컨트롤 허브에서 시스코 무선 전화 9821을 구성하세요

컨트롤 허브의 전화 기능 구성

사용자 요구에 따라 다양한 기능을 갖도록 전화기를 설정할 수 있어요. 모든 전화기, 전화기 그룹 또는 개별 전화에 기능을 적용할 수 있어요. Control Hub에서 기능을 설정할 때는 구성이 계층 구조를 따른다는 점에 유의하세요. 따라서 개별 장치에 대한 설정을 구성하면 위치나 조직 수준에서 구성된 동일한 설정보다 우선해요. 요약하면, 우선 순위는 다음과 같아요.

개별 전화 (가장 높은 우선순위)
위치
조직 (가장 낮은 우선순위)

조직 수준에서 전화를 구성하세요.

조직 내에 배포된 모든 전화기의 설정을 구성하여 효율성을 높이고 관리 오버헤드를 줄여 주세요.

구성은 계층 구조를 따릅니다. 따라서 개별 장치 또는 위치 수준에서 설정을 구성하면 조직 수준에서 구성된 동일한 설정보다 우선해요.

1	컨트롤 허브의 고객 보기에서, 장치로 가서 설정을 선택해요.
2	구성 기본값 탭으로 가서 조직 전체 기본값 열기를 선택해요.
3	기존 구성을 검색하거나 새 구성을 추가하세요. 기존 구성을 변경하려면 검색 창에 매개변수 이름을 입력하고 구성을 여세요. 구성을 추가하려면 구성 추가를 선택해요. 제품 이름이나 매개변수 이름으로 구성을 검색하고 여세요. 컨트롤 허브의 Cisco 무선 전화 9821 설정 매개변수에서 지원되는 전화 매개변수를 참조하세요.
4	설정 변경해요.
5	구성을 완료한 후 다음을 클릭해요.
6	변경 사항을 검토하고 변경 사항 적용을 클릭해요.

위치 수준에서 전화기 구성하세요

물리적 위치를 기반으로 휴대폰을 구성하여 조직 내 다른 영역의 설정에 영향을 주지 않는 유연한 조정이 가능해요.

구성은 계층 구조를 따릅니다. 따라서 개별 장치에 대한 설정을 구성하면 위치 수준에서 구성된 동일한 설정보다 우선해요.

1	컨트롤 허브의 고객 보기에서, 장치로 가서 설정을 선택해요.
2	구성 기본값 탭으로 가세요.
3	위치 목록에 원하는 위치가 있으면 거기에 있는 편집 아이콘을 선택하여 구성을 여세요. 그렇지 않으면, 위치 기본값 설정을 선택하고 위치를 검색하세요.
4	제품 이름이나 매개변수 이름으로 구성을 검색하고 여세요. 컨트롤 허브의 Cisco 무선 전화 9821 설정 매개변수에서 지원되는 전화 매개변수를 참조하세요.
5	설정 변경해요.
6	구성을 완료한 후 다음을 선택해요.
7	변경 사항을 검토하고 변경 사항 적용을 선택해요.

여러 대의 전화기 설정 구성하세요

시간을 절약하기 위해 한 번에 여러 대의 전화기 설정을 구성할 수 있어요.

1	컨트롤 허브의 고객 보기에서, 장치로 이동한 다음 구성하려는 전화를 선택하세요.
2	장치 목록 오른쪽 위에 있는 편집 클릭해요.
3	모든 구성을 클릭해요. 선택한 장치에 적용할 수 있는 모든 구성이 표시돼요.
4	선택한 장치에 적용하려는 구성을 수정하세요. 지원되는 장치를 보려면 구성을 확장하세요. 특정 구성에서는 장치 유형별로 값을 사용자 지정할 수 있어요.
5	다음을 클릭해요.
6	변경 사항을 검토하고 적용을 클릭해요. 결과는 성공적으로 적용된 설정과 지원되지 않는 구성 항목을 보여 줘요.
7	닫기를 클릭해서 페이지를 닫으세요.

개별 전화의 설정 구성하세요

구성은 계층 구조를 따릅니다. 따라서 개별 장치에 대한 설정을 구성하면 위치 또는 조직 수준에서 구성된 동일한 설정보다 우선해요.

1	컨트롤 허브의 고객 보기에서 기기로 이동한 다음 휴대폰을 선택하세요.
2	모든 구성을 선택해 주세요.
3	각 섹션에서 원하는 매개변수를 설정하세요. 이 매개변수에 대한 자세한 내용은 컨트롤 허브의 Cisco 무선 전화 9821 설정 매개변수를 참조하십시오.
4	다음을 선택해요.
5	변경 사항을 검토하고 적용을 선택해요.
6	닫기를 선택해서 페이지를 닫으세요.

구성 템플릿으로 전화기를 구성하세요.

구성 템플릿은 장치나 위치에 대한 사용자 지정 설정 모음이에요. 관리자가 구성 템플릿을 만들고 사용하여 설정 컬렉션을 장치 그룹에 적용할 수 있어요. 이 템플릿은 조직의 장치 관리를 단순화하는 데 도움이 돼요.

전화기용 구성 템플릿을 만들어보세요.

특정 장치 유형이나 여러 장치 유형에 대한 구성을 추가할 수 있어요. 템플릿이 적용되면 시스템은 호환되는 설정만 구현하고 적용되지 않는 설정은 건너뛰어요.

1	컨트롤 허브의 고객 보기에서 장치 > 템플릿으로 가세요.
2	템플릿 생성을 클릭해요.
3	고유한 템플릿 이름을 입력하고 선택적으로 템플릿에 대한 설명을 입력하세요.
4	템플릿에 추가할 구성을 선택해요. 기본적으로 구성 목록에는 모든 장치 유형에 사용할 수 있는 모든 설정이 표시돼요. 특정 구성을 검색할 수 있어요. 장치에 적합한 구성을 검색하려면 장치 유형별 필터링 드롭다운 목록에서 장치 모델을 선택해 주세요. 특정 구성을 검색하려면 검색 창에 매개변수 이름을 입력하세요. 컨트롤 허브의 Cisco 무선 전화 9821 설정 매개변수에서 지원되는 전화 매개변수를 참조하세요.
5	구성 값 변경하세요. 지원되는 장치를 보려면 구성을 확장하세요. 특정 설정을 통해 기기 유형별로 값을 사용자 지정할 수 있어요.
6	템플릿에 더 많은 구성을 계속 추가해요. 구성 목록으로 돌아가려면 페이지의 탐색경로를 사용하세요.
7	완료하면 다음을 클릭하고 구성을 검토하세요. 필요에 따라 구성을 편집하거나 제거할 수 있어요.
8	템플릿을 완성하려면 생성을 클릭하세요.

구성 템플릿을 장치에 적용하세요.

디바이스 그룹이나 개별 디바이스에 템플릿을 적용할 수 있어요.

시작하기 전에

장치용으로 만든 구성 템플릿이 있어요.

1	컨트롤 허브의 고객 보기에서 기기로 가세요.
2	각 장치 항목의 체크박스를 체크해서 하나 이상의 장치를 선택해요.
3	목록 오른쪽 위에 있는 편집 클릭해요.
4	구성 섹션에서 구성 템플릿을 클릭해요.
5	드롭다운 목록에서 템플릿을 선택해요. 구성이 템플릿 디스플레이에 포함돼요.
6	다음을 클릭하고 구성을 검토하세요. 선택된 장치에는 지원되는 구성만 적용돼요.
7	적용 누르세요. 결과는 성공적으로 적용된 설정과 지원되지 않는 구성 항목을 보여 줘요.

개별 장치에 구성 템플릿 적용하기

시작하기 전에

장치용으로 만든 구성 템플릿이 있어요.

1	컨트롤 허브의 고객 보기에서 기기로 가세요.
2	기기를 검색하고 기기 세부 정보를 여세요.
3	구성 섹션에서 구성 템플릿을 클릭해요.
4	드롭다운 목록에서 템플릿을 선택해요. 구성이 템플릿 디스플레이에 포함돼요.
5	다음을 클릭하고 구성을 검토하세요. 선택된 장치에는 지원되는 구성만 적용돼요.
6	적용 누르세요. 결과는 성공적으로 적용된 설정과 지원되지 않는 구성 항목을 보여 줘요.

컨트롤 허브의 시스코 무선 전화 9821 설정 파라미터

다음 표에는 광범위한 요구와 기능에 맞게 Control Hub의 모든 구성에서 사용할 수 있는 다양한 파라미터가 포함되어 있어요.

파라미터	기본값 및 옵션	설명
인증서 > SCEP 구성 전화기 온보딩 프로세스 전에 전화 웹 페이지에서 SCEP를 구성하면 구성이 유지되고 온보딩 후에도 Control Hub에 동기화돼요.
루트 CA 핑거프린트	기본값: 비어 있어요	SCEP 프로세스 중 검증을 위해 루트 CA의 SHA256 또는 SHA1 지문을 지정해요.
서버	기본값: 비어 있어요	전화에 CDC를 설치하는 데 사용되는 SCEP 서버 주소 (URL 또는 IP 주소) 를 지정해요. HTTPS 체계는 지원되지 않는다는 거 주의하세요.
라인들
라인 [n] 통화 기능 설정 부재중 전화 알림	기본값: 네 옵션: 네, 아니요	회선에서 부재중 전화에 대한 시각적 알림을 켜거나 끕니다.
전화> 액션 버튼 특정 사용 사례에 맞는 이벤트를 시작하도록 액션 버튼을 사용자 지정하세요. 자세한 구성 작업은 작업 구성 버튼 (컨트롤 허브) 을 참조하세요.
액션 버튼 기능	기본값: 끄기 옵션: 끄기, 긴급 전화, 사용자 지정	특정 서비스로 버튼을 구성할 수 있어요. 끄기: 끄기로 설정하면 전화기의 단일 서비스 작업 버튼이 작동하지 않아요. 긴급 통화: 긴급 전화 (구성된 경우) 사용자가 액션 버튼을 사용하여 걸 수 있어요. 사용자 지정: 사용자 지정 서비스 (구성된 경우) 사용자는 작업 버튼을 사용하여 액세스할 수 있어요. 필드를 긴급 통화 또는 사용자 지정으로 설정할 때 액션 버튼 서비스 대상 필드에 서비스 대상을 입력해야 해요. 아니면 전화기에 구성 오류가 표시돼요.
액션 버튼 서비스 목적지	기본값: 비어 있어요	액션 버튼에 할당된 서비스를 기반으로 다음 형식 중 하나로 서비스 목적지를 제공하세요. 긴급 전화 서비스의 경우 전화번호나 응급 서비스 URI를 입력하세요. 사용자 지정 서비스 버튼을 구성할 때 서비스 URL을 입력하세요. URL은 `http://`또는 로 시작해야 해요 `https://`. 예를 들자면, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. 단일 트리거로 여러 이벤트를 시작하도록 버튼을 구성하려면 를 입력하세요 `tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>`.예시: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. SIP URI를 호출하는 것도 지원돼요. 다음 형식으로 URI를 입력하세요 `tel: sip 4567@co.webex.com` 여러 이벤트에 대한 단일 트리거에 대한 자세한 내용은 다중 이벤트의 단일 트리거 매개 변수 설정을 참조하세요. 유효한 서비스 대상을 설정하지 않고 액션 버튼을 활성화하면 전화 사용자에게 구성을 요구하는 메시지가 보여요. 사용자가 이 알림을 닫으면 버튼이 제대로 구성되거나 비활성화될 때까지 전화 화면 헤더에 경고 아이콘이 계속 표시돼요. 전화번호는 맞춤 서비스 목적지로 사용할 수 없어요. 작업 버튼을 사용자 지정으로 구성하고 전화번호를 서비스 대상으로 입력하면 버튼이 구성되지 않았다는 경고 메시지가 전화기에 표시돼요. 대신 이런 형식으로 전화번호를 추가할 수 있어요 `tel:<phone number>`, 예를 들면 `tel:1234`.
액션 버튼 서비스 이름	기본값: 비어 있어요	액션 버튼과 관련된 서비스 이름을 지정하세요 (선택 사항). 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 이 이름이 표시되어 어떤 서비스가 트리거될지 알려줘요. 이름을 지정하지 않으면 액션 버튼 기능 필드에서 선택한 내용에 따른 긴급 통화, 조용한 긴급 통화 또는 사용자 지정 액션이 기본 이름이 돼요.
무음 긴급 통화 검색 허용해요	기본값: 아니요 옵션: 네, 아니요	조용한 긴급 통화 중에 사용자가 전화 기능을 검색할 수 있는지 여부를 제어합니다. 기본적으로 무음 긴급 전화가 시작되면 전화 수신자가 통화를 종료할 때까지 전화기의 모든 기능이 잠깁니다. 이 매개 변수를 Yes로 설정하면 사용자는 긴급 통화를 유지하면서 아무 키나 눌러 정상 전화 작동을 복원할 수 있어요. 사용자가 Volume 키를 사용하여 볼륨을 높이지 않는 한 통화 음성은 무음으로 유지돼요.
사용자 지정 콘텐츠 필드	기본값: 비어 있어요	이 설정은 액션 버튼 기능이 사용자 정의로 설정된 경우에만 작동해요. 메소드, 헤더, 게시물 내용 같은 HTTP 데이터를 입력하세요. 최대 길이는 1024자예요. 구성되면 액션을 누르면 전화기가 HTTP Post 요청을 보낸대요. HTTP 데이터에 `$MA`, `$SN`같은 매크로를 사용할 수 있어요. POST 스크립트 예제와 구문은 액션 버튼에 대한 HTTP Post 요청을 참조하세요.
다이얼 아웃 딜레이	기본값: 5예요 옵션: 0 - 30	액션 버튼을 누른 후 전화기에서 긴급 통화나 사용자 지정 액션이 시작되는 제한 시간을 초 단위로 설정해요. 트리거를 감지하는 즉시 전화를 걸거나 이벤트를 시작하도록 하려면 0으로 설정하세요. 버튼을 한 번 누르거나 길게 누르거나 세 번 눌러 지정한 대로 말이죠. 지연 화면에 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 액션 버튼으로 트리거된 액션을 취소할 수 있어요. 긴급 통화와 사용자 지정 서비스 시나리오에서 Cisco 무선 전화 9821은 지연 화면이 표시되는 동안 계속 진동해요. 하지만 조용한 긴급 통화나 신호의 경우 시스코 무선 전화 9821은 진동이 없어요.
서비스 트리거	기본값: 싱글 프레스 옵션: 싱글 프레스, 롱 프레스, 3번 프레스, 멀티 트리거	전화의 액션 버튼으로 사용자가 긴급 전화를 걸거나 사용자 지정 서비스를 시작할 수 있는 방법을 선택하세요. 한 번 누르기: 액션 버튼을 누르면 관련 전화나 서비스가 시작돼요. 길게 누르기: 액션 버튼을 2초 이상 누르면 관련 통화나 서비스가 시작돼요. 3번 누르세요: 각 누를 때마다 1초 간격으로 액션 버튼을 세 번 누르면 관련 통화나 서비스가 시작돼요. 멀티트리거: 여러 트리거와 이벤트를 액션 버튼에 연결하려면 이 옵션을 선택하세요. 서비스 트리거 멀티트리거 섹션으로 이동하여 트리거를 선택하고 특정 설정을 구성하세요. 다중 트리거에 대한 자세한 내용은 다중 트리거 구성을 참조하세요.
서비스 트리거 멀티트리거	옵션: 싱글 프레스, 롱 프레스, 3번 누르기	이 설정은 서비스 트리거가 멀티트리거로 설정된 경우에만 작동해요. 사용 가능한 옵션에서 트리거를 선택하여 설정을 열고 구성하세요. 다중 트리거에 대한 자세한 내용은 다중 트리거 구성을 참조하세요. 멀티트리거 파라미터에 대한 자세한 내용은 멀티트리거 파라미터를 참조하세요.
조용한 긴급 전화	기본값: 비활성화됨 옵션: 활성화됨, 비활성화됨	무음 긴급 통화는 위험한 상황에서 눈에 띄지 않게 도움을 주기 위해 설계됐어요. 사용자들이 소리 없이 도움을 요청할 수 있게 해줘요. 활성화되면 사용자들이 액션 버튼으로 단방향 전화를 걸 수 있어요. 무음 긴급 전화 걸고 나면 상대방만 통화 끊을 수 있어요. 통화 중에 주의를 끌지 않기 위해 Cisco 무선 전화 9821 화면이 꺼져요. 무음 긴급 통화 중에는 기본적으로 전화기가 모든 기능을 잠가줘요. 사용자가 무음 긴급 통화 상태를 유지하면서 전화 작동을 정상적으로 복원할 수 있게 하려면 무음 긴급 통화 검색 허용 기능을 활성화하세요. 비활성화되면 긴급 전화는 다른 발신 전화와 비슷하게 양자 통화로 작동해요.
전화> 통화 기록
통화 기록	기본값: 웹엑스 옵션: 전화, 웹엑스	모든 최종 사용자 장치의 로컬 기록 또는 Webex 통합 통화 기록을 사용하도록 통화 기록을 설정해요. 이 설정은 현재 사용자 장치에만 적용되고 작업 공간 장치에는 적용되지 않아요.
전화 > 다이얼링 모드
다이얼링 모드	기본값: 온후크 다이얼링 옵션: 온후크 다이얼링, 오프후크 다이얼링	응답/보내기 동작을 제어해요. 눌렀을 때 키를 눌러요. 온후크 다이얼링이 선택되면 전화는 온후크 상태로 유지돼요. 오프후크 다이얼링이 선택되면 전화기가 오프후크 메시지를 보내요.
전화 > 디렉토리 서비스
오프후크 다이얼용 디렉토리 검색 활성화해요	기본값: 아니요 옵션: 네, 아니요	오프후크 통화 중에 디렉터리에서 연락처 검색을 활성화하거나 비활성화해요.
전화 > 우회 알림 전화
우회 경고 전화	기본값: 활성화됨 옵션: 활성화됨, 비활성화됨	수신 전화 알림에 거절 소프트키를 표시할지 여부를 제어합니다.
폰 > 홈 스크린
홈 스크린	기본값: 애플리케이션 보기 옵션: 애플리케이션 뷰, 라인 뷰	전화의 기본 홈 화면을 애플리케이션 보기 또는 라인 뷰로 설정해요.
전화 > 라인 키 라벨
라인 키 라벨	기본값: 사용자 이름 (이름 성) 옵션: 사용자 확장명/이름 사용자 이름 (이름 성) 사용자 이름 (성, 이름)	구성된 라인의 라인 라벨로 표시할 미리 정의된 번호나 이름 형식을 설정해요.
전화> 회선 키 설정
회선당 통화 출연 횟수	기본값: 6이에요 옵션: 1 - 10	회선에 허용되는 최대 통화 수를 설정해요.
모든 통화로 돌아가기	기본값: 아니요 옵션: 네, 아니요	전체 통화로 되돌리기 기능을 활성화하거나 비활성화해요. 다음 조건이 충족되면 회선의 마지막 통화가 끝나면 전화가 자동으로 기본 회선으로 전환돼요. 모든 통화로 되돌리기가 예로 설정돼있어요. 주 회선 통화 모두 표시가 Yes로 설정됐어요. 현재 회선에 남은 활성 통화 수가 없어요.
주 회선 통화 전부 보여줘	기본값: 아니요 옵션: 네, 아니요	기본 회선 통화 모두 표시 기능을 활성화하거나 비활성화해요. 활성화하면 전화기에 주 회선의 모든 활성 통화 목록이 표시되는데, 이는 사용자가 한 화면에서 모든 통화를 보고 싶을 때 유용해요. 특히 사용자가 여러 회선을 사용하거나 다른 사용자와 회선을 공유할 때 유용해요. 기본 회선의 모든 통화 표시 기능은 기본 회선의 모든 통화 표시와 모든 통화로 되돌리기 옵션이 모두 예로 설정된 경우에만 작동해요.
전화 > 잠긴 화면 긴급 전화번호
잠금 화면 긴급 전화번호	기본값: 비어 있어요	전화 키패드 잠금 해제하지 않고 전화 걸 수 있는 긴급 번호를 설정해요. 예: 911,411
전화 > 메뉴 사용자 지정 메뉴 항목 목록을 엽니다. 여기서 사용자가 접근하지 못하게 하려는 항목을 숨겨 설정 메뉴를 사용자 정의할 수 있어요. 기본적으로 전화 사용자는 모든 메뉴 항목을 볼 수 있어요. 자세한 내용은 설정 메뉴 사용자 지정을 참조하세요.
전화 > 무선 전화의 프로그래밍 가능한 소프트키
프로그래밍 가능한 소프트키		자세한 내용은 프로그래밍 가능한 소프트키 구성 (컨트롤 허브) 을 참조하십시오.
전화 > 단축키 소프트 키
단축키 소프트 키	기본값: 없음 옵션: 없음, 음성메일	음성메일 바로가기를 사용할 수 있는지 여부를 결정합니다. 단축키 소프트키는 전화 화면 아래 왼쪽에 있어요. 디스플레이가 오른쪽에서 왼쪽 (RTL) 언어로 설정되어도 이 위치는 고정돼요.
전화 > 음성메일 액세스
보이스메일 액세스	기본값: 활성화됨 옵션: 활성화됨, 비활성화됨	보이스메일 액세스를 활성화 또는 비활성화해요.
전화 > 웹엑스
디렉토리 활성화	기본값: 아니요 옵션: 네, 아니요	전화용 Webex 디렉터리 서비스를 활성화하거나 비활성화해요. 활성화되면 전화 사용자들이 디렉토리에 저장된 연락처에 접근하고 검색할 수 있어요.
디렉토리 이름	기본값: 비어 있어요	디렉토리 표시 이름을 설정해요.
전화> XML 서비스
XML 응용 프로그램 서비스 이름	기본값: 비어 있어요	XML 응용 프로그램의 내부 이름을 정의해요. 이 이름은 전화 인터페이스에서 숨겨져 있지만 사용자는 앱에서 직접 애플리케이션을 실행할 수 있어요. 앱.
XML 응용 프로그램 서비스 URL	기본값: 비어 있어요	XML 응용 프로그램이 있는 URL을 입력해요. 지원되는 XML 객체와 URI에 대해서는 지원되는 XML 객체 및 URI를 참조하십시오. 매크로 변수는 XML URL에서 지원돼요. 유효한 매크로 변수는 XML URL에서 지원되는 매크로 변수를 참조하세요.
지역별 > 컨트롤 타이머 값
인터디지트 롱 타이머	기본값: 10이에요. 옵션: 0 - 65535	숫자 패턴이 일치하지 않을 때 전화에서 전화를 걸기 전에 전화가 대기하는 시간을 정의해요. 시간 값이 작으면 서로 다른 다이얼 숫자로 빠르게 다이얼돼요.
인터디지트 쇼트 타이머	기본값: 3이에요 옵션: 0 - 65535	사용자가 숫자를 입력할 때까지 전화가 대기하는 시간을 정의해요. 타이머 값이 작으면 숫자를 빨리 눌러야 해요.
지역별 > 전화 언어
전화 언어	기본값: 영어-미국	전화의 표시 언어를 설정해요. 이 값은 제공된 위치에서 파생된 기본값보다 우선해요.
SIP
ICE	기본값: 아니요 옵션: 네, 아니요	SIP 미디어 스트림이 같은 로컬 네트워크에 있는 전화들 간에 직접 이동하도록 허용할지 여부를 제어합니다.
사용자 선호 오프후크 타이머예요	기본값: 비어 있어요 옵션: 0 - 30	이 타이머는 전화가 끊기면 시작돼요. 지정된 시간 (초) 내에 전화를 건 숫자가 없으면 타이머가 만료되고 null 입력이 평가돼요. null 입력을 허용하는 특수 다이얼 플랜 문자열이 없으면 통화가 거부돼요.
소프트웨어
업그레이드 채널	기본값: 안정적 옵션: 안정적Stable_Delay, 프리뷰	펌웨어 업데이트 받을 전화 채널을 설정해요.
시스템 > 블루투스 활성화됐어요
블루투스 활성화됐어요	기본값: 아니요 옵션: 네, 아니요	전화의 블루투스 ^® 기능을 활성화 또는 비활성화해요. 활성화되면 휴대폰 사용자가 블루투스 헤드셋을 휴대폰에 연결할 수 있어요.
시스템 > IEEE802.1X 전화기 온보딩 프로세스 전에 전화 UI나 전화 웹 페이지에서 802.1X 인증을 구성하면 구성이 유지되고 온보딩 후에 Control Hub에 동기화돼요.
IEEE802.1X	기본값: 아니요 옵션: 네, 아니요	장치에 대한 포트 기반 네트워크 액세스 제어를 활성화하거나 비활성화해요. 이 옵션을 잘못 설정하면 장치가 네트워크에서 연결이 끊길 수 있고 다시 온라인 상태로 전환하려면 장치를 로컬에서 공장 초기화해야 해요.
IEEE802.1X 인증서 선택	기본: 제조 설치 옵션: 제조 설치, 사용자 정의 설치	802.1X 인증에 사용할 인증서 (MIC 또는 사용자 지정) 를 설정해요.
IEEE802.1X 사용자 ID	기본값: 비어 있어요	유선 네트워크 802.1X 인증을 위한 사용자 ID를 사용자 정의합니다. 이 매개변수는 매크로 변수도 지원해요. 자세한 내용은 XML URL에서 지원되는 매크로 변수를 참조하세요. IEEE802.1X 인증서 선택이 사용자 정의 설치로 설정되었는지 확인하세요. 그렇지 않으면 MIC/SUDI의 일반 이름이 항상 802.1X의 ID로 사용돼요. 유선 802.1X의 경우, 이 매개변수가 일반 이름보다 우선해요 (인증서 > SCEP 구성). 둘 다 구성되면 사용자 ID가 유선 802.1X의 ID가 돼요.
시스템 > 선택적 네트워크 구성
디버그 레벨	기본값: 알림 옵션: 알림, 디버그	문제 해결을 위한 로깅 레벨을 설정해요. 디버깅 레벨이 폰 성능에 영향을 미칠 수 있으니 문제 해결 중에 사용하는 것이 좋아요.
구성 TOS 사용	기본값: 아니요 옵션: 네, 아니요	전화기가 서비스 시간 (TOS) 구성을 사용하는지 여부를 제어합니다.
시스템 > 보안
OCSP 스테이플링 인큐베이션	기본값: 활성화됨 옵션: 비활성화, 활성화됨	전화기에 서버 인증서 유효성을 검사할 때 유효한 온라인 인증서 상태 프로토콜 (OCSP) 스테이플링이 필요한지 여부를 제어합니다. 활성화되면 (기본값), OCSP 스테이플이 없거나 유효하지 않거나 만료되었거나 확인할 수 없는 경우 전화기가 연결을 거부해요.
시스템 > 웹 액세스
웹 액세스	기본값: 네 옵션: 네, 아니요	xAPI를 사용한 전화 웹 페이지 및 원격 관리에 대한 액세스를 활성화 또는 비활성화해요. Yes로 설정하면 사용자와 관리자가 IP 주소를 사용하여 전화의 웹 인터페이스에 액세스할 수 있어요. 공인 관리자는 xAPIs를 사용하여 전화를 원격으로 관리할 수도 있어요. xAPI 관리자 자격 증명을 요청하거나 생성하려면 Cisco Technical Assistance Center (TAC) 에 문의하세요. xAPI 관리자 계정 상태를 확인하려면 전화 웹 인터페이스에서 정보 > 상태 > 전화 상태로 이동하세요. 지원되는 xAPI와 관련 문서에 대한 정보는 https://phoneos.cisco.com 참조하세요 .
사용자> 오디오 볼륨
블루투스 볼륨	기본값: 9 옵션: 0 - 15	블루투스 헤드셋 볼륨을 설정해요. 전화 사용자는 전화의 볼륨 키나 헤드셋의 볼륨 버튼으로 설정을 변경할 수 있어요.
핸드셋 볼륨	기본값: 10이에요. 옵션: 0 - 15	핸드셋 음량을 설정해요. 전화 사용자는 전화의 볼륨 키로 설정을 변경할 수 있어요.
헤드셋 볼륨	기본값: 10이에요. 옵션: 0 - 15	헤드셋 음량을 설정해요. 전화 사용자는 전화기나 헤드셋의 볼륨 키로 설정을 변경할 수 있어요.
링거 볼륨	기본값: 9 옵션: 0 - 15	벨소리 음량을 설정해요. 전화 사용자는 전화의 볼륨 키로 설정을 변경할 수 있어요.
스피커 볼륨	기본값: 11이에요 옵션: 0 - 15	스피커 음량을 설정해요. 전화 사용자는 전화의 볼륨 키로 설정을 변경할 수 있어요.
사용자> 배터리
배터리 수명 알림	기본값: 아니요 옵션: 네, 아니요	배터리 수명 알림을 활성화하거나 비활성화해요. 활성화되면 휴대폰이 사용자에게 배터리 제조일을 확인하고 필요한 경우 배터리를 교체하라고 알려줘요.
배터리 수명 경고 간격	기본값: 24개월 옵션: 6개월, 12개월, 24개월	배터리 수명 알림이 생성되는 간격을 지정해요.
배터리 SN 리마인더	기본값: 아니요 옵션: 네, 아니요	배터리 SN 리마인더를 활성화 또는 비활성화해요. 활성화하면 부팅할 때마다 휴대폰에 알림 메시지가 표시되어 사용자에게 배터리 제조일을 확인하고 필요한 경우 배터리를 교체하라고 안내해요.
사용자 > 표준 준수
규정 준수 표준이에요	기본값: TIA 옵션: TIA, ETSI, HAC	TIA (전기통신 산업 협회), ETSI (유럽 통신 표준 협회), HAC (보청기 호환성) 등 다양한 통신 오디오 규정 준수 표준을 준수하도록 IP 전화 옵션을 선택해요.
사용자 > 마이크 오디오 모바일
무선 전화의 마이크 오디오예요	기본값: 노이즈 제거 옵션: 오리지널, 노이즈 제거, 제 목소리에 맞게 최적화돼요	마이크 오디오가 처리되고 통화 중에 들리는 방식에 대한 옵션을 선택해요. 오리지널 —처리하지 않고 음악과 소음을 포함한 모든 오디오를 보존해요. 노이즈 제거 —모든 노이즈를 제거해요. 내 목소리에 맞게 최적화 —모든 잡음과 배경 목소리를 제거해요. 오디오 최적화는 전력을 추가로 소비하고 Cisco 무선 전화 9821의 배터리 수명을 줄일 수 있어요.
사용자> 멀티충전기 전원 끄기
멀티충전기 전원 끄기	기본값: 비활성화됨 옵션: 활성화됨, 비활성화됨	사용자가 멀티차저에 꽂으면 시스코 무선 전화 9821의 전원을 자동으로 끄는지 여부를 제어합니다.
사용자 > 화면
외모	기본값: 바이올렛 다크 옵션: 시안 다크, 퍼플 다크, 블루 다크, 바이올렛 다크, 블루 라이트, 바이올렛 라이트, CustWallpaper <n>	핸드폰 홈 화면의 배경화면과 사용자 인터페이스의 색상 테마를 설정해요. 자세한 내용은 시스코 무선 전화 9821 (컨트롤 허브) 의 사용자 지정 배경화면을 참조하세요.
맞춤 배경화면이에요	기본값: 비어 있어요	사용자 지정 배경화면의 다운로드 URL을 지정해요. 자세한 내용은 시스코 무선 전화 9821 (컨트롤 허브) 의 사용자 지정 배경화면을 참조하세요.
디스플레이 밝기	기본값: 12이에요 옵션: 1 - 15	디스플레이 밝기를 설정해요.
사용자 > 보조 서비스
DND 세팅	기본값: 네 옵션: 네, 아니요	전화에서 방해 금지 (DND) 기능을 활성화하거나 비활성화해요. 활성화되면 전화 사용자가 DND를 켜거나 끌 수 있어요.
날짜 형식	기본값: 월/일 옵션: 월/일, 일/월	날짜 형식을 정의해요.
시간 포맷	기본값: 12시간이에요 옵션: 12시간, 24시간	시간 표시 형식을 설정해요.
사용자 > 무선랜 경고
아웃 오브 레인지 톤	기본값: 비활성화됨 옵션: 비활성화됨, 경고음 한 번, 10초마다 경고음, 30초마다 경고음, 60초마다 경고음	전화가 AP 범위 밖에 있을 때 들리는 소리의 주파수를 제어해요. 파라미터 값이 “비활성화”되면 전화기가 경고음을 재생하지 않아요. 전화기에서 경고음이 한 번 울리거나 10, 30, 60초 간격으로 규칙적으로 울릴 수 있어요. 전화가 AP 범위 내에 있으면 경고가 멈춰요.

다음 표에는 액션 버튼 설정에 있는 멀티트리거의 매개변수가 나열되어 있어요.

테이블 1이에요.멀티트리거 파라미터
파라미터	기본값 및 옵션	설명
액션 버튼 기능	기본값: 끄기 옵션: 끄기, 긴급 전화, 사용자 지정	전화 사용자가 서비스 트리거를 통해 액세스할 수 있는 서비스를 선택해요. 끄기: 끄기로 설정하면 액션 트리거가 작동하지 않아요. 긴급 전화: 사용자가 액션 트리거를 통해 지정된 긴급 번호로 전화를 걸 수 있어요. 사용자 지정: 사용자가 액션 트리거를 통해 지정된 서비스에 액세스할 수 있어요. 필드를 긴급 통화 또는 사용자 지정으로 설정할 때 액션 버튼 서비스 대상 필드에 적절한 서비스 대상을 입력해야 해요. 아니면 전화기에 구성 오류가 표시돼요.
액션 버튼 서비스 목적지	기본값: 비어 있어요	전화번호, 긴급 전화 URI 또는 사용자 지정 서비스 URL을 입력하세요. 서비스 URL을 입력하는 경우 URL은 `http://`또는 로 시작해야 해요 `https://`. 예시: `https://10.11.20.159/path/service.xml`. 전화번호는 맞춤 서비스 목적지로 사용할 수 없어요. 작업 버튼을 사용자 지정으로 구성하고 전화번호를 서비스 대상으로 입력하면 버튼이 구성되지 않았다는 경고 메시지가 전화기에 표시돼요. 대신 이런 형식으로 전화번호를 추가할 수 있어요 `tel:<phone number>`, 예를 들면 `tel:1234`.
액션 버튼 서비스 이름	기본값: 비어 있어요	액션 트리거와 관련된 서비스 이름을 지정하세요 (선택 사항). 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 이 이름이 표시되어 어떤 서비스가 트리거될지 알려줘요. 이름을 지정하지 않으면 액션 버튼 기능 필드에서 선택한 내용에 따른 긴급 통화, 조용한 긴급 통화 또는 사용자 지정 액션이 기본 이름이 돼요.
사용자 지정 콘텐츠 필드	기본값: 비어 있어요	이 설정은 액션 버튼 기능이 사용자 정의로 설정된 경우에만 작동해요. 메소드, 헤더, 게시물 내용 같은 HTTP 데이터를 입력하세요. 최대 길이는 1024자예요. 구성되면 액션을 누르면 전화기가 HTTP Post 요청을 보낸대요. HTTP 데이터에 `$MA`, `$SN`같은 매크로를 사용할 수 있어요. POST 스크립트 예제와 구문은 액션 버튼에 대한 HTTP Post 요청을 참조하세요.
다이얼 아웃 딜레이	기본값: 5예요 옵션: 0 - 30	액션 버튼을 누른 후 전화기에서 긴급 통화나 사용자 지정 액션이 시작되는 제한 시간을 초 단위로 설정해요. 트리거를 감지하는 즉시 전화를 걸거나 이벤트를 시작하도록 하려면 0으로 설정하세요. 버튼을 한 번 누르거나 길게 누르거나 세 번 눌러 지정한 대로 말이죠. 지연 화면에 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 액션 버튼으로 트리거된 액션을 취소할 수 있어요. 긴급 통화와 사용자 지정 서비스 시나리오에서 Cisco 무선 전화 9821은 지연 화면이 표시되는 동안 계속 진동해요. 하지만 조용한 긴급 통화나 신호의 경우 시스코 무선 전화 9821은 진동이 없어요.
조용한 긴급 전화	기본값: 비활성화됨 옵션: 활성화됨, 비활성화됨	무음 긴급 통화는 위험한 상황에서 눈에 띄지 않게 도움을 주기 위해 설계됐어요. 사용자들이 소리 없이 도움을 요청할 수 있게 해줘요. 활성화되면 사용자들이 액션 버튼으로 단방향 전화를 걸 수 있어요. 무음 긴급 전화 걸고 나면 상대방만 통화 끊을 수 있어요. 통화 중에 주의를 끌지 않도록 시스코 무선 전화 9821화면이 꺼져요. 무음 긴급 통화 중에는 기본적으로 전화기가 모든 기능을 잠가줘요. 사용자가 무음 긴급 통화 상태를 유지하면서 전화 작동을 정상적으로 복원할 수 있게 하려면 무음 긴급 통화 검색 허용 기능을 활성화하세요. 비활성화되면 긴급 전화는 다른 발신 전화와 비슷하게 양자 통화로 작동해요.

참고 문헌

지원되는 XML 객체 및 URI

XML 서비스 인터페이스 (XSI) 는 애플리케이션과 전화 시스템 간의 통신을 가능하게 하는 프로토콜이에요. 지원되는 XML 객체와 URI를 사용하여 휴대폰에 XSI 서비스를 추가할 수 있어요. 전화를 서비스에 가입하면 사용자는 앱에 액세스하여 전화기에 구성된 모든 서비스에 액세스할 수 있어요. 9821 Apps app icon 앱.

시스코 무선 전화 9821이 지원하는 XML 객체와 URI는 다음 목록을 참조하세요.

XML 객체와 URI를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Cisco Unified IP Phone Services 애플리케이션 개발 노트를 참조하세요.

지원되는 XML 오브젝트

시스코 아이폰 메뉴
시스코 아이폰 텍스트
시스코 아이폰 입력
시스코 아이폰 전화번호부
시스코 아이폰 이미지
시스코 아이폰 이미지 파일
시스코 아이폰 아이콘 메뉴
시스코 아이폰 아이콘 파일 메뉴
시스코 아이폰 실행
시스코 IP 전화 상태
시스코 IP 전화 상태 파일

지원되는 URI예요

디바이스
다이얼이에요
에디트데일
초기화돼요
키
재생 (벨소리만)
소프트키

XML URL에서 지원되는 매크로 변수

XML URL에 매크로 변수를 사용할 수 있어요. 다음 매크로 변수가 지원돼요.

사용자 ID—UID1, UID2에서 UIDN으로
디스플레이 이름 - 디스플레이 이름 1, 디스플레이 이름으로 DISPLAYNAME2
인증 ID—AUTHID1, AUTHID2 - 인증 IDN
프록시—프록시1, PROXY2 대 프록신
소문자 16진수를 사용한 MAC 주소—MA
제품 이름—PN
제품 시리즈 번호—PSN
일련번호— SERIAL_NUMBER

테이블 2예요.지원되는 매크로
매크로 이름	매크로 확장
$	$$ 형식은 단일 $ 문자로 확장돼요.
A부터 P까지	를 통해 범용 매개변수로 GPP_A 대체됐어요. GPP_P
SA부터 SD까지	를 GPP_SA 통해 특수 목적 매개변수로 GPP_SD 대체됐어요. 이 매개변수에는 프로비저닝에 사용되는 키나 암호가 들어 있어요. $SA~$SD는 선택적 재동기화 URL 한정자 --key에 대한 인수로 인식돼요.
MA	소문자 16진수 (000e08aabbcc) 를 사용하는 MAC 주소.
MAU	대문자 16진수를 사용한 MAC 주소 (000E08AABBCC).
MAC	16진수 쌍을 구분하기 위해 콜론과 함께 소문자 16진수를 사용하는 MAC 주소 (00:0 e:08:aa:bb:cc).
PN	제품 이름; 예를 들면 시스코 무선 전화 9821이에요.
PSN	제품 시리즈 번호, 예를 들면 9821이에요.
SN	일련번호 문자열이에요. 예를 들면 FVH29513116.
CCERT	SSL 클라이언트 인증서 상태, 설치됨 여부.
IP	로컬 서브넷 내 전화의 IP 주소, 예를 들어 192.168.1.100이에요.
EXTIP	인터넷에서 볼 수 있는 전화의 외부 IP, 예를 들면 66.43.16.52예요.
SWVER	소프트웨어 버전 문자열. 예를 들어, 폰OS-9821.5-0-1-0004-19.
HWVER	하드웨어 버전 문자열. 예를 들면, 2.0.1
PRVST	프로비전 상태 (숫자 문자열): -1 = 명시적 재동기화 요청 0 = 파워업 리싱크 1 = 주기적 재동기화 2 = 재동기화 실패, 재시도
UPGST	업그레이드 상태 (숫자 문자열): 1 = 첫 업그레이드 시도 2 = 업그레이드 실패, 재시도
UPGERR	이전 업그레이드 시도의 결과 메시지 (오류). 예를 들면 http_get 실패했어요.
PRVTMR	마지막 재동기화 시도 이후 몇 초 후예요.
UPGTMR	마지막 업그레이드 시도 이후 초 됐어요.
REGTMR1	1호선 SIP 서버 등록이 끊긴 지 몇 초 됐어요.
REGTMR2	2호선 SIP 서버 등록이 끊긴 지 몇 초 됐어요.
UPGCOND	레거시 매크로 이름이에요.
SCHEME	재동기화 또는 업그레이드 URL을 파싱한 후 얻은 파일 액세스 체계, TFTP, HTTP, HTTPS 중 하나예요.
SERV	재동기화 또는 업그레이드 URL을 파싱한 후 얻은 대상 서버 호스트 이름을 요청하세요.
SERVIP	DNS 조회 후 재동기화 또는 업그레이드 URL을 파싱한 후 얻은 대상 서버 IP 주소를 요청하세요.
PORT	재동기화 또는 업그레이드 URL을 파싱한 후 얻은 대상 UDP/TCP 포트를 요청하세요.
PATH	재동기화 또는 업그레이드 URL을 파싱한 후 얻은 대상 파일 경로를 요청하세요.
ERR	재동기화 또는 업그레이드 시도 결과 메시지예요. 결과 syslog 메시지 생성에만 유용해요. 업그레이드 시도 시 UPGERR 변수에 값이 보존돼요.
우딘	라인 n 사용자 ID 구성 매개변수의 내용이에요.
ISCUST	단위가 사용자 지정되면 값은 1이고, 그렇지 않으면 0이에요. 사용자 지정 상태는 웹 UI 정보 페이지에서 볼 수 있어요.
INCOMINGNAME	첫 연결, 전화 걸기 또는 수신 전화에 연결된 이름이에요.
REMOTENUMBER	처음 연결한 전화 번호, 걸려오는 전화 번호, 수신 전화 번호예요. 전화가 여러 번 걸리면 처음 찾은 통화와 관련된 데이터가 제공돼요.
디스플레이 네임	라인 N 디스플레이 이름 구성 매개변수의 내용이에요.
오토 아이디	라인 N 인증 ID 구성 매개변수의 내용이에요.

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