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フィードバックがある場合ファンクションボタン
これらのボタンは、Cisco IP 6800シリーズ電話機の多くの機能プロセスの鍵です。
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ナビゲーションクラスタ — ナビゲーションクラスタは、携帯電話の中央にある円形のボタンです。 電話メニューが表示されたら、上または下を押してオプション、リスト、メニューをスクロールします。 中央のボタンを押して、強調表示された項目を選択します。
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ソフトキーボタン — 画面の下にあり、そのキーの上の画面に表示されている機能にアクセスできます。 ソフトキーは、その時に何をしているかに応じて変わります。 その他 (...) ソフトキーは、より多くの機能が利用できることを示します。
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機能ボタンと回線ボタン
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機能ボタン —短縮ダイヤルやコールピックアップなどの機能に使用したり、別の回線のステータスを表示したりします。
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回線ボタン — 通話の開始や応答、保留中の通話の再開に使用されます。 回線キーを使用して、通話セッションウィンドウを開いたり閉じたり、通話セッションウィンドウ内を移動したりすることもできます。 通話セッションウィンドウを開いて、回線上の通話を確認します。
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機能ボタンと回線ボタンが点灯してステータスを示します：
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緑 —回線はアイドル状態です。
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レッドステディ —ラインはアクティブまたは使用中です。
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赤く点滅 — 回線が保留になっているか、着信があります。
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アンバー・ステディ —ラインは登録されていません（使用できません）。
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一部の機能はソフトキーまたは機能ボタンとして設定できます。 ソフトキーや関連するハードボタンを使って一部の機能にアクセスすることもできます。 Cisco IP電話 6821のハードボタンの数には限りがあります。 ソフトキーを使ってほとんどの通話機能にアクセスしてください。
電話をかける
電話をかけるには：
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受話器を取り出して番号をダイヤルしてください。
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ヘッドセットがデバイスに接続されている場合は、ヘッドセットボタンを押して番号をダイヤルし、電話をかけます。
それがどのように行われるか見たいですか？ Cisco 6800/7800またはCisco 8800のデスクフォンで電話をかける方法についてのビデオデモンストレーションを見てください。
電話に応答します
着信に応答するには：
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受話器を取りなさい。 Answer ソフトキーボタンまたはスピーカーフォンボタンを押すこともできます。
発信者名が含まれていないインバウンドPSTN通話では、Webex Calling一致するものが見つかったときに組織の連絡先から解決された発信者名を表示できます。
通話を拒否する
着信を拒否するには：
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拒否ソフトキーを押します。着信はすぐにボイスメールまたは無応答転送先に転送されます。
通話中に電話に応答する
通話中に着信に応答するには：
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「応答」ソフトキーを押します。 アクティブな通話は自動的に保留になります。
着信を拒否するには：
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「拒否」ソフトキーを押します。 着信はすぐに留守番電話または無応答転送先に転送されます。
それがどのように行われるか見たいですか？ Cisco 6800/7800またはCisco 8800の卓上電話で電話に応答する方法についてのビデオデモンストレーションを見てください。
コール保留中
アクティブコールを保留にする：
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保留ボタンまたは保留ソフトキーを押します。
それがどのように行われるか見たいですか？ Cisco 6800/7800またはCisco 8800の卓上電話で通話を保留にする方法のビデオデモンストレーションを見てください。
保留にされた通話を再開します
保留になっている通話を取得してください。次のいずれかです。
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「再開」ソフトキーを押します。
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通話が保留されている回線ボタンを押します。 これは赤く点滅するライトで示されます。
Nウェイコール
通話中にN-Way通話を開始してください：
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[] ソフトキーボタンを押します。
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希望する内線番号または電話番号を入力してください。
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「通話」ソフトキーを押します。 かけた番号が応答したら、もう一度電話会議を押して三者間通話を接続します。
三者間通話を終了するには、電話を切るか、通話終了ソフトキーを押します。
それがどのように行われるか見たいですか？ Cisco 6800/7800またはCisco 8800のデスクフォンで対面通話を開始する方法についてのビデオデモンストレーションを見てください。
着信転送を有効にするには：
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[転送] ソフトキーを押します。
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転送オプションを選択してください。
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「選択」 をクリックします。
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2番目の「すべて転送」フィールドに、電話をかけているかのように番号をダイヤルします。
これを初めて設定する場合は、ナビゲーションの上矢印を最初の「すべて転送」まで押してください。
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Setを押して有効にします。
ディスプレイには、その回線がその宛先番号に転送されていることがわかります。
それがどのように行われるか見たいですか？ Cisco 6800/7800またはCisco 8800の卓上電話でコール転送を有効にする方法のビデオデモンストレーションを見てください。
ブラインド転送をしてください
事前に発信者のことを個人的に話さずに、通話を他の人に転送します。
通話中：
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[その他] ソフトキーを押します。
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ブラインド転送ソフトキーを押します。
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電話番号を入力し、通話ソフトキーを押して転送を完了します。
それがどのように行われるか見たいですか？ Cisco 6800/7800またはCisco 8800のデスクフォンでブラインド転送を実行する方法についてのビデオデモンストレーションを見てください。
相談に乗り換えます
転送する前に、電話について個人的に話してください：
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通話中に、転送ボタンまたは転送ソフトキーを押します。
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電話番号を入力して、「通話」ソフトキーを押します。 最初の通話は自動的に保留になり、相手の電話が鳴ります。
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相手が応答したら、転送する前に電話について個人的に話すことができます。
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転送を完了するには、転送ボタンまたは転送ソフトキーをもう一度押します。
それがどのように行われるか見たいですか？ Cisco 6800/7800またはCisco 8800のデスクフォンでコンサルト転送を実行する方法についてのビデオデモンストレーションを見てください。
ボイスメールに直接転送してください
電話を鳴らさずに、他のユーザーの留守番電話に直接通話を転送できます。
通話中：
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[その他] ソフトキーを押します。
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ブラインド転送ソフトキーを押します。
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*55をダイヤルし、その後に電話を転送したい内線番号を入力します。 これで、ボイスメールへの転送は完了です。
それがどのように行われるか見たいですか？ Cisco 8800デスクフォンで通話をボイスメールに直接転送する方法のビデオデモンストレーションを見てください。
サイレントモードを有効にするには：
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[その他] ソフトキー > [サイレントモード (DND)] ソフトキーを押します。
応答禁止が有効になっていると、すべての着信は留守番電話または無応答転送先に転送されます。 サイレントモードを無効にするには、[その他] ソフトキーを押してから、[サイレントモード (DND)] ソフトキーをもう一度押します。
コールパークは、ある電話の通話を「パーク」して、別の電話で取り戻すことができる共有保留です。 たとえば、アーカイブされたファイルに関する質問があるお客様から電話がかかってきたら、電話を止めてファイルルームの電話から電話を受けて、アカウントの質問に答えることができます。
コールをパークしてください：
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転送ソフトキーを押して、*68（星68）と入力します。
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プレスコールです。
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# (ポンド) キーを押して、プロンプトの信号を送ってください。 通話を保留したい内線番号を入力するか、#（ポンド）キーを押して自分の内線に対して通話をパークします。
どの電話からでもパークコールを取得できます：
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もっと押してください。
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ピックアップソフトキーを押します。
発信済み、応答済み、不在着信の通話履歴にアクセスします。
Webex Calling組織の連絡先からのPSTN発信者の名前を解決する場合、 解決された名前は通話履歴の電話番号とともに表示されます。
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情報と設定ボタンを押します。
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最近の電話を見るには1つ押してください。 ここから、[すべての通話]、[不在着信]、[着信通話]、[発信済み] から選択できます。
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ナビゲーションの矢印を使って希望のリストまでスクロールし、選択ソフトキーを押して選択してください。
電話をかけるには、希望の番号までスクロールして、通話ソフトキーを押します。
直近の不在着信にすぐに電話をかけるには、「折り返し」ソフトキーを押します。
このキーは、最近電話に出られなかった場合と、不在着信のショートカット機能がオンに設定されている場合にのみ表示されます。 この設定は、「情報と設定」ボタン、「ユーザー設定」、「通話設定」 の順に選択して確認できます。
留守番電話をセットアップ
ボイスメールを設定するには：
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会社の音声ポータルに電話するか、メッセージボタンを押します。
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メールボックスのIDを入力し、その後に# (ポンド) キーを入力します。
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パスコードを入力してください。
パスコードは通常、6桁の数字の後に#（ポンド）キーが続くものです。
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メニューオプションのプロンプトが始まります。
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ボイスメールボックスにアクセスするには、1を押してください。
留守番電話にアクセスする
ボイスメールにアクセスするには:
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メッセージボタンを押します。
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次に、音声プロンプトに従ってPINを選択し、名前を録音して、個人的な挨拶を録音します。
ボイスメールを取得してください
ボイスメールを取得するには:
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メッセージを押し、音声プロンプトに従ってボイスメールのPINを入力します。
