사용자 필터

목록을 필터링하여 관리자 또는 Webex Meetings 사이트에 있는 사용자 등 관리할 사용자의 유형에 집중할 수 있습니다.

1

Control Hub에 로그인한 후 사용자로 이동합니다.

2

필터 를 클릭합니다.

3

목록에 적용할 필터를 선택합니다. 다음 필터를 사용할 수 있습니다.

  • 관리자—사용자에게 지정된 관리자 역할에 따라 목록을 필터링합니다.

  • Webex 사이트—Webex 사이트 사용자가 속한 목록을 필터링합니다. 이 필터는 Control Hub에서 관리하는 사이트에만 적용하며, 링크된 사이트를 포함하지 않습니다. 이 필터를 선택하면 계정 유형 열이 목록에 추가되어 사용자가 다음 계정을 가지는지 표시됩니다.
    • 호스트—사용자에게 Webex Meetings 라이센스가 지정되었습니다.

    • 참석자—사용자는 미팅에만 참여할 수 있으며, 호스트할 수 없습니다.

    • 관리자 전용—사용자에게 Webex 사이트 관리자 역할이 있습니다.

    사용자가 여러 사이트에서 계정 또는 관리자 역할을 갖고 있는 경우, Webex 사이트 열은 추가 사이트에 대해 ... 을 표시하며, 계정 유형은 호스트, 참석자 및 관리자로만 표시할 수 있습니다.

    특정 Webex 사이트가 아닌, 사용자가 일반적으로 갖고 있는 모든 계정 유형을 표시하려면 여러 Webex 사이트를 선택하십시오. Webex 사이트에 대해 어떤 특정 계정 유형을 갖고 있는지 확인하기 위해 한 개의 Webex 사이트별로 필터링할 것을 권장합니다.

목록은 선택한 필터에 따라 자동으로 업데이트됩니다. 재설정 을 클릭하여 한 번에 모든 필터를 제거합니다.

사용자 상태 세부 사항

상태 열은 조직에 비활동 중이거나 확인되지 않은 사용자가 있는지 알려줍니다. 이 정보를 사용하여 인증 이메일을 다시 보내거나 조직에서 사용자를 제거하는 등 특정 사용자 계정에 대해 수행해야 하는 작업을 결정할 수 있습니다.

서비스 라이센스는 사용자의 상태에 관계없이 사용자에게 할당됩니다. 예를 들어, 비활성 사용자도 여전히 라이센스를 사용합니다. 서비스가 더 이상 필요하지 않은 경우, 사용자의 라이센스를 제거할 수 있습니다.

사용자 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다.

  • 활동 중—이는 사용자가 정상적인 사용 중에 있을 때 이상적인 상태입니다. 해당 사용자는 조직의 일원으로(사이트 관리 Control Hub에서 Webex 관리자가 만든 경우) 협업 서비스를 사용하고 또는 사용할 준비가 됩니다. 추가 관리 작업은 필요하지 않습니다.

  • 확인됨—사용자의 이메일 주소가 확인되고, 사용자가 비밀번호를 설정한 후 계정 상태가 활동 중으로 변경됩니다.

  • 확인되지 않음—사용자가 이메일 주소를 확인하지 않았습니다. 사용자에게 다른 인증 이메일을 다시 보낼 수 있습니다.

  • 보류 중—사용자가 지정된 조직 간 라이센스 를 수락하지 않았습니다. 초대장을 수락하고 Webex 사이트에 로그인하면 상태는 활동 중으로 변경됩니다.
  • 비활동 중—사용자가 비활성화되었으며 더 이상 Webex 서비스에 액세스할 수 없습니다.

열 헤더 필터

사용자 페이지 및 삭제된 사용자 페이지 모두에서 열을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 예를 들어, 조직에 추가된 날짜별로 사용자를 정렬하거나 부서에 따라 알파벳 순서로 정렬할 수 있습니다. 변경 사항은 자동으로 저장되고 다시 로그인하면 나타납니다.

현재 소스 동기화별로 사용자를 필터링하고 정렬할 수 없습니다.

1

Control Hub에 로그인합니다.

2

사용자 로 이동하고 열 사용자 정의 아이콘을 클릭합니다.

3

페이지에 표시할 속성을 선택합니다.

표시명 속성은 항상 표시됩니다.

4

(선택 사항) 열 헤더를 드래그하고 드롭하여 나타나는 순서를 다시 정렬합니다.

작업 열 세부 사항

작업 열에서 사용자의 상태에 대해 변경할 수 있습니다.

사용자 동기화를 위해 Cisco Directory Connector를 사용하는 경우, Control Hub에서 사용자에게 초대를 다시 보낼 수 있지만 사용자를 재활성화, 비활성화, 삭제할 수는 없습니다. Active Directory에서 이러한 작업을 수행한 후 Control Hub로 변경 사항을 다시 동기화해야 합니다.

상태에 따라 실행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

  • 초대장 다시 보내기—사용자에게 인증 이메일을 다시 보냅니다.

  • 사용자 재활성화—사용자를 이전의 상태로 다시 활성화합니다.

  • 사용자 비활성화—사용자를 비활성화하고 상태를 비활동으로 변경합니다.

  • 사용자 삭제—조직에서 사용자를 삭제합니다.

사용자 상태 관리

Control Hub의 작업 열에서 사용자 상태를 관리할 수 있습니다.
1

Control Hub에 로그인한 후 사용자로 이동합니다.

2

사용자 옆에 있는 추가 옵션 버튼 아이콘을 클릭합니다.

3

실행하고자 하는 작업을 선택합니다.

비활동 중인 사용자 관리

기본적으로 Control Hub는 비활성화 후 30일 후에 비활동 중인 사용자를 삭제합니다. 비활동 중인 사용자가 계정이 삭제되기 전에 조직에 남아 있는 일 수를 사용자 정의할 수 있습니다.

다른 삭제 규칙은 Webex에 동기화된 Active Directory 사용자에게 적용됩니다.

  • Active Directory가 Webex와 동기화되면 삭제된 사용자는 비활동으로 지정됩니다. Webex는 삭제되기 7일 동안 해당 사용자만 비활동 중인 상태로 유지합니다. 7일 기간이 만료되기 전에 삭제하도록 선택할 수 있으며, 이는 즉시 사용자 라이센스를 확보합니다.

  • Active Directory에 있는 비활성화된 사용자는 비활성으로 지정되고 Webex에서 무기한으로 비활성 상태로 유지됩니다.

  • Webex는 사용자 상태가 비활성 상태인 경우에도 사용자 데이터를 유지합니다. 비활동 중인 사용자를 다시 활성화하는 경우, 이전 데이터(스페이스 및 미팅)를 찾을 수 있지만, 해당 데이터가 여전히 보존 기간 내에 있는 경우에만 가능합니다.

1

Control Hub에 로그인한 후 조직 설정으로 이동합니다.

2

비활동 중인 사용자 관리로 스크롤 다운합니다.

3

비활동 중인 사용자 삭제 필드에 30부터 90 사이의 숫자를 입력합니다.

변경 사항은 자동으로 저장됩니다.