ボイス メッセージを聞く
User Hub から直接ボイス メッセージを聞き、ダウンロードし、削除できます。音声メッセージがあるとポータルの [ボイスメール] タブの横にメッセージ受信インジケータが表示されます。
始める前に
- 初めてボイスメールにアクセスする場合は、PIN の入力を求められる場合があります。PIN を設定するには、「ボイスメール PIN を設定またはリセット」を参照してください。
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アクセスして設定するには、管理者がこの機能を有効にしている必要があります。この設定が表示されない場合は、管理者に確認してください。
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[
] の順に移動して、ユーザ ハブからすべての通話設定を構成できます。Calling オプションは、Webex Calling ライセンスを持つユーザーのみ利用できます。Calling オプションが表示されない場合は、Webex Callingライセンスを持っていないことを意味します。
セットアップされている通話サービスを確認するには、Webex アプリから確認できます。詳細については、「使用している通話サービスを確認する」を参照してください。
1 |
ユーザーハブにサインインし、[ ]の順にクリックします。 |
2 |
[ボイスメールの受信トレイ ] に移動し、[ボイスメールの管理] をクリックします。 未聞のメッセージがある場合は、メッセージが表示されます。 |
3 |
ボイス メッセージをクリックし、[再生 ] アイコンをクリックしてメッセージを聞きます。 1 つのボイス メッセージをダウンロードまたは削除するには、 アイコンをクリックして、[ダウンロード ] または [削除] を選択します。 複数のボイス メッセージをダウンロードまたは削除するには、ボイス メッセージのチェック ボックスをオンにして、[管理 ] ドロップダウンをクリックし、[ダウンロード ] または [削除] を選択します。 また、[Mark as played ] および [Mark as unplayed ] オプションをクリックして、ボイス メッセージを再生および非再生としてマークすることもできます。 ボイスメール グループの受信トレイでボイス メッセージにアクセスするには、「グループの受信トレイでボイスメール メッセージにアクセスする」を参照してください。 ボイス ポータルを使用して、ボイス メッセージを別の電話番号に転送できます。詳細については、こちらを参照してください:ボイスメール メッセージを別の電話の内線番号に転送します。 |
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