 組織からユーザーを削除します。
ユーザー ステータスを管理する
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Control Hub にサインインし、[ユーザー] に移動します。 |
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ユーザーの隣にある |
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実行するアクションを選択します。 組織でディレクトリ同期 (DirSync、Okta、Entra ID など) を使用している場合、ディレクトリ内のユーザーを管理し、それらの変更を Webex に同期する必要があります。 |
無効なユーザーを管理
通常、Control Hub は非アクティブ化されてから 30 日後に非アクティブなユーザーを削除します。これを変更すると、Control Hub が非アクティブ ユーザーを削除するまで 90 日間待機するようにできます。
Webex は非アクティブ ユーザーのユーザー データを保持します。非アクティブ ユーザーを再アクティベートすると、古いデータ (スペースとミーティング) を見つけることができますが、そのデータが保持期間内に残っている場合のみです。
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Control Hub にサインインし、[組織設定] に移動します。 |
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[非アクティブ ユーザーの管理] までスクロールします。 |
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[非アクティブ ユーザーの削除] フィールドに 30 ~ 90 の間の数字を入力します。 変更は自動的に保存されます。
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次に行うこと
この設定は、Webex と同期している Active Directory ユーザーには適用されません。Active Directory と Webex を同期する場合:
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ディレクトリから削除されたユーザーは、Webex で非アクティブになります。Webex はこれらのユーザーを 7 日間非アクティブ状態にしてから削除します。ユーザーライセンスを解放するために、すぐに削除することを選択できます。
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ディレクトリで非アクティブ化されたユーザーは非アクティブになります。Webex はこれらのユーザーを非アクティブ状態として無期限に保持します。