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Control Hub의 사용자 목록
서비스 라이센스를 수정하고, 사용자의 상태에 따라 관련 작업을 수행하고, 특정 관리자 역할, 계정 유형 또는 Webex 사이트별로 목록을 필터링하여 사용자를 관리합니다.
사용자 필터
목록을 필터링하여 관리자 또는 Webex Meetings 사이트에 있는 사용자 등 관리할 사용자의 유형에 집중할 수 있습니다.
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Control Hub에 로그인한 후 사용자로 이동합니다. |
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필터 를 클릭합니다. |
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목록에 적용할 필터를 선택합니다. 다음 필터를 사용할 수 있습니다.
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목록은 선택한 필터에 따라 자동으로 업데이트됩니다. 재설정 을 클릭하여 한 번에 모든 필터를 제거합니다.
사용자 상태 세부 사항
상태 열은 조직에 비활동 중이거나 확인되지 않은 사용자가 있는지 알려줍니다. 이 정보를 사용하여 인증 이메일을 다시 보내거나 조직에서 사용자를 제거하는 등 특정 사용자 계정에 대해 수행해야 하는 작업을 결정할 수 있습니다.
서비스 라이센스는 사용자의 상태에 관계없이 사용자에게 할당됩니다. 예를 들어, 비활성 사용자도 여전히 라이센스를 사용합니다. 서비스가 더 이상 필요하지 않은 경우, 사용자의 라이센스를 제거할 수 있습니다.
사용자 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다.
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활동 중—이는 사용자가 정상적인 사용 중에 있을 때 이상적인 상태입니다. 해당 사용자는 조직의 일원으로(사이트 관리 Control Hub에서 Webex 관리자가 만든 경우) 협업 서비스를 사용하고 또는 사용할 준비가 됩니다. 추가 관리 작업은 필요하지 않습니다.
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확인됨—사용자의 이메일 주소가 확인되고, 사용자가 비밀번호를 설정한 후 계정 상태가 활동 중으로 변경됩니다.
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확인되지 않음—사용자가 이메일 주소를 확인하지 않았습니다. 사용자에게 다른 인증 이메일을 다시 보낼 수 있습니다.
- 보류 중—사용자가 지정된 조직 간 라이센스 를 수락하지 않았습니다. 초대장을 수락하고 Webex 사이트에 로그인하면 상태는 활동 중으로 변경됩니다.
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비활동 중—사용자가 비활성화되었으며 더 이상 Webex 서비스에 액세스할 수 없습니다.
열 헤더 필터
사용자 페이지 및 삭제된 사용자 페이지 모두에서 열을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 예를 들어, 조직에 추가된 날짜별로 사용자를 정렬하거나 부서에 따라 알파벳 순서로 정렬할 수 있습니다. 변경 사항은 자동으로 저장되고 다시 로그인하면 나타납니다.
현재 소스 동기화별로 사용자를 필터링하고 정렬할 수 없습니다.
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사용자 로 이동하고 열 사용자 정의 아이콘을 클릭합니다. |
3 |
페이지에 표시할 속성을 선택합니다. 표시명 속성은 항상 표시됩니다. |
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(선택 사항) 열 헤더를 드래그하고 드롭하여 나타나는 순서를 다시 정렬합니다. |
작업 열 세부 사항
작업 열에서 사용자의 상태에 대해 변경할 수 있습니다.
사용자 동기화를 위해 Cisco Directory Connector를 사용하는 경우, Control Hub에서 사용자에게 초대를 다시 보낼 수 있지만 사용자를 재활성화, 비활성화, 삭제할 수는 없습니다. Active Directory에서 이러한 작업을 수행한 후 Control Hub로 변경 사항을 다시 동기화해야 합니다.
상태에 따라 실행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
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초대장 다시 보내기—사용자에게 인증 이메일을 다시 보냅니다.
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사용자 재활성화—사용자를 이전의 상태로 다시 활성화합니다.
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사용자 비활성화—사용자를 비활성화하고 상태를 비활동으로 변경합니다.
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사용자 삭제—조직에서 사용자를 삭제합니다.
사용자 상태 관리
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Control Hub에 로그인한 후 사용자로 이동합니다. |
2 |
사용자 옆에 있는 아이콘을 클릭합니다. |
3 |
실행하고자 하는 작업을 선택합니다. |
비활동 중인 사용자 관리
기본적으로 Control Hub는 비활성화 후 30일 후에 비활동 중인 사용자를 삭제합니다. 비활동 중인 사용자가 계정이 삭제되기 전에 조직에 남아 있는 일 수를 사용자 정의할 수 있습니다.
다른 삭제 규칙은 Webex에 동기화된 Active Directory 사용자에게 적용됩니다.
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Active Directory가 Webex와 동기화되면 삭제된 사용자는 비활동으로 지정됩니다. Webex는 삭제되기 7일 동안 해당 사용자만 비활동 중인 상태로 유지합니다. 7일 기간이 만료되기 전에 삭제하도록 선택할 수 있으며, 이는 즉시 사용자 라이센스를 확보합니다.
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Active Directory에 있는 비활성화된 사용자는 비활성으로 지정되고 Webex에서 무기한으로 비활성 상태로 유지됩니다.
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Webex는 사용자 상태가 비활성 상태인 경우에도 사용자 데이터를 유지합니다. 비활동 중인 사용자를 다시 활성화하는 경우, 이전 데이터(스페이스 및 미팅)를 찾을 수 있지만, 해당 데이터가 여전히 보존 기간 내에 있는 경우에만 가능합니다.
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Control Hub에 로그인한 후 조직 설정으로 이동합니다. |
2 |
비활동 중인 사용자 관리로 스크롤 다운합니다. |
3 |
비활동 중인 사용자 삭제 필드에 30부터 90 사이의 숫자를 입력합니다. 변경 사항은 자동으로 저장됩니다.
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