- Start
- /
- Artikel
De lijnstatus van een gebruiker kan standaard worden gecontroleerd. Als een gebruiker wil voorkomen dat een specifieke persoon zijn of haar lijnstatus kan controleren, kunt u als beheerder de privacyinstellingen van de gebruiker configureren en bepalen hoe deze kan worden bereikt door een virtuele operator. Een leidinggevende wil bijvoorbeeld dat zijn of haar administratief assistent kan zien wanneer hij of zij aan de telefoon is, maar niet een andere leidinggevende.
Privacy voor gebruikers inschakelen
Als u privacy wilt afdwingen voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken, kunt u dezelfde gebruikerslijst gebruiken als de lijst om het controleren van de lijnstatus te beperken. Nadat u deze optie hebt ingeschakeld, kunnen alleen de geautoriseerde gebruikers in de gebruikerslijst de opties voor doorverbonden gesprek opnemen en inbreken gebruiken voor een doelgebruiker.
1 | Meld u aan bij Control Hub en ga naar . |
2 | Kies een gebruiker en klik op Calling. |
3 | Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruikers en kies vervolgens Privacy. |
4 | Kies de juiste instellingen voor Privacy van virtuele operator voor deze gebruiker.
|
5 | Schakel het selectievakje Privacy inschakelen in. U kunt vervolgens beslissen of u iedereen wilt blokkeren door geen gebruiker te kiezen in het vervolgkeuzemenu of door een gebruiker te kiezen die de lijnstatus van deze gebruiker kan controleren. Als u een locatiebeheerder bent, worden alleen de gebruikers en werkplekken met betrekking tot uw toegewezen locaties weergegeven in het vervolgkeuzemenu. U kunt het selectievakje Privacy inschakelen uitschakelen zodat iedereen de lijnstatus van deze werkplek kan controleren. |
6 | Klik op Opslaan. |
Privacy voor werkplekken inschakelen
Voordat u begint
1 | Meld u aan bij Control Hub en ga naar . |
2 | Kies een werkplek en klik op Calling. |
3 | Ga naar het gedeelte Werkplekmachtigingen en kies vervolgens Privacy. |
4 | Kies de juiste instellingen voor Privacy van virtuele operator voor deze werkplek.
|
5 | Schakel het selectievakje Privacy inschakelen in om alleen geselecteerde gebruikers en werkplekken toe te staan de telefoonlijnstatus van deze werkplek te controleren. U kunt vervolgens beslissen of u iedereen wilt blokkeren door geen gebruiker te kiezen in het vervolgkeuzemenu of door een gebruiker te kiezen die de lijnstatus van deze werkplek kan controleren. Als u een locatiebeheerder bent, worden alleen de gebruikers en werkplekken met betrekking tot uw toegewezen locaties weergegeven in het vervolgkeuzemenu. U kunt het selectievakje Privacy inschakelen uitschakelen zodat iedereen de lijnstatus van deze werkplek kan controleren. |
6 | Klik op Opslaan. |