상태 열은 조직에서 비활성이거나 확인되지 않은 사용자가 있는지 여부를 알립니다. 이 정보를 사용하여 인증 이메일을 다시 보내거나 조직에서 사용자를 제거하는 등 특정 사용자 계정에 대해 수행해야 하는 작업을 결정할 수 있습니다.

서비스 라이센스는 사용자의 상태에 관계없이 사용자에게 할당됩니다. 예를 들어, 비활성 사용자도 여전히 라이센스를 사용합니다. 서비스가 더 이상 필요하지 않은 경우, 사용자의 라이센스를 제거할 수 있습니다.

사용자 상태를 다음과 같습니다.

• 활성 —사용자가 정상 사용 중에 이상적인 상태입니다. 사용자는 조직의 일부이며( 사이트 관리 에서 링크되었거나 Control Hub에서 Webex 관리자가 생성함) 협업 서비스를 사용 중이거나 사용할 준비가 되어 있습니다. 추가 관리 작업은 필요하지 않습니다.

• 확인됨—해당 사용자의 이메일 주소가 확인되었지만, 로그인하지 않았습니다. 사용자가 로그인하면 상태는 활성으로 변경됩니다.

• 확인되지 않음—사용자가 이메일 주소를 확인하지 않았습니다. 사용자에게 다른 인증 이메일을 다시 보낼 수 있습니다.

• 보류 중 —사용자가 수락하지 않음 조직 간 라이센스 할당되었습니다. 초대를 수락하고 Webex 사이트 로그인 하면 상태가 활성 으로 변경됩니다.

• 비활성—사용자가 비활성화되었으며, 더 이상 Webex 서비스에 액세스할 수 없습니다.

  사용자가 30일 동안 비활성 상태(비활성화)된 경우, 자동으로 삭제됩니다. 예외는 Active Directory에서 Webex로 동기화된 사용자입니다. 사용자가 AD에서 삭제된 후 Webex와 동기화하면 해당 사용자는 비활성 상태가 되지만, Webex에서 삭제되기 7일 동안만 비활성 상태로 유지됩니다. 7일 기간이 만료되기 전에 삭제하도록 선택할 수 있습니다. 그러면 사용자 라이센스가 즉시 해제됩니다. AD에서 사용자 계정이 비활성화된 후 Webex와 동기화하면 사용자는 비활성 상태로 변경되어 무기한으로 유지됩니다.

작업 열에서 사용자의 상태에 대해 변경할 수 있습니다.

사용자 동기화를 위해 Cisco Directory Connector를 사용하는 경우, Control Hub에서 사용자에게 초대를 다시 보낼 수 있지만 사용자를 재활성화, 비활성화, 삭제할 수는 없습니다. Active Directory에서 이러한 작업을 수행한 후 Control Hub로 변경 사항을 다시 동기화해야 합니다.

상태에 따라 실행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

• 초대장 재발송—사용자에게 인증 이메일을 다시 보냅니다.

• 사용자 재활성화—사용자를 이전의 상태로 다시 활성화합니다.

• 사용자 비활성화—사용자를 비활성화하고 상태를 비활성으로 변경합니다.

• 사용자 삭제—조직에서 사용자를 삭제합니다.