기능 요구 사항에 따라 Webex Calling 라이센스를 사용자 또는 작업 공간에 지정할 수 있습니다.
Webex Calling에는 세 가지 라이센스 옵션, Professional, Standard 및 Workspace가 있습니다.
- 전문 라이선스 (사용자): 개별 사용자 통화 요구를 위해 빌드되었습니다. 사용자 전문가 라이센스에는 Webex 앱을 포함하여 소프트 클라이언트에 대한 지원이 포함됩니다. 가상 라인 및 그룹 보이스메일은 모든 전문 라이센스에 대해 1:1 비율을 부여받을 수 있습니다.
- 전문 라이센스 (Workspace): 작업 공간 통화에 대해 빌드된 요구 사항 작업 공간은 장치 엔드포인트만 지원합니다.
- 표준 라이센스 (사용자 전용): 캐주얼 전화 통신 사용자로 개별 사용자의 통화에 대해 빌드되었습니다.
표준 사용권이 부여된 사용자는 둘 중 하나 물리적 장치(Cisco 협업 장치, Cisco 전화기, ATA 또는 타사 장치) 또는 소프트 클라이언트(Webex 앱, 데스크탑, 태블릿, 모바일), 하지만 둘다 아닙니다.
표준 라이센스 유형은 현재 미국에 적용됩니다. 다른 지역에 대한 표준 라이센스의 가용성은 단계적으로 수행됩니다. Workspace 라이센스 (Workspace 전용): 공유 사용 및 공통 영역 위치, Cisco 전화기 및 ATA를 위해 빌드되었습니다. 한 개의 장치로 제한됩니다. 개별 사용자의 통화 요구에는 해당하지 않습니다.
아래 기능은 Webex Calling 서비스의 기능에 대한 포괄적인 목록이 아닙니다.
| 기능 | 사용자 링크 | 전문가(사용자) | 전문(Workspace) | 표준 | Workspace | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 장치 수 자격 | 5 | 1
|
1(장치 또는 소프트 클라이언트) | 1 | |||
| 소프트 클라이언트 (Webex 앱, 데스크탑, 모바일, 태블릿) | Y | N | Y (소프트 클라이언트를 사용하는 경우) | N | |||
| 공유 회선 | Y (35) | Y (35) | N | N | |||
| 다중 회선 | Y | Y | Y | Y | |||
| 가상 라인 (Pro 라이센스당 1:1 비율) | Y | Y | N | N | |||
| 핫 데스킹 사용자 | Y | N | Y | N | |||
| 핫 데스킹 장치(88xx, RoomOS) | N | Y | N | Y | |||
| 보이스메일 | Y | Y | Y | N | |||
| Microsoft Teams 통합 | Y | N | Y | N | |||
| 통화 녹화 | Y | Y | N | N | |||
| 통화 레코딩 파트너 | $ | $ | N | N | |||
| Webex Go | $ | N | N | N | |||
| Webex Go 모바일 운영자 | $ | N | N | N | |||
| 페이징 | Y | Y | Y | Y | |||
| Nomadic E (미국 전용) | Y | Y | Y | Y | |||
| 전화회의(N-Way) 최대 6개 통화 | Y | N | Y | N | |||
| 전화회의(3방향) 통화 | Y | Y | Y | Y | |||
| 사용자 포털 | Y | N | Y | N | |||
| 모니터링(BLF) | Y | Y | Y | Y | |||
| 대기 중 음악 | Y | Y | Y | Y | |||
| 비주얼 보이스메일 | Y | N | Y | N | |||
| 전화 교환 콘솔 | $ | N | N | N | |||
| 대체 번호 및 구별되는 벨 소리 | Y | Y | Y | N | |||
| 알림 언어 | Y | Y | Y | N | |||
| 익명의 통화 거절 | 구성 | Y | Y | Y | N | ||
| 참여 면제 | 구성 | Y | Y | Y | N | ||
| 기본 통화 로그 | Y | Y | Y | Y | |||
| 비즈니스 문자 메시지 | $ | N | $ | N | |||
| 통화 차단 | Y | N | Y | N | |||
| 통화 브리지 경고 신호음 | Y | Y | Y | N | |||
| 항상 통화 착신 전환 | Y | Y | Y | Y | |||
| 연결할 수 없을 때 통화 착신 전환(비즈니스 연속성) | 구성 | Y | Y | Y | Y | ||
| 통화 착신 전환 중 | 구성 | Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||||
| 통화 착신 전환 선별적 | 구성 | Y | N | Y | N | ||
| Y | Y | Y | Y | ||||
| Y | Y | Y | Y | ||||
| 통화 가로채기 | Y | Y | Y | Y | |||
| 통화 회선 ID 전달 차단 | Y | Y | Y | N | |||
| 구성 | Y | Y | Y | N | |||
| 고객 환경 통화 대기열 | Y | Y | N | Y | |||
| Y | Y | Y | Y | ||||
| Y | Y | Y | Y | ||||
통화 대기 |
Y | Y | Y | Y | |||
통화자 ID |
Y | Y | Y | Y |
|||
| 통화 회선 ID 전달 차단 | Y | Y | Y | N | |||
| 통화 시간대 | Y | Y | Y | Y | |||
| 압축 옵션 | Y | Y | Y | Y | |||
연결된 라인 ID 제한 사항 |
Y | N | Y | N |
|||
| Y | Y | Y | N |
||||
| 방해하지 마시오 | Y | Y | Y | Y |
|||
| 긴급 수신 번호 | Y | Y | Y | Y | |||
| 구성 | Y | N | N | N |
|||
| 임원진 지원자 | 구성 | Y | N | N | N |
||
| Y | Y | Y | Y |
||||
| 외부 통화 라인 ID 전달 | Y | Y | Y | Y | |||
| 수신 팩스 메시징 | Y | Y | Y | N | |||
| 디지털 팩스 메시징 | $ | $ | $ | $ | |||
| 대량 알림(멀티캐스트) 경고 | $ | $ | $ | $ | |||
| Y | Y | Y | Y |
||||
| 구성 | Y | Y | Y | Y |
|||
| Y | N | Y | N |
||||
| 걸려오는 전화 권한 | Y | Y | Y | Y | |||
| 내부 통화 라인 ID 전달 | Y | Y | Y | Y | |||
| 구성 | Y | Y | Y | N |
|||
| Y | Y | Y | N |
||||
| 발신 통화 권한 | Y | Y | Y | Y | |||
| 조직 연락처 목록 | Y | N | Y | N | |||
| 그룹 연락처 목록 | Y | N | Y | N | |||
| Y | N | Y | N |
||||
| 우선순위 경고 | 구성 | Y | Y | Y | N |
||
| Y | Y | Y | N |
||||
| Y | Y | Y | N |
||||
| 사용자 정의 스케줄 | Y | N | Y | N | |||
| 구성 | Y | Y | Y | N |
|||
| 구성 | Y | Y | Y | N |
|||
| 선택적 통화 착신 전환 | Y | Y | Y | N | |||
| 순차적 벨 울림 | 구성 | Y | Y | Y | N |
||
| 동시 벨 울림 | Y | Y | Y | N |
|||
비디오 (Point to Point) |
Y | Y | Y | Y |
| 다음 기능은 정부용 Webex에서 지원되지 않습니다. 통화 녹화, 통화 녹화 파트너, Webex Go, Webex Go 모바일 운영자, 어텐던트 콘솔, 비즈니스 문자 및 디지털 팩스 메시징. |
| Webex Calling 전용 인스턴스 라이센스 사용 및 가입 세부 사항은 전용 인스턴스 라이센스 사용을 확인합니다. |
Webex Calling Webex 사용
컴퓨터, 모바일 장치 또는 웹 브라우저에 대한 Webex를 확보할 수 있습니다. 다양한 장치에 해당 프로그램을 설치하고 아무런 문제없이 전환하십시오. 앱은 귀하께서 어떤 장치를 사용하고 있는지 자동으로 인식합니다. 모든 작업 내용은 클라우드에 저장되기 때문에 콘텐츠는 항상 동기화됩니다.
Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android용 Webex 다운로드를 클릭합니다. Webex 앱에 대해 자세히 알아보고 구성하는 방법에 대해 알아보려면 Webex 앱을 방문하십시오.
위치 기능 및 서비스
각 위치는 다음 표에 정의된 대로 그룹 서비스의 표준 패키지로 프로비저닝됩니다.
포함된 위치 기능 | ||
|---|---|---|
통화 대기열 (사용자 라이센스에 기반한 에이전트) | DECT 네트워크 | 보이스메일 그룹 |
| 헌트 그룹 | 싱글 번호 연결 포털 | 공지 사항 저장소 |
통화 대기 내선 | 위치 가로채기 | |
| 가상 내선 번호 | ||
