이 문서에서
dropdown icon
Control Hub에서 전화 기능 구성
    조직 수준에서 전화기 구성
    위치 수준에서 전화기 구성
    여러 전화기에 대한 설정 구성
    개별 전화기에 대한 설정 구성
dropdown icon
구성 템플릿으로 전화기 구성
    전화기 구성 템플릿 생성
    장치에 구성 템플릿 적용
    개별 장치에 구성 템플릿 적용
Control Hub의 Cisco Wireless Phone 9821 설정에 대한 매개 변수
dropdown icon
참조
    지원되는 XML 개체 및 URI
    XML URL에서 지원되는 매크로 변수
Control Hub에서 Cisco Wireless Phone 9821 구성
list-menu이 문서에서
list-menu피드백이 있습니까?

Control Hub에서 전화 회선, 소프트키, 작업 버튼, 네트워크, 디렉터리 서비스, 사용자 정의 배경 화면 및 로고, 전화 언어, SIP, 오디오, 통화 기록, 펌웨어 업데이트, Bluetooth 등에 대한 설정을 구성할 수 있습니다. 이 도움말 문서는 Webex Calling에 등록된 Cisco Wireless Phone 9821에 관한 것입니다.

Control Hub에서 전화 기능 구성

사용자의 필요에 따라 다양한 기능을 가진 전화기를 설정할 수 있습니다. 모든 전화기, 전화기 그룹 또는 개별 전화기에 기능을 적용할 수 있습니다. Control Hub에서 기능을 설정할 때 구성은 계층 구조를 따릅니다. 따라서 개별 장치에 대한 설정을 구성하는 경우 위치 또는 조직 수준에서 구성된 동일한 설정보다 우선합니다. 요약하면 우선 순위는 다음과 같습니다.

  1. 개별 전화기(우선 순위 최고)
  2. 위치
  3. 조직(우선 순위 최저)

조직 수준에서 전화기 구성

효율성을 개선하고 관리 오버헤드를 줄이도록 조직 내에 배포된 모든 전화기에 대한 설정을 구성합니다.

구성은 계층 구조를 따릅니다. 따라서 개별 장치에 대한 설정을 구성하거나 위치 수준에서 구성하는 경우 조직 수준에서 구성된 동일한 설정보다 우선합니다.

1

Control Hub의 고객 보기 에서 장치로이동하고 설정을 선택합니다 .

2

구성 기본값 Tab으로 이동하여 조직 전체 기본값 열기를 선택합니다.

3

기존 구성을 검색하거나 새 구성을 추가합니다.

  • 기존 구성을 변경하려면 검색 표시줄에 매개 변수 이름을 입력하고 구성을 엽니다.
  • 구성을 추가하려면 구성 추가를 선택합니다. 제품 이름 또는 매개 변수 이름으로 구성을 검색하고 엽니다.

Control Hub의 Cisco Wireless Phone 9821 설정에 대한 매개 변수에서 지원되는 전화 매개 변수를 참조하십시오.

4

설정을 변경합니다.

5

구성을 완료한 후 다음을 클릭합니다 .

6

변경사항을 검토하고 변경사항 적용을 클릭합니다.

위치 수준에서 전화기 구성

물리적 위치를 기반으로 전화기를 구성할 수 있으므로 조직의 다른 영역에 있는 설정에 영향을 주지 않으면서 유연하게 조정할 수 있습니다.

구성은 계층 구조를 따릅니다. 따라서 개별 장치에 대한 설정을 구성하는 경우 이 설정은 위치 수준에서 구성된 동일한 설정보다 우선합니다.

1

Control Hub의 고객 보기 에서 장치로이동하고 설정을 선택합니다 .

2

구성 기본값 Tab으로 이동합니다.

3

위치 목록에서 원하는 위치를 사용할 수 있는 경우 편집 아이콘을 선택하여 구성을 엽니다. 그렇지 않으면 위치 기본값 설정을 선택하고 위치를 검색합니다.

4

제품 이름 또는 매개 변수 이름으로 구성을 검색하고 엽니다.

Control Hub의 Cisco Wireless Phone 9821 설정에 대한 매개 변수에서 지원되는 전화 매개 변수를 참조하십시오.

5

설정을 변경합니다.

6

구성을 완료한 후 다음을 선택합니다 .

7

변경 사항을 검토하고 변경 사항 적용을 선택합니다.

여러 전화기에 대한 설정 구성

한 번에 여러 전화기에 대한 설정을 구성하여 시간을 절약할 수 있습니다.

1

Control Hub 의 고객 보기에서 장치로 이동한후 구성하고자 하는 전화를 선택합니다.

2

장치 목록의 오른쪽 위에 있는 편집을 클릭합니다 .

3

모든 구성을 클릭합니다.

선택한 장치에 적용할 수 있는 모든 구성이 표시됩니다.
4

선택된 장치에 적용할 구성을 수정합니다.

구성을 확장하여 지원되는 디바이스를 확인합니다. 특정 구성을 사용하면 장치 유형별로 값을 사용자 지정할 수 있습니다.

5

다음을 클릭합니다.

6

변경사항을 검토하고 적용 을 클릭합니다.

결과에는 성공적으로 적용된 설정과 지원되지 않는 구성 항목이 표시됩니다.
7

닫기 를 클릭하여 페이지를 닫습니다.

개별 전화기에 대한 설정 구성

구성은 계층 구조를 따릅니다. 따라서 개별 장치에 대한 설정을 구성하는 경우 위치 또는 조직 수준에서 구성된 동일한 설정보다 우선합니다.

1

Control Hub 고객 보기에서 장치로 이동한 후 전화기를선택합니다.

2

모든 구성을 선택합니다.

3

각 섹션에서 원하는 매개 변수를 설정합니다. 해당 매개 변수에 대한 자세한 정보는 Control Hub 에서 Cisco Wireless Phone 9821 설정에 대한 매개 변수를 참조하십시오.

4

다음을 선택합니다.

5

변경 내용을 검토하고 적용 을 선택합니다.

6

닫기 를 선택하여 페이지를 닫습니다.

구성 템플릿으로 전화기 구성

구성 템플릿은 장치 또는 위치에 대한 사용자 지정 설정 모음입니다. 관리자는 구성 템플릿을 만들고 사용하여 설정 컬렉션을 장치 그룹에 적용할 수 있습니다. 이러한 템플릿은 조직에서 장치 관리를 간소화하는 데 도움이 됩니다.

전화기 구성 템플릿 생성

특정 장치 유형 또는 여러 장치 유형에 대한 구성을 추가할 수 있습니다. 템플릿이 적용되면 시스템은 호환되는 설정만 구현하고 적용되지 않는 설정은 건너뜁니다.

1

Control Hub의 고객 보기에서 장치> 템플릿으로 이동합니다.

2

템플릿 만들기를 클릭합니다 .

3

고유한 템플릿 이름을 입력하고 필요에 따라 템플릿에 대한 설명을 입력합니다.

4

템플릿에 추가할 구성을 선택합니다.

기본적으로 구성 목록에는 모든 장치 유형에 대해 사용 가능한 모든 설정이 표시됩니다. 특정 구성을 검색할 수 있습니다.

  • 장치에 적용 가능한 구성을 검색하려면 [장치 유형 별 필터링] 드롭다운 목록에서 장치 모델을 선택합니다.
  • 특정 구성을 검색하려면 검색 표시줄에 매개 변수 이름을 입력합니다.

Control Hub 의 Cisco Wireless Phone 9821 설정에 대한 매개 변수에서지원되는 전화 매개 변수를 참조하십시오.

5

구성 값을 변경합니다.

구성을 확장하여 지원되는 디바이스를 확인합니다. 특정 설정을 사용하면 장치 유형별로 값을 사용자 지정할 수 있습니다.

6

템플릿에 구성을 더 추가합니다.

구성 목록으로 돌아가려면 페이지의 이동 경로를 사용합니다.
7

완료되면 다음을 클릭하고 구성을 검토합니다.

필요에 따라 구성을 편집하거나 제거할 수 있습니다.
8

Create(생성 )를 클릭하여 템플릿을 완성합니다.

장치에 구성 템플릿 적용

템플릿을 장치 그룹이나 개별 장치에 적용할 수 있습니다.

시작하기 전에

장치에 대해 만든 구성 템플릿이 있습니다.

1

Control Hub 고객 보기에서 장치로 이동합니다.

2

각 장치 항목의 확인란을 선택하여 하나 이상의 장치를 선택합니다.

3

목록 오른쪽 상단에서 편집을 클릭합니다 .

4

구성 섹션에서 구성 템플릿을 클릭합니다 .

5

드롭다운 목록에서 템플릿을 선택합니다.

템플릿에 포함된 구성이 표시됩니다.
6

다음을 클릭하고 구성을 검토합니다.

지원되는 구성만 선택한 장치에 적용됩니다.
7

적용을 클릭합니다.

결과에는 성공적으로 적용된 설정과 지원되지 않는 구성 항목이 표시됩니다.

개별 장치에 구성 템플릿 적용

시작하기 전에

장치에 대해 만든 구성 템플릿이 있습니다.

1

Control Hub 고객 보기에서 장치로 이동합니다.

2

장치를 검색하고 장치 세부 정보를 엽니다.

3

구성 섹션에서 구성 템플릿을 클릭합니다 .

4

드롭다운 목록에서 템플릿을 선택합니다.

템플릿에 포함된 구성이 표시됩니다.
5

다음을 클릭하고 구성을 검토합니다.

지원되는 구성만 선택한 장치에 적용됩니다.
6

적용을 클릭합니다.

결과에는 성공적으로 적용된 설정과 지원되지 않는 구성 항목이 표시됩니다.

Control Hub의 Cisco Wireless Phone 9821 설정에 대한 매개 변수

다음 표에는 Control Hub의 모든 구성 에서 사용할 수 있는 다양한 매개 변수가 포함되어 있으며, 다양한 요구 사항 및 기능을 충족합니다.

매개변수

기본값 및 옵션

설명

인증서 > SCEP 구성

전화기의 온보딩 프로세스 전에 전화 웹 페이지에서 SCEP를 구성하는 경우, 온보딩 후에 구성이 유지되고 Control Hub에 동기화됩니다.

루트 CA 지문

기본값: 비어 있음

SCEP 프로세스 중 유효성 검사를 위해 루트 CA의 SHA256 또는 SHA1 지문을 지정합니다.

서버

기본값: 비어 있음

전화기에 CDC를 설치하는 데 사용되는 SCEP 서버 주소(URL 또는 IP 주소)를 지정합니다. HTTPS 체계는 지원되지 않습니다.
회선

회선[n] 통화 기능 설정 부재중 전화 알림

기본값: 예

옵션: 예, 아니요

회선의 부재중 전화에 대한 시각적 알림을 활성화 또는 비활성화합니다.

전화기 > 동작 단추

Action(작업) 버튼을 사용자 지정하여 특정 사용 사례에 맞는 이벤트를 시작합니다. 자세한 구성 작업에 대해서는 작업 버튼 구성(Control Hub) 을 참조하십시오 .

동작 버튼 기능

기본값: 끄기

옵션: 끄기, 긴급 통화, 사용자 정의

특정 서비스로 단추를 구성할 수 있습니다.

  • 끄기: 끄기로 설정하면 전화기에서 단일 서비스에 대한 동작 단추가 작동하지 않습니다.
  • 긴급 통화: 사용자는 작업 단추를 사용하여 긴급 통화를 걸 수 있습니다(구성된 경우).
  • 사용자 지정: 사용자는 작업 단추를 사용하여 사용자 지정 서비스(구성된 경우)에 액세스할 수 있습니다.

필드를 긴급 통화 또는 사용자 지정 으로설정할 경우 작업 단추 서비스 대상 필드에 서비스 대상을 입력해야 합니다. 또는 전화기에 구성 오류가 표시됩니다.

작업 단추 서비스 대상

기본값: 비어 있음

[동작] 단추에 할당된 서비스에 따라 다음 형식 중 하나로 서비스 대상을 제공합니다.

  • 긴급 통화 서비스의 경우 전화 번호 또는 긴급 서비스의 URI를 입력합니다.

  • 사용자 지정 서비스에 대한 단추를 구성할 때 서비스 URL을 입력합니다. URL은 http:// 또는 https:// 시작해야 합니다. 예: https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • 단일 트리거로 여러 이벤트를 시작하도록 단추를 구성하려면 tel:<phonenumber 또는 SIP URL> + <Service RUL> 을 입력합니다. : tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    SIP URI로 발신하는 것도 지원됩니다. URI를 tel: SIP 4567@co.webex.com 형식으로 입력합니다.

    여러 이벤트에 대한 단일 트리거에 대한 자세한 내용은 여러 이벤트에 대한 단일 트리거 파라미터 설정 섹션을 참조하세요.

유효한 서비스 대상을 설정하지 않고 동작 단추를 활성화하면 전화기 사용자에게 구성을 묻는 메시지가 표시됩니다. 사용자가 이 알림을 닫으면 단추가 제대로 구성되거나 비활성화될 때까지 경고 아이콘이 전화기 화면의 헤더에 계속 표시됩니다.

전화 번호는 사용자 지정 서비스의 대상으로 사용할 수 없습니다. [동작 단추]를 [사용자 정의 ]로 구성하고 전화 번호를 서비스 대상으로 입력하면 단추가 구성되지 않았음을 나타내는 경고 메시지가 전화기에 표시됩니다. 대신 tel:<phone number> 형식(예: tel:1234)으로 전화 번호를 추가할 수 있습니다.

작업 단추 서비스 이름

기본값: 비어 있음

선택적으로 동작 단추와 연결된 서비스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 사용자가 단추를 누를 때 화면 메시지에 표시되어 트리거되는 서비스를 나타냅니다.

이름을 지정하지 않을 경우 기본 이름은 동작 단추 기능 필드의 선택 에 따라 긴급 통화, 무성 긴급 통화 또는 사용자 지정 작업이 됩니다.

무성 비상 통화 검색 허용

기본값: 아니요

옵션: 예, 아니요

무음 비상 통화 중에 사용자가 전화기 기능을 검색할 수 있는지 여부를 제어합니다. 기본적으로 무성 비상 통화가 시작되면 수신자가 통화를 종료할 때까지 전화기의 모든 기능이 잠깁니다.

이 매개 변수를 [예 ]로설정하면 사용자는 아무 키나 눌러 비상 통화를 유지하면서 전화기 정상 작동을 복원할 수 있습니다. 사용자가 볼륨 키를 사용하여 볼륨을 높이지 않으면 통화 오디오는 들리지 않습니다.

사용자 정의 콘텐츠 필드

기본값: 비어 있음

이 설정은 동작 단추 기능이 사용자 정의설정된 경우에만작동합니다.

메서드, 헤더 및 POST 콘텐츠와 같은 HTTP 데이터를 최대 1024자로 입력합니다. 구성된 경우 [동작]을 누르면 전화기에서 HTTP POST 요청을 보냅니다.

HTTP 데이터에 $MA ,$SN 와 같은 매크로를 사용할 수 있습니다.

POST 스크립트 예제 및 구문은 작업 단추 에 대한 HTTP POST 요청을 참조하세요.

전화 걸기 지연

기본값: 5

옵션: 0 - 30

[동작] 단추를 누른 후 전화기가 비상 통화 또는 사용자 정의 작업을 시작하는 시간 초과 기간(초)을 설정합니다.

전화기에서 트리거를 감지하는 즉시 전화를 걸거나 이벤트를 시작하도록 하려면 단추를 한 번 누르기, 길게 누르기 또는 세 번 눌러 지정합니다.

지연 화면에는 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 작업 버튼으로 트리거된 작업을 취소할 수 있습니다. 비상 통화 및 사용자 지정 서비스 시나리오에서 Cisco Wireless Phone 9821은 지연 화면이 표시되는 동안 계속 진동합니다. 그러나, 무음 비상 통화 또는 신호의 경우, Cisco Wireless Phone 9821은 진동하지 않습니다.

서비스 트리거

기본값: 한 번 누르기

옵션: 한 번 누르기, 길게 누르기, 3번 누르기, MultiTrigger

전화기의 동작 단추를 사용하여 사용자가 비상 전화를 걸거나 사용자 정의 서비스를 시작할 수 있는 방법을 선택합니다.

한 번 누르기: 동작 단추를 눌러 관련 통화 또는 서비스를 트리거합니다.

길게 누르기: 동작 버튼을 2초 이상 눌러 관련 통화 또는 서비스를 트리거합니다.

3번 누르기: 동작 버튼을 누를 때마다 1초 간격으로 세 번 누르면 관련 통화 또는 서비스가 트리거됩니다.

MultiTrigger: 여러 트리거 및 이벤트를 동작 단추에 연결하려면 이 옵션을 선택합니다. Service Trigger MultiTrigger 섹션으로 이동하여 트리거를 선택하고 특정 설정을 구성합니다.

여러 트리거에 대한 자세한 내용은 여러 트리거 구성을 참조하세요.

서비스 트리거 MultiTrigger옵션: 한 번 누르기, 길게 누르기, 3번 누르기

이 설정은 서비스 트리거 가 다중 트리거설정된 경우에만작동합니다.

사용 가능한 옵션에서 트리거를 선택하여 설정을 열고 구성합니다.

여러 트리거에 대한 자세한 내용은 여러 트리거 구성을 참조하세요.

MultiTrigger 매개 변수에 대한 자세한 내용은 MultiTrigger 에 대한 매개 변수를 참조하세요.

무성 비상 통화

기본값: 비활성화됨

옵션: 사용, 사용 안 함

무성 긴급 통화는 위험한 상황에서 신중한 지원을 위해 설계되었습니다. 이를 통해 사용자는 소음 없이 도움을 요청할 수 있습니다.

  • 사용하도록 설정하면 사용자가 작업 단추로 단방향 전화를 걸 수 있습니다.

    무음 비상 통화가 걸려온 후에는 상대방만 통화를 종료할 수 있습니다. 통화가 진행 중인 동안 주의를 끌지 않도록 Cisco Wireless Phone 9821 화면이 꺼집니다. 무음 비상 통화 중에는 기본적으로 전화기의 모든 기능이 잠깁니다. 사용자가 무성 비상 통화를 유지하면서 전화기를 정상 작동하게 하려면 무성 비상 통화 검색 허용 기능을 활성화합니다 .

  • 비활성화된 경우 비상 통화는 다른 발신 통화와 마찬가지로 양방향 통화로 작동합니다.

전화 > 통화 기록

통화 기록

기본값: Webex

옵션: 전화, Webex

로컬 기록 또는 최종 사용자의 모든 장치에서 가져온 Webex 통합 통화 기록을 사용하도록 통화 기록을 설정합니다. 이 설정은 현재 사용자 디바이스에만 적용되며 작업 영역 디바이스에는 적용되지 않습니다.

전화기 > 다이얼 모드

다이얼링 모드

기본값: 온 훅 다이얼

옵션: 온 훅 다이얼, 오프 훅 다이얼링

응답/전송의 동작을 제어합니다. 9821 Answer button 키를 눌렀을 때. 온 훅 전화 걸기를 선택하면 전화기가 온 훅 상태를 유지합니다. 오프 훅 다이얼이 선택된 경우 전화기에서 오프 훅 메시지를 전송합니다.

Phone > Directory 서비스

오프 훅 다이얼을 위한 디렉터리 검색 활성화

기본값: 아니요

옵션: 예, 아니요

오프 훅 통화 중에 디렉터리에서 연락처 검색을 활성화 또는 비활성화합니다.

전화기 > 경고 통화 전환

전환 경고 통화

기본값: 활성화됨

옵션: 사용, 사용 안 함

수신 전화 경고에 [ 거부] 소프트키를 표시할지 여부를 제어합니다.

전화기 > Home 화면

홈 화면

기본값: 애플리케이션 보기

옵션: 애플리케이션 보기, 회선 보기

전화기의 기본 Home 화면을 애플리케이션 보기 또는 회선 보기로 설정합니다.

전화기 > 회선 키 레이블

회선 키 레이블

기본값: 사용자 이름(이름 성)

옵션:

  • 사용자 내선 번호/이름
  • 사용자 이름(이름, 성)
  • 사용자 이름(성, 이름)

구성된 회선에 대한 회선 레이블로 표시할 미리 정의된 번호 또는 이름 형식을 설정합니다.

전화기 > 회선 키 설정

회선별 통화 표시

기본값: 6

옵션: 1 - 10

회선에서 허용되는 최대 통화 수를 설정합니다.

모든 통화로 되돌리기

기본값: 아니요

옵션: 예, 아니요

모든 통화로 되돌리기 기능을 활성화 또는 비활성화합니다. 다음 조건이 만족되는 경우 회선의 최종 통화가 끝나면 전화기는 자동으로 기본 회선으로 돌아갑니다.

  1. [모든 통화 로 되돌리기]가 [예]로 설정됩니다.
  2. 기본 회선 에서 모든 통화 표시가 [예]로 설정되어 있습니다.
  3. 현재 회선에 남아 있는 활성 통화가 없습니다.

기본 회선의 모든 통화 표시

기본값: 아니요

옵션: 예, 아니요

기본 회선에서 모든 통화 표시 기능을 활성화 또는 비활성화합니다. 활성화되면 전화기는 기본 회선의 모든 활성 통화 목록을 표시하므로 사용자가 단일 화면에서 모든 통화를 보려는 경우, 특히 사용자가 여러 회선을 보유하거나 다른 사용자와 회선을 공유할 때 유용합니다.

기본 회선에 모든 통화 표시 기능은 기본 회선 에 있는 모든 통화 표시 및 모든 통화 로 되돌리기 옵션이 모두 [예]로 설정된 경우에만 작동합니다.

전화 > 잠금 화면 긴급 전화 번호

잠금 화면 긴급 전화 번호

기본값: 비어 있음

전화기 키패드를 잠금 해제하지 않고 전화를 걸 수 있는 비상 번호를 설정합니다.

예: 911, 411

전화기 > 메뉴 사용자 정의

사용자가 액세스할 수 없도록 할 항목을 숨겨 설정 메뉴를 사용자 정의할 수 있는 메뉴 항목 목록을 엽니다. 기본적으로 모든 메뉴 항목은 전화기 사용자에게 표시됩니다. 자세한 내용은 설정 메뉴 사용자 정의를 참조하십시오 .

무선 전화기> 프로그램 가능 소프트키

프로그래밍 가능한 소프트키

자세한 내용은 프로그램 가능 소프트키 구성(Control Hub) 을 참조하십시오 .

전화기 > 바로 가기 소프트키

바로 가기 소프트 키

기본값: 없음

옵션: 없음, 음성 메일

음성 메일에 대한 바로 가기를 사용할 수 있는지 여부를 결정합니다.

바로 가기 소프트키는 전화기 화면 아래 왼쪽에 있습니다. 디스플레이가 RTL(오른쪽에서 왼쪽) 언어로 설정된 경우에도 이 위치는 고정됩니다.

전화 > 음성 메일 액세스

음성 메일 액세스

기본값: 활성화됨

옵션: 사용, 사용 안 함

음성 메일에 대한 액세스를 활성화 또는 비활성화합니다.

전화 > Webex
디렉터리 활성화

기본값: 아니요

옵션: 예, 아니요

전화기에 대한 Webex 디렉터리 서비스를 활성화 또는 비활성화합니다. 활성화되면 전화기 사용자가 디렉터리에 저장된 연락처에 액세스하고 검색할 수 있습니다.
디렉터리 이름기본값: 비어 있음디렉터리의 표시 이름을 설정합니다.
전화 > XML 서비스

XML 애플리케이션 서비스 이름

기본값: 비어 있음

XML 응용 프로그램의 내부 이름을 정의합니다. 이 이름은 전화기 인터페이스에서 숨겨져 있지만 사용자는 앱에서 직접 애플리케이션을 실행할 수 있습니다 9821 Apps app icon 앱.

XML 애플리케이션 서비스 URL

기본값: 비어 있음

XML 애플리케이션이 있는 URL을 입력합니다.

지원되는 XML 개체 및 URI는 지원되는 XML 개체 및 URI를 참조하세요. 매크로 변수는 XML URL에서 지원됩니다. 유효한 매크로 변수는 XML URL 에서 지원되는 매크로 변수를 참조하세요.

Regional > Control 타이머 값
Interdigit 롱 타이머

기본값: 10

옵션: 0 - 65535

일치하는 숫자 패턴이 없을 때 전화기에서 해당 번호로 전화를 걸기 전에 대기하는 시간을 정의합니다. 시간 값이 작을수록 일치하지 않는 전화 건 번호에 빠르게 전화를 겁니다.
Interdigit 숏 타이머

기본값: 3

옵션: 0 - 65535

사용자가 숫자를 입력할 때까지 전화기에서 대기하는 시간을 정의합니다. 타이머 값이 작을수록 숫자를 빠르게 눌러야 합니다.
지역> 전화 언어
전화 언어

기본값: 영어(미국)

전화기의 표시 언어를 설정합니다. 이 값은 프로비전된 위치에서 파생된 기본값을 재정의합니다.

SIP

얼음

기본값: 아니요

옵션: 예, 아니요

SIP 미디어 스트림이 동일한 로컬 네트워크의 전화기 간에 직접 전달되도록 허용할지 여부를 제어합니다.

사용자 기본 오프 훅 타이머

기본값: 비어 있음

옵션: 0 - 30

이 타이머는 전화기가 오프 훅 상태로 전환될 때 시작됩니다. 지정된 시간(초) 이내에 숫자가 눌리지 않으면 타이머가 만료되고 null 입력이 평가됩니다. 다이얼 플랜 문자열이 null 입력을 허용하도록 설정된 경우를 제외하고 통화는 거부됩니다.

소프트웨어

업그레이드 채널

기본값: 안정

옵션: 안정, Stable_Delay, 미리보기

펌웨어 업데이트를 받을 전화기의 채널을 설정합니다.

시스템 > Bluetooth 사용

Bluetooth 사용

기본값: 아니요

옵션: 예, 아니요

전화기의 Bluetooth® 기능을 활성화 또는 비활성화합니다.

활성화되면 전화기 사용자가 Bluetooth 헤드셋을 전화기에 연결할 수 있습니다.

체계 > IEEE802.1X

전화기의 온보딩 프로세스 전에 전화기 UI 또는 전화기 웹 페이지에서 802.1X 인증을 구성하는 경우, 온보딩 후에 구성이 유지되고 Control Hub에 동기화됩니다.

IEEE802.1배

기본값: 아니요

옵션: 예, 아니요

장치에 대한 포트 기반 네트워크 액세스 제어를 활성화 또는 비활성화합니다.

이 옵션을 잘못 설정하면 장치가 네트워크에서 연결이 끊어질 수 있으며 장치를 다시 온라인 상태로 전환하려면 장치를 로컬로 초기화해야 합니다.

IEEE802.1X 인증서 선택

기본값: Manufacturing 설치됨

옵션: Manufacturing 설치됨, Custom 설치됨

802.1X 인증에 사용할 인증서(MIC 또는 사용자 지정)를 설정합니다.

IEEE802.1X 사용자 ID

기본값: 비어 있음

유선 네트워크에서 802.1X 인증을 위한 사용자 ID를 사용자 정의합니다.

이 매개 변수는 매크로 변수도 지원합니다. 자세한 내용은 XML URL 에서 지원되는 매크로 변수를 참조하세요 .

  • [IEEE802.1X 인증서 선택 ]이 [사용자 지정 설치 됨]으로설정되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 MIC/SUDI의 일반 이름이 항상 802.1X의 ID로 사용됩니다.
  • 유선 802.1X의 경우, 이 매개 변수는 일반 이름 (인증서 > SCEP 구성 에서 )보다우선합니다. 둘 다 구성된 경우 사용자 ID는 유선 802.1X의 ID가 됩니다.
시스템 > 선택적 네트워크 구성
디버그 레벨

기본값: 알림

옵션: 알림, 디버그

문제 해결을 위한 로그 수준을 설정합니다.

디버깅 수준은 전화기의 성능에 영향을 줄 수 있으며 문제 해결 중에 사용하는 것이 좋습니다.

구성 TOS 사용

기본값: 아니요

옵션: 예, 아니요

전화기에서 TOS(Time of Service) 구성을 사용하는지 여부를 제어합니다.

시스템 > 웹 액세스
웹 액세스

기본값: 예

옵션: 예, 아니요

전화기의 웹 페이지에 액세스하고 xAPI를 사용한 원격 관리를 활성화 또는 비활성화합니다.

[예 ]로설정하면 사용자와 관리자가 전화기의 IP 주소를 사용하여 전화기의 웹 인터페이스에 액세스할 수 있습니다. 인증된 관리자는 xAPI를 사용하여 전화기를 원격으로 관리할 수도 있습니다.

TAC(Contact Cisco Technical Assistance Center)에 문의하여 xAPI 관리자 자격 증명을 요청하거나 만듭니다. xAPI 관리자 계정 상태를 확인하려면 전화기의 웹 인터페이스에서 정보 > 상태 > 전화기 상태로 이동합니다 .

지원되는 xAPI 및 관련 설명서에 대한 자세한 내용은 https://phoneos.cisco.com를 참조하세요 .

사용자 > 오디오 볼륨

블루투스 볼륨

기본값: 9

옵션: 0 - 15

Bluetooth 헤드셋 볼륨을 설정합니다. 전화기의 사용자는 전화기의 볼륨 키 또는 헤드셋의 볼륨 단추를 사용하여 설정을 변경할 수 있습니다.

핸드셋 볼륨

기본값: 10

옵션: 0 - 15

핸드셋 볼륨을 설정합니다. 전화기의 사용자는 전화기의 볼륨 키로 설정을 변경할 수 있습니다.

헤드셋 볼륨

기본값: 10

옵션: 0 - 15

헤드셋 볼륨을 설정합니다. 전화기의 사용자는 전화기 또는 헤드셋의 볼륨 키로 설정을 변경할 수 있습니다.

벨소리 볼륨

기본값: 9

옵션: 0 - 15

벨소리 볼륨을 설정합니다. 전화기의 사용자는 전화기의 볼륨 키로 설정을 변경할 수 있습니다.

스피커 볼륨

기본값: 11

옵션: 0 - 15

스피커 볼륨을 설정합니다. 전화기의 사용자는 전화기의 볼륨 키로 설정을 변경할 수 있습니다.
사용자 > 배터리

배터리 수명 경고

기본값: 아니요

옵션: 예, 아니요

배터리 수명 경고를 활성화 또는 비활성화합니다.

전화기가 활성화되면 사용자에게 배터리 제조일을 확인하고 필요한 경우 배터리를 교체하라는 알림을 표시합니다.

배터리 수명 경고 간격

기본값: 24개월

옵션: 6개월, 12개월, 24개월

배터리 수명 경고를 생성하는 간격을 지정합니다.

배터리 SN 알림

기본값: 아니요

옵션: 예, 아니요

Battery SN Reminder(배터리 SN 알림)를 활성화 또는 비활성화합니다.

활성화되면 전화기는 부팅 후 사용자에게 배터리 제조 날짜를 확인하고 필요한 경우 배터리를 교체하라는 알림을 표시합니다.

사용자 > 규격

규정 준수 표준

기본값: TIA

옵션: TIA, ETSI, HAC

TIA(Telecommunications Industry Association), ETSI(European Telecommunications Standards Institute) 및 HAC(Hearing Aid Compatibility)를 비롯한 다양한 통신 오디오 준수 표준을 준수하도록 IP 전화기에 대한 옵션을 선택합니다.

사용자 > 마이크 오디오 모바일

무선 전화기의 마이크 오디오

기본값: 노이즈 제거

옵션: 원본, 노이즈 제거, 내 음성에 맞게 최적화

통화 중에 마이크 오디오를 처리하고 듣는 방법에 대한 옵션을 선택합니다.

  • 원본 - 음악과 노이즈를 포함한 모든 오디오를 처리하지 않고 유지합니다.
  • 노이즈 제거 - 모든 노이즈를 제거합니다.
  • 내 음성에 맞게 최적화 - 모든 잡음 및 배경 음성을 제거합니다.

오디오 최적화는 Cisco Wireless Phone 9821에서 추가 전력을 소비하여 배터리 수명을 줄일 수 있습니다.

멀티 충전기에서 사용자 > 전원 끄기
멀티 충전기의 전원 끄기

기본값: 비활성화됨

옵션: 사용, 사용 안 함

사용자가 Cisco Wireless Phone 9821을 멀티 충전기에 넣을 때 자동으로 전원을 끌지 여부를 제어합니다.

사용자 > 화면

모양을

기본값: 바이올렛 다크

옵션 : 청록색 어두운, 보라색 어두운, 파란색 어두운, 보라색 어두운, 푸른 빛, 보라색 빛, CustWallpaper <n>

전화기 Home 화면의 배경 화면과 사용자 인터페이스의 색상 테마를 설정합니다.

자세한 내용은 Cisco Wireless Phone 9821 (Control Hub) 에 대한 사용자 정의 배경 화면을 참조하십시오.

사용자 정의 배경 무늬기본값: 비어 있음

사용자 지정 배경 무늬의 다운로드 URL을 지정합니다.

자세한 내용은 Cisco Wireless Phone 9821 (Control Hub) 에 대한 사용자 정의 배경 화면을 참조하십시오.

디스플레이 밝기

기본값: 12

옵션: 1 - 15

디스플레이 밝기를 설정합니다.
사용자 > 보조 서비스

DND 설정

기본값: 예

옵션: 예, 아니요

전화기에서 DND(방해사절) 기능을 활성화 또는 비활성화합니다.

활성화되면 전화기의 사용자는 TURN DND를 켜거나 끌 수 있습니다.

날짜 형식

기본값: 월/일

옵션: 월/일, 일/월

날짜 형식을 정의합니다.
시간 형식

기본값: 12시간

옵션: 12시간, 24시간

시간의 표시 형식을 설정합니다.
사용자 > WLAN 경고

범위 이탈 신호음

기본값: 비활성화됨

옵션: 비활성화됨, 경고음 한 번, 10초마다 경고음, 30초마다 경고음, 60초마다 경고음

전화기가 AP 범위를 벗어날 때 들리는 신호음의 주파수를 제어합니다. 파라미터 값이 "비활성"인 경우 전화기에서 경고음을 재생하지 않습니다. 전화기는 경고음을 1회 또는 10초, 30초, 60초 간격으로 재생할 수 있습니다. 전화기가 AP 범위 안으로 들어오면 경고음이 중단됩니다.

다음 표에는 작업 단추 설정 아래의 MultiTrigger에 대한 매개 변수가 나와 있습니다.

표 1. MultiTrigger에 대한 매개 변수
매개변수기본값 및 옵션설명
동작 버튼 기능

기본값: 끄기

옵션: 끄기, 긴급 통화, 사용자 정의

전화기 사용자가 서비스 트리거를 통해 액세스할 수 있는 서비스를 선택합니다.

  • 꺼짐: 꺼짐으로 설정하면 액션 트리거가 작동하지 않습니다.
  • 긴급 통화: 사용자는 액션 트리거를 통해 지정된 긴급 번호로 전화를 걸 수 있습니다.
  • 사용자 지정: 사용자는 작업 트리거를 통해 지정된 서비스에 액세스할 수 있습니다.

    필드를 긴급 통화 또는 사용자 지정 으로설정할 때 작업 단추 서비스 대상 필드에 적절한 서비스 대상을 입력해야 합니다. 또는 전화기에 구성 오류가 표시됩니다.

작업 단추 서비스 대상

기본값: 비어 있음

전화 번호, 비상 통화의 URI 또는 사용자 지정 서비스의 URL을 제공합니다.

서비스 URL을 입력하는 경우 URL은 http:// 또는 https:// 시작해야 합니다.

예: https://10.11.20.159/path/service.xml.

전화 번호는 사용자 지정 서비스의 대상으로 사용할 수 없습니다. [동작 단추]를 [사용자 정의 ]로 구성하고 전화 번호를 서비스 대상으로 입력하면 단추가 구성되지 않았음을 나타내는 경고 메시지가 전화기에 표시됩니다. 대신 tel:<phone number> 형식(예: tel:1234)으로 전화 번호를 추가할 수 있습니다.

작업 단추 서비스 이름

기본값: 비어 있음

필요에 따라 작업 트리거와 연결된 서비스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 사용자가 단추를 누를 때 화면 메시지에 표시되어 트리거되는 서비스를 나타냅니다.

이름을 지정하지 않을 경우 기본 이름은 동작 단추 기능 필드의 선택 에 따라 긴급 통화, 무성 긴급 통화 또는 사용자 지정 작업이 됩니다.

사용자 정의 콘텐츠 필드

기본값: 비어 있음

이 설정은 동작 단추 기능이 사용자 정의설정된 경우에만작동합니다.

메서드, 헤더 및 POST 콘텐츠와 같은 HTTP 데이터를 최대 1024자로 입력합니다. 구성된 경우 [동작]을 누르면 전화기에서 HTTP POST 요청을 보냅니다.

HTTP 데이터에 $MA ,$SN 와 같은 매크로를 사용할 수 있습니다.

POST 스크립트 예제 및 구문은 작업 단추 에 대한 HTTP POST 요청을 참조하세요.

전화 걸기 지연

기본값: 5

옵션: 0 - 30

[동작] 단추를 누른 후 전화기가 비상 통화 또는 사용자 정의 작업을 시작하는 시간 초과 기간(초)을 설정합니다.

전화기에서 트리거를 감지하는 즉시 전화를 걸거나 이벤트를 시작하도록 하려면 단추를 한 번 누르기, 길게 누르기 또는 세 번 눌러 지정합니다.

지연 화면에는 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 작업 버튼으로 트리거된 작업을 취소할 수 있습니다. 비상 통화 및 사용자 지정 서비스 시나리오 중에 지연 화면이 표시되는 동안 Cisco Wireless Phone 9821이 계속 진동합니다. 그러나, 무음의 비상 통화 또는 신호의 경우, Cisco Wireless Phone 9821은 진동하지 않습니다.

무성 비상 통화

기본값: 비활성화됨

옵션: 사용, 사용 안 함

무성 긴급 통화는 위험한 상황에서 신중한 지원을 위해 설계되었습니다. 이를 통해 사용자는 소음 없이 도움을 요청할 수 있습니다.

  • 사용하도록 설정하면 사용자가 작업 단추로 단방향 전화를 걸 수 있습니다.

    무음 비상 통화가 걸려온 후에는 상대방만 통화를 종료할 수 있습니다. 통화가 진행 중인 동안 주의를 끌지 않도록 Cisco Wireless Phone 9821 화면이 꺼집니다. 무음 비상 통화 중에는 기본적으로 전화기의 모든 기능이 잠깁니다. 사용자가 무성 비상 통화를 유지하면서 전화기를 정상 작동하게 하려면 무성 비상 통화 검색 허용 기능을 활성화합니다 .

  • 비활성화된 경우 비상 통화는 다른 발신 통화와 마찬가지로 양방향 통화로 작동합니다.

참조

지원되는 XML 개체 및 URI

XML 서비스 인터페이스(XSI)는 애플리케이션과 전화 시스템 간의 통신을 허용하는 프로토콜입니다. 지원되는 XML 개체 및 URI를 사용하여 자체 XSI 서비스를 전화기에 추가할 수 있습니다. 전화기에서 서비스에 가입한 후 사용자는 앱에 액세스하여 전화기에 구성된 모든 서비스에 액세스할 수 있습니다. 9821 Apps app icon 앱.

Cisco Wireless Phone 9821에서 지원하는 XML 개체 및 URI에 대해서는 다음 목록을 참조하십시오.

XML 개체 및 URI를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Cisco Unified IP Phone 서비스 응용 프로그램 개발 정보를 참조하십시오.

지원되는 XML 개체

  • CiscoIPPhoneMenu
  • CiscoIPPhoneText
  • CiscoIPPhoneInput
  • CiscoIPPhoneDirectory
  • CiscoIPPhoneImage
  • CiscoIPPhoneImageFile
  • CiscoIPPhoneIconMenu
  • CiscoIPPhoneIcon파일 메뉴
  • CiscoIPPhoneExecute
  • CiscoIPPhoneStatus
  • CiscoIPPhoneStatusFile

지원되는 URI

  • 장치
  • 다이얼
  • 에디트다일
  • 초기화
  • 재생(벨소리만)
  • 소프트키

XML URL에서 지원되는 매크로 변수

XML URL에서 매크로 변수를 사용할 수 있습니다. 지원되는 매크로 변수는 다음과 같습니다.

  • 사용자 ID—UID1, UID2 ~ UIDn

  • 표시 이름—DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 ~ DISPLAYNAMEn

  • 인증 ID—AUTHID1, AUTHID2 ~ AUTHIDn

  • 프록시—PROXY1, PROXY2 ~ PROXYn

  • 소문자 16진수 숫자를 사용하는 MAC 주소—MA

  • 제품 이름—PN

  • 제품 일련 번호—PSN

  • 일련 번호—SERIAL_NUMBER

표 2. 지원되는 매크로
매크로 이름매크로 확장
$$$ 형식은 단일 $ 문자를 확장합니다.
A~P일반 목적 매개변수 GPP_A ~ GPP_P로 대체됩니다.
SA ~ SD특수 목적 매개변수 GPP_SA ~ GPP_SD로 대체됩니다. 프로비저닝에서 사용되는 이러한 매개변수 보류 키 또는 암호입니다.

$SA ~ $SD는 선택 사항 URL 재동기화 한정자 --key로 간주됩니다.

MA소문자 16진수를 사용하는 MAC 주소(000e08aabbcc)입니다.
MAU대문자 16진수를 사용하는 MAC 주소(000E08AABBCC)입니다.
MAC16진수 쌍을 구분하기 위한 콜론과 소문자 16진수를 사용하는 MAC 주소(00:0e:08:aa:bb:cc)입니다.
PN제품 이름; 예를 들어, Cisco Wireless Phone 9821입니다.
PSN제품 일련 번호입니다. 예: 9821.
SN일련 번호 문자열입니다. 예: FVH29513116.
CCERTSSL 클라이언트 인증서 상태로 설치되거나 설치되지 않습니다.
IP로컬 서브넷 내 전화기의 IP 주소입니다. 예: 192.168.1.100.
EXTIP인터넷에 표시되는 전화기의 외부 IP입니다. 예: 66.43.16.52.

SWVER

소프트웨어 버전 문자열입니다. 예: PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19.

HWVER

하드웨어 버전 문자열입니다. 예: 2.0.1

PRVST

프로비저닝 상태(숫자 문자열):

-1 = 명시적 재동기화 요청

0 = 전원 켤 때 재동기화

1 = 주기적 재동기화

2 = 재동기화 실패, 다시 시도

UPGST

업그레이드 상태(숫자 문자열):

1 = 첫 번째 업그레이드 시도

2 = 업그레이드 실패, 다시 시도

UPGERR

이전 업그레이드 시도의 결과 메시지(ERR), 예: http_get 실패.

PRVTMR

마지막 재동기화 시도 이후의 초.

UPGTMR

마지막 업그레이드 시도 이후의 초.

REGTMR1

회선 1이 SIP 서버에서 등록이 해제된 이후의 초.

REGTMR2

회선 2가 SIP 서버에서 등록이 해제된 이후의 초.

UPGCOND

레거시 매크로 이름입니다.

SCHEME

재동기화 또는 업그레이드 URL을 구문 분석하여 얻는 파일 액세스 체계입니다(TFTP, HTTP 또는 HTTPS 중 하나).

SERV

재동기화 또는 업그레이드 URL을 구문 분석하여 얻는 요청 대상 서버 호스트 이름입니다.

SERVIP

재동기화 또는 업그레이드 URL을 구문 분석하고 경우에 따라 DNS 조회를 수행한 후 얻는 요청 대상 서버 IP 주소입니다.

PORT(포트)

재동기화 또는 업그레이드 URL을 구문 분석하여 얻는 요청 대상 UDP/TCP 포트입니다.

PATH

재동기화 또는 업그레이드 URL을 구문 분석하여 얻는 요청 대상 파일 경로입니다.

ERR

재동기화 또는 업그레이드 시도의 결과 메시지입니다. 결과 syslog 메시지를 생성하는 데만 유용합니다. 업그레이드 시도의 경우 UPGERR 변수에 값이 유지됩니다.

UIDn

회선 n UserID 설정 매개 변수의 내용.

ISCUST

장치가 사용자 지정된 경우 값=1, 그렇지 않으면 0입니다.

사용자 정의 상태는 웹 UI 정보 페이지에서 볼 수 있습니다.

INCOMINGNAME처음으로 연결되거나 벨소리가 울리는 중이거나 인바운드 통화와 연결된 이름입니다.
REMOTENUMBER

처음으로 연결되거나 벨소리가 울리는 중이거나 인바운드 통화의 전화 번호입니다. 다중 통화의 경우 발견된 첫 번째 통화와 연결된 데이터가 제공됩니다.

DISPLAYNAMEn회선 N 표시 이름 구성 매개변수의 내용입니다.
AUTHIDn회선 N 인증 ID 구성 매개변수의 내용입니다.
이 문서가 도움이 되었습니까?
이 문서가 도움이 되었습니까?