Cisco Webex Callingには、次の 2 つのバージョンがあります。

  • Cisco Webex 通話

  • Cisco Webex 通話(以前の Spark 通話)

これらの 2 つのバージョンは、ファームウェアとユーザインターフェイスの主な違いを持つ電話機を使用しています。どのヘルプ記事を表示するかを決定するには、どのバージョンが必要であるかを知る必要があります。

1

以下のいずれかの操作を行います。

  • デスク フォン：[アプリケーション（Applications）] を押します。
  • 会議フォン: [ アプリケーション (Applications)]を押します。
2

メニュー項目を確認します。

  • [ステータス ( Status)] が表示される場合、マルチプラットフォームフォンのファームウェアを搭載したCisco Webex 通話電話機があります。
  • 電話機の情報が表示されている場合は、Cisco Webex 通話(以前の Spark 通話)電話機を使用しています。