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피드백이 있습니까?이 도움말 문서는 Webex Calling에 등록된 Cisco Wireless Phone 9821에 대한 것입니다.
동작 단추는 Cisco Wireless Phone 9821의 오른쪽에 있는 빨간색 단추입니다. 이를 통해 사용자는 비상 서비스 또는 사용자 지정 서비스와 같은 지정된 서비스에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 특정 사용 사례에 맞는 이벤트를 시작하도록 버튼을 사용자 정의할 수 있습니다.
작업 단추 사용자 정의
| 1 |
Control Hub 의고객 보기에서 장치로 이동한 후 전화기를선택합니다. |
| 2 |
모든 구성을 . |
| 3 |
전화 섹션으로 이동하여 작업 단추를 선택합니다 . |
| 4 |
사용 사례에 따라 Action(작업) 버튼 파라미터를 사용자 지정합니다. |
| 5 |
다음을 선택합니다. |
| 6 |
변경 내용을 검토하고 적용 을 선택합니다. |
| 7 |
닫기 를 선택하여 페이지를 닫습니다. |
비상 통화 매개 변수 설정
비상 통화에 대한 작업 단추를 사용하면 작업 영역에서 중요한 지원에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있습니다. 비상 통화에 대해 다음 매개 변수를 구성합니다.
|
매개변수 |
설정 |
|---|---|
|
동작 버튼 기능 |
긴급 통화를 선택합니다. |
|
작업 단추 서비스 대상 |
응급 서비스의 전화 번호 또는 URI 입력합니다. |
|
작업 단추 서비스 이름 |
(선택 사항) 트리거와 연결된 서비스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 사용자가 단추를 누를 때 화면 메시지에 표시되어 트리거되는 서비스를 나타냅니다. 이름을 지정하지 |
|
전화 걸기 지연 |
전화기가 트리거를 감지한 후 이벤트를 시작하는 시간 초과 기간(초)을 설정합니다. 기본값은 5초입니다. 0으로 설정하면 트리거 검색 즉시 이벤트가 시작됩니다. 지연 화면에는 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 작업 버튼으로 트리거된 작업을 취소할 수 있습니다. 비상 통화 시나리오에서 Cisco Wireless Phone 9821은 지연 화면이 표시되는 동안 계속 진동합니다. 그러나, 무음 비상 통화 또는 신호의 경우, Cisco Wireless Phone 9821은 진동하지 않습니다. |
|
서비스 트리거 |
목록에서 트리거 선택: 한 번 누르기, 길게 누르기 또는 3번 누르기. |
|
무성 비상 통화 |
(선택 사항) 기본적으로 비상 통화는 다른 발신 통화와 마찬가지로 양방향 통화로 작동합니다. 무성 비상 통화를 사용하는 경우 발신자 측에서 소리가 들리지 않아 통화 중에 주의가 끌리지 않도록 합니다. 통화 수신자만 무성 비상 통화를 종료할 수 있습니다. 무음 비상 통화 중에는 Cisco Wireless Phone 9821 화면이 꺼집니다. 다른 모든 기능에는 액세스할 수 없습니다. 수신자가 통화를 종료하면 전화기가 정상 작동을 복원합니다. |
|
무성 비상 통화 검색 허용 |
(선택 사항) 비상 통화를 유지한 상태에서 사용자가 아무 키나 눌러 전화기 정상 작동을 복원할 수 있도록 허용하면 이 기능을 활성화합니다. 사용자가 볼륨 키를 사용하여 스피커 볼륨을 높이지 않는 한 통화 오디오는 들리지 않습니다. |
사용자 지정 서비스 매개 변수 설정
동작 단추를 사용자 정의 서비스와 연결할 때 전화기 사용자는 단추를 한 번 누르기, 길게 누르기 또는 세 번 누르기와 같은 지정된 트리거를 통해 서비스에 액세스할 수 있습니다.
사용자 지정 서비스에 대해 다음 매개 변수를 구성합니다.
|
매개변수 |
설정 |
|---|---|
|
동작 버튼 기능 |
사용자 지정 을 선택합니다. |
|
작업 단추 서비스 대상 |
사용자 지정 서비스의 URL을 입력합니다. URL은 http:// 또는 https:// |
|
작업 단추 서비스 이름 |
(선택 사항) 트리거와 연결된 서비스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 사용자가 단추를 누를 때 화면 메시지에 표시되어 트리거되는 서비스를 나타냅니다. 이름이 지정되지 않은 경우 사용자 지정 서비스가 표시 이름으로 사용됩니다. |
|
사용자 정의 콘텐츠 필드 |
(선택 사항) [동작] 단추를 누를 때 전화기에서 HTTP POST 요청을 보낼 수 있도록 하려면 메서드, 헤더 및 POST 내용과 같은 HTTP 데이터를 최대 1024자로 입력합니다. POST 스크립트 예제 및 구문은 작업 단추 에 대한 HTTP POST 요청을 참조하세요. |
|
전화 걸기 지연 |
전화기가 트리거를 감지한 후 이벤트를 시작하는 시간 초과 기간(초)을 설정합니다. 기본값은 5초입니다. 0으로 설정하면 트리거 검색 즉시 이벤트가 시작됩니다. 지연 화면에는 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 작업 버튼으로 트리거된 작업을 취소할 수 있습니다. 사용자 지정 서비스 시나리오 중에 지연 화면이 표시되는 동안 Cisco Wireless Phone 9821이 계속 진동합니다. |
|
서비스 트리거 |
목록에서 트리거 선택: 한 번 누르기, 길게 누르기 또는 3번 누르기. |
여러 이벤트 매개 변수 설정에 대한 단일 트리거
여러 이벤트에 대한 단일 트리거를 사용하면 작업 단추에서 한 번의 작업으로 여러 관련 프로세스를 동시에 시작할 수 있습니다. 이 기능은 응답성을 향상시키고, 복잡성을 줄이며, 애플리케이션 간에 원활한 워크플로 실행을 보장합니다.
다음 매개 변수를 구성하여 트리거에 여러 이벤트를 할당합니다.
|
매개변수 |
설정 |
|---|---|
|
동작 버튼 기능 |
사용자 지정 을 선택합니다. |
|
작업 단추 서비스 대상 |
통화할 전화 번호와 XML 서비스 URL을 다음 형식으로 입력합니다.
URL은 http:// 또는 예: |
|
작업 단추 서비스 이름 |
(선택 사항) 트리거와 연결된 서비스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 사용자가 단추를 누를 때 화면 메시지에 표시되어 트리거되는 서비스를 나타냅니다. 이름이 지정되지 않은 경우 사용자 지정 서비스가 표시 이름으로 사용됩니다. |
|
사용자 정의 콘텐츠 필드 |
(선택 사항) [동작] 단추를 누를 때 전화기에서 HTTP POST 요청을 보낼 수 있도록 하려면 메서드, 헤더 및 POST 내용과 같은 HTTP 데이터를 최대 1024자로 입력합니다. POST 스크립트 예제 및 구문은 작업 단추 에 대한 HTTP POST 요청을 참조하세요. |
|
전화 걸기 지연 |
전화기가 트리거를 감지한 후 이벤트를 시작하는 시간 초과 기간(초)을 설정합니다. 기본값은 5초입니다. 0으로 설정하면 트리거 검색 즉시 이벤트가 시작됩니다. 지연 화면에는 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 작업 버튼으로 트리거된 작업을 취소할 수 있습니다. 비상 통화 및 사용자 지정 서비스 시나리오에서 Cisco Wireless Phone 9821은 지연 화면이 표시되는 동안 계속 진동합니다. 그러나, 무음 비상 통화 또는 신호의 경우, Cisco Wireless Phone 9821은 진동하지 않습니다. |
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서비스 트리거 |
목록에서 트리거 선택: 한 번 누르기, 길게 누르기 또는 3번 누르기. |
|
무성 비상 통화 |
(선택 사항) 기본적으로 비상 통화는 다른 발신 통화와 마찬가지로 양방향 통화로 작동합니다. 무성 비상 통화를 사용하는 경우 발신자 측에서 소리가 들리지 않아 통화 중에 주의가 끌리지 않도록 합니다. 통화 수신자만 무성 비상 통화를 종료할 수 있습니다. 무성 비상 통화 중에는 Cisco Wireless Phone 9821 화면이 꺼집니다. 다른 모든 기능에는 액세스할 수 없습니다. 수신자가 통화를 종료하면 전화기가 정상 작동을 복원합니다. |
|
무성 비상 통화 검색 허용 |
(선택 사항) 비상 통화를 유지한 상태에서 사용자가 아무 키나 눌러 전화기 정상 작동을 복원할 수 있도록 허용하면 이 기능을 활성화합니다. 사용자가 볼륨 키를 사용하여 스피커 볼륨을 높이지 않는 한 통화 오디오는 들리지 않습니다. |
여러 트리거 구성
여러 서비스에 연결하고 각 서비스에 자체 트리거를 할당하도록 작업 단추를 구성할 수 있습니다. 예를 들어, 동작 단추를 길게 누르면 지정된 응급 상담원에게 전화가 걸립니다. #버튼을 한 번 짧게 누르면 회사 내의 전화기로 알림이 POST됩니다.
| 1 |
Service Trigger(서비스 트리거 )를 MultiTrigger(다중 트리거 )로 설정합니다.
| ||||||||||||||||
| 2 |
Service Trigger MultiTrigger로 Single Press, Long Press 및Press 3 times )에서 원하는 트리거를선택합니다. | ||||||||||||||||
| 3 |
선택한 트리거에 대해 다음 매개 변수를 구성합니다.
| ||||||||||||||||
| 4 |
계속해서 2단계와 3단계를 수행하여 더 많은 트리거를 구성합니다. |
작업 단추에 대한 HTTP POST 요청
Cisco Wireless Phone 9821의 동작 단추는 HTTP POST 요청을 통해 XML 애플리케이션을 트리거하도록 구성할 수 있습니다.
사용자 정의 콘텐츠 필드에 요청 스크립트를 입력합니다. XML 또는 JSON 콘텐츠 형식을 지정하고 요청에 매크로를 포함할 수 있습니다.
다음 예제는 XML 및 JSON에 있습니다.
샘플 #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 샘플 #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"HTTP POST JSON"}]}' 다음은 HTTP POST 요청에 대한 예제입니다.
--method POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>HTTP POST XML</Description></MetaData용입니다>'| 매크로 이름 | 매크로 확장 |
|---|---|
| #DEVICENAME# | 호출 시스템에 표시되는 장치 이름입니다. 예를 들면 다음과 같습니다SEP845A3EC21288 |
| $MA | 소문자 16진수를 사용하는 MAC 주소(000e08aabbcc)입니다. |
| $MCASTADDR | 멀티캐스트 페이징 애플리케이션의 주소입니다. |
|
$PN $PSN | 제품 이름; 예를 들어 DP-9851, DP-9871입니다. |
| $SN | 일련 번호 문자열; 예를 들어, FVH28022D0T. |
XML URL에서 지원되는 매크로 변수
XML URL에서 매크로 변수를 사용할 수 있습니다. 지원되는 매크로 변수는 다음과 같습니다.
-
사용자 ID—UID1, UID2 ~ UIDn
-
표시 이름—DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 ~ DISPLAYNAMEn
-
인증 ID—AUTHID1, AUTHID2 ~ AUTHIDn
-
프록시—PROXY1, PROXY2 ~ PROXYn
-
소문자 16진수 숫자를 사용하는 MAC 주소—MA
-
제품 이름—PN
-
제품 일련 번호—PSN
-
일련 번호—SERIAL_NUMBER
| 매크로 이름 | 매크로 확장 |
|---|---|
| $ | $$ 형식은 단일 $ 문자를 확장합니다. |
| A~P | 일반 목적 매개변수 GPP_A ~ GPP_P로 대체됩니다. |
| SA ~ SD | 특수 목적 매개변수 GPP_SA ~ GPP_SD로 대체됩니다. 프로비저닝에서 사용되는 이러한 매개변수 보류 키 또는 암호입니다. $SA ~ $SD는 선택 사항 URL 재동기화 한정자 --key로 간주됩니다. |
| MA | 소문자 16진수를 사용하는 MAC 주소(000e08aabbcc)입니다. |
| MAU | 대문자 16진수를 사용하는 MAC 주소(000E08AABBCC)입니다. |
| MAC | 16진수 쌍을 구분하기 위한 콜론과 소문자 16진수를 사용하는 MAC 주소(00:0e:08:aa:bb:cc)입니다. |
| PN | 제품 이름; 예를 들어 Cisco Wireless Phone 9821입니다. |
| PSN | 제품 일련 번호입니다. 예: 9821. |
| SN | 일련 번호 문자열입니다. 예: FVH29513116. |
| CCERT | SSL 클라이언트 인증서 상태로 설치되거나 설치되지 않습니다. |
| IP | 로컬 서브넷 내 전화기의 IP 주소입니다. 예: 192.168.1.100. |
| EXTIP | 인터넷에 표시되는 전화기의 외부 IP입니다. 예: 66.43.16.52. |
|
SWVER |
소프트웨어 버전 문자열입니다. 예: PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19. |
|
HWVER |
하드웨어 버전 문자열입니다. 예: 2.0.1 |
|
PRVST |
프로비저닝 상태(숫자 문자열): -1 = 명시적 재동기화 요청 0 = 전원 켤 때 재동기화 1 = 주기적 재동기화 2 = 재동기화 실패, 다시 시도 |
|
UPGST |
업그레이드 상태(숫자 문자열): 1 = 첫 번째 업그레이드 시도 2 = 업그레이드 실패, 다시 시도 |
|
UPGERR |
이전 업그레이드 시도의 결과 메시지(ERR), 예: http_get 실패. |
|
PRVTMR |
마지막 재동기화 시도 이후의 초. |
|
UPGTMR |
마지막 업그레이드 시도 이후의 초. |
|
REGTMR1 |
회선 1이 SIP 서버에서 등록이 해제된 이후의 초. |
|
REGTMR2 |
회선 2가 SIP 서버에서 등록이 해제된 이후의 초. |
|
UPGCOND |
레거시 매크로 이름입니다. |
|
SCHEME |
재동기화 또는 업그레이드 URL을 구문 분석하여 얻는 파일 액세스 체계입니다(TFTP, HTTP 또는 HTTPS 중 하나). |
|
SERV |
재동기화 또는 업그레이드 URL을 구문 분석하여 얻는 요청 대상 서버 호스트 이름입니다. |
|
SERVIP |
재동기화 또는 업그레이드 URL을 구문 분석하고 경우에 따라 DNS 조회를 수행한 후 얻는 요청 대상 서버 IP 주소입니다. |
|
PORT(포트) |
재동기화 또는 업그레이드 URL을 구문 분석하여 얻는 요청 대상 UDP/TCP 포트입니다. |
|
PATH |
재동기화 또는 업그레이드 URL을 구문 분석하여 얻는 요청 대상 파일 경로입니다. |
|
ERR |
재동기화 또는 업그레이드 시도의 결과 메시지입니다. 결과 syslog 메시지를 생성하는 데만 유용합니다. 업그레이드 시도의 경우 UPGERR 변수에 값이 유지됩니다. |
|
UIDn |
회선 n UserID 설정 매개 변수의 내용. |
| ISCUST |
장치가 사용자 지정된 경우 값=1, 그렇지 않으면 0입니다. 사용자 정의 상태는 웹 UI 정보 페이지에서 볼 수 있습니다. |
| INCOMINGNAME | 처음으로 연결되거나 벨소리가 울리는 중이거나 인바운드 통화와 연결된 이름입니다. |
| REMOTENUMBER |
처음으로 연결되거나 벨소리가 울리는 중이거나 인바운드 통화의 전화 번호입니다. 다중 통화의 경우 발견된 첫 번째 통화와 연결된 데이터가 제공됩니다. |
| DISPLAYNAMEn | 회선 N 표시 이름 구성 매개변수의 내용입니다. |
| AUTHIDn | 회선 N 인증 ID 구성 매개변수의 내용입니다. |
