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回線ステータスの監視、ダイレクト コール ピックアップ、割り込みのプライバシーを設定する
組織内の任意のユーザーは、デフォルトで他のユーザーの回線ステータスを監視できます。管理者は、ユーザーのプライバシーを有効にして、特定のメンバーのみがユーザーの回線ステータスを監視できるようにすることができます。ユーザーのプライバシー設定を構成し、回線ステータスを監視できるユーザーを決定します。組織内の任意のユーザーは、別のユーザー、仮想回線、またはワークスペースでダイレクト コール ピックアップと割り込みを呼び出すことができます。ダイレクト コール ピックアップと割り込みの設定のプライバシーを強制を有効にすると、特定のメンバーだけがダイレクト コール ピックアップと割り込みをユーザーに対して呼び出すことを許可できます。有効にすると、選択したメンバーのみがターゲットの電話回線を監視し、ダイレクト コール ピックアップまたは割り込みを実行できます。
ユーザーのプライバシーを有効にする
1 |
Control Hub にサインインし、[ ] の順に移動します。 |
2 |
ユーザーを選択し、[Calling] をクリックします。 |
3 |
[ユーザー間の権限 ]領域に移動し、[プライバシー]を選択します。 |
4 |
このユーザーに適切な [自動音声応答のプライバシー] 設定を選択します。
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5 |
[プライバシーを有効にする] チェックボックスをオンにします。ドロップダウンリストからメンバーを選択しないことで、全員をブロックすることができます。または、このユーザーの回線ステータスを監視できるユーザー、ワークスペース、仮想回線を選択することもできます。 ロケーション管理者の場合、割り当てられたロケーションに関連するユーザー、ワークスペース、仮想回線だけがドロップダウン リストに表示されます。 [プライバシーを有効にする ] チェックボックスをオフにすると、全員が回線のステータスを監視できるようになります。 |
6 |
ダイレクト コール ピックアップと割り込みのプライバシーを有効にするには、[ダイレクト コール ピックアップと割り込みのプライバシーを強制 ] チェックボックスをオンにします。
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7 |
[名前でメンバーを追加] から、電話回線のステータスを監視し、ダイレクト コール ピックアップと割り込みを呼び出せるユーザ、ワークスペース、仮想回線を選択します。 |
8 |
選択したメンバーをフィルタリングするには、[名前、番号、またはextでフィルタリング ]フィールドを使用します。 |
9 |
選択したすべてのメンバーを削除するには、[すべて削除 ]をクリックします。 個々のメンバーを削除するには、メンバー名の横にある [削除 ] をクリックします。 |
10 |
[保存] をクリックします。 |
ワークスペースのプライバシーを有効にする
スケジューリングを始める前に
1 |
Control Hub にサインインし、[ ] の順に移動します。 |
2 |
ワークスペースを選択し、[通話] をクリックします。 |
3 |
[ワークスペースの権限 ] セクションに移動し、[プライバシー] を選択します。 |
4 |
このワークスペースに適切な自動音声応答プライバシー 設定を選択します。
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5 |
[プライバシーを有効にする] チェックボックスをオンにします。ドロップダウンリストからメンバーを選択しないことで、全員をブロックすることができます。または、このワークスペースの回線ステータスを監視できるユーザー、ワークスペース、仮想回線を選択することもできます。 ロケーション管理者の場合、割り当てられたロケーションに関連するユーザー、ワークスペース、仮想回線だけがドロップダウン リストに表示されます。 [プライバシーを有効にする ] チェックボックスをオフにすると、全員が回線ステータスを監視できるようになります。 |
6 |
ダイレクト コール ピックアップと割り込みのプライバシーを有効にするには、[ダイレクト コール ピックアップと割り込みのプライバシーを強制 ] チェックボックスをオンにします。
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7 |
[名前でメンバーを追加] から、電話回線のステータスを監視し、ダイレクト コール ピックアップと割り込みを呼び出せるユーザ、ワークスペース、仮想回線を選択します。 |
8 |
選択したメンバーをフィルタリングするには、[名前、番号、またはextでフィルタリング ]フィールドを使用します。 |
9 |
選択したすべてのメンバーを削除するには、[すべて削除 ]をクリックします。 個々のメンバーを削除するには、メンバー名の横にある [削除 ] をクリックします。 |
10 |
[保存] をクリックします。 |
仮想回線のプライバシーを有効にする
1 |
Control Hub にサインインし、[サービス > 通話] に移動し、[仮想回線] をクリックします。 |
2 |
仮想回線を選択し、[Calling] をクリックします。 |
3 |
[ユーザー間の権限 ]領域に移動し、[プライバシー]を選択します。 |
4 |
この仮想回線に適切な自動音声応答プライバシー 設定を選択します。
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5 |
[プライバシーを有効にする] チェックボックスをオンにします。ドロップダウンリストからメンバーを選択しないことで、全員をブロックすることができます。または、この仮想回線の回線ステータスを監視できるユーザー、ワークスペース、仮想回線を選択することもできます。 ロケーション管理者の場合、割り当てられたロケーションに関連するユーザー、ワークスペース、仮想回線だけがドロップダウン リストに表示されます。 [プライバシーを有効にする ] チェックボックスをオフにすると、全員が回線のステータスを監視できるようになります。 |
6 |
ダイレクト コール ピックアップと割り込みのプライバシーを有効にするには、[ダイレクト コール ピックアップと割り込みのプライバシーを強制 ] チェックボックスをオンにします。
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7 |
[名前でメンバーを追加] から、電話回線のステータスを監視し、ダイレクト コール ピックアップと割り込みを呼び出せるユーザ、ワークスペース、仮想回線を選択します。 |
8 |
選択したメンバーをフィルタリングするには、[名前、番号、またはextでフィルタリング ]フィールドを使用します。 |
9 |
選択したすべてのメンバーを削除するには、[すべて削除 ]をクリックします。 個々のメンバーを削除するには、メンバー名の横にある [削除 ] をクリックします。 |
10 |
[保存] をクリックします。 |