- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
Налаштуйте конфіденційність для моніторингу стану лінії, спрямованого підхоплення викликів і втручання у виклик
У цій статті
Надіслати відгук?За замовчуванням будь-який користувач в організації може моніторити стан лінії інших користувачів. Як адміністратор, ви можете ввімкнути конфіденційність для користувача, щоб тільки конкретні учасники могли моніторити стан лінії користувача. Налаштуйте параметри конфіденційності користувача та визначте, кому дозволено моніторити стан його лінії. Будь-який користувач в організації може використовувати кероване підхоплення викликів і втручання у виклик на іншому користувачеві, віртуальній лінії або робочій області. Ви можете ввімкнути режим конфіденційності для налаштування керованого підхоплення викликів і втручання для користувача, щоб дозволити лише певним учасникам застосовувати функції керованого підхоплення викликів і втручання у користувача. Після ввімкнення тільки вибрані вами учасники зможуть моніторити цільову телефонну лінію та виконувати кероване підхоплення викликів або втручання у виклик.
Увімкнути конфіденційність для користувача
| 1 |
Увійдіть до Control Hub і перейдіть до . |
| 2 |
Виберіть користувача й клацніть Виклики. |
| 3 |
Перейдіть до області дозволів між користувачами , а потім виберіть параметр Конфіденційність. |
| 4 |
Виберіть відповідні налаштування конфіденційності автосекретаря для цього користувача.
|
| 5 |
Установіть прапорець Увімкнути конфіденційність. Після цього можна вирішити блокувати всіх учасників, не вибравши учасників із розкривного списку. Крім того, можна вибрати користувачів, робочі простори й віртуальні лінії, які можуть моніторити стан лінії цього користувача. Якщо ви адміністратор розташування, у розкривному списку відображатимуться лише користувачі, робочі простори й віртуальні лінії, що стосуються призначених вам розташувань. Зніміть прапорець Увімкнути конфіденційність , щоб дозволити всім моніторити стан лінії. |
| 6 |
Установіть прапорець Забезпечення конфіденційності для керованого підхоплення викликів і втручання , щоб увімкнути конфіденційність для керованого підхоплення викликів і втручання.
|
| 7 |
У розділі Додати учасника за іменем виберіть користувачів, робочі простори й віртуальні лінії, які можуть моніторити стан телефонної лінії та застосовувати функції керованого підхоплення викликів і втручання у виклик. |
| 8 |
Щоб відфільтрувати вибраних учасників, використовуйте фільтр за полем імені, номера або внутрішнього номера . |
| 9 |
Клацніть Видалити все , щоб видалити всіх вибраних учасників. Щоб видалити окремого члена, клацніть Видалити поруч з іменем члена. |
| 10 |
Клацніть Зберегти.  |
Увімкнути конфіденційність для робочої області
Перед початком
| 1 |
Увійдіть до Control Hub і перейдіть до . |
| 2 |
Виберіть робочий простір і клацніть Виклики. |
| 3 |
Перейдіть до розділу Дозволи робочих областей , а потім виберіть Конфіденційність. |
| 4 |
Виберіть відповідні налаштування конфіденційності автосекретаря для цієї робочої області.
|
| 5 |
Установіть прапорець Увімкнути конфіденційність. Після цього можна вирішити блокувати всіх учасників, не вибравши учасників із розкривного списку. Крім того, можна вибрати користувачів, робочі простори й віртуальні лінії, які можуть моніторити стан лінії цієї робочі області. Якщо ви адміністратор розташування, у розкривному списку відображатимуться лише користувачі, робочі простори й віртуальні лінії, що стосуються призначених вам розташувань. Щоб дозволити всім моніторити стан лінії, можна зняти прапорець Увімкнути конфіденційність . |
| 6 |
Установіть прапорець Забезпечення конфіденційності для керованого підхоплення викликів і втручання , щоб увімкнути конфіденційність для керованого підхоплення викликів і втручання.
|
| 7 |
У розділі Додати учасника за іменем виберіть користувачів, робочі простори й віртуальні лінії, які можуть моніторити стан телефонної лінії та застосовувати функції керованого підхоплення викликів і втручання у виклик. |
| 8 |
Щоб відфільтрувати вибраних учасників, використовуйте фільтр за полем імені, номера або внутрішнього номера . |
| 9 |
Клацніть Видалити все , щоб видалити всіх вибраних учасників. Щоб видалити окремого члена, клацніть Видалити поруч з іменем члена. |
| 10 |
Клацніть Зберегти. |
Увімкнути конфіденційність для віртуальної лінії
| 1 |
Увійдіть до Control Hub, перейдіть до Служби > Виклики, клацніть Віртуальні лінії. |
| 2 |
Виберіть віртуальну лінію та клацніть Виклики. |
| 3 |
Перейдіть до області дозволів між користувачами , а потім виберіть параметр Конфіденційність. |
| 4 |
Виберіть відповідні налаштування конфіденційності автосекретаря для цієї віртуальної лінії.
|
| 5 |
Установіть прапорець Увімкнути конфіденційність. Після цього можна вирішити блокувати всіх учасників, не вибравши учасників із розкривного списку. Крім того, можна вибрати користувачів, робочі простори й віртуальні лінії, які можуть моніторити стан лінії цієї віртуальної лінії. Якщо ви адміністратор розташування, у розкривному списку відображатимуться лише користувачі, робочі простори й віртуальні лінії, що стосуються призначених вам розташувань. Зніміть прапорець Увімкнути конфіденційність , щоб дозволити всім моніторити стан лінії. |
| 6 |
Установіть прапорець Забезпечення конфіденційності для керованого підхоплення викликів і втручання , щоб увімкнути конфіденційність для керованого підхоплення викликів і втручання.
|
| 7 |
У розділі Додати учасника за іменем виберіть користувачів, робочі простори й віртуальні лінії, які можуть моніторити стан телефонної лінії та застосовувати функції керованого підхоплення викликів і втручання у виклик. |
| 8 |
Щоб відфільтрувати вибраних учасників, використовуйте фільтр за полем імені, номера або внутрішнього номера . |
| 9 |
Клацніть Видалити все , щоб видалити всіх вибраних учасників. Щоб видалити окремого члена, клацніть Видалити поруч з іменем члена. |
| 10 |
Клацніть Зберегти. |
