サポートされている国のリストについては、地域的な条件および制限事項のセクションのCisco コラボレーション フレックスプラン コンタクトセンターが提供する詳細の項目を参照してください。

commerce.webex.com の顧客組織に Webex Contact Centerの注文をマッピングしながら選択した国に基づいて、テナントうを最寄りの地域データセンターで作成します。

番号

データセンター
アメリカ地域
1  アメリカ合衆国 米国
2 カナダ 米国
3 メキシコ 米国
EMEAR
4 オーストリア DE
5 ベルギー DE
6 ブルガリア DE
7 チェコ共和国 DE
8 クロアチア DE
9 キプロス DE
10 デンマーク DE
11 エストニア DE
12 フランス DE
13 ドイツ DE
14 ハンガリー DE
15 イタリア DE
16 アイルランド DE
17 フィンランド DE
18 ギリシャ DE
19 ラトヴィア DE
20  リトアニア DE
21  ルクセンブルク DE
22 マルタ DE
23 オランダ DE
24 ノルウェー DE
25 Poland DE
26  Portugal DE
27 ルーマニア DE
28  スロバキア DE
29  スロベニア DE
30  スペイン DE
31  スウェーデン DE
32 スイス DE
33 英国 英国
APJC
34  オーストラリア オーストラリア
35  ニュージーランド オーストラリア
36 日本 米国

Webex Contact Centerのテナントは、次のデータをホストします:

  • テナント設定データ

  • Call Data Records

  • 通話記録

  • レポート データ


Webex Contact Centerでは、Webex Teams を使用してチャットサービスを提供しています。チャットサービス用のデータは、別のデータセンターで存在している場合があります。チャットサービスと顧客組織への提供に使用されるデータセンターを確認するにCisco Webex Teams のローカルデータの項目を参照してください。