Webex 앱 | 다른 사용자의 전화 받기

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걸려오는 전화에서 다른 사람을 지원할 수 있습니다. 관리자가 당신을 통화 그룹의 멤버로 지정하면 팀원 중 누군가가 전화를 받을 때 소리나 화면을 통해 확인할 수 있습니다. 동료가 바쁘면 대신 전화를 받아 주세요. 전화를 받는 방법은 사용 중인 통화 서비스에 따라 다릅니다. Webex 통화, 서비스 제공업체가 호스팅하는 통화 또는 통합 CM.

설정에 따라 전화를 받을 때 걸려오는 전화 알림을 수신하지 전화 받기 그룹 수도 있습니다.

시작하기 전에

바닥글에 통화 수신 옵션을 표시하려면 바닥글에서 통화 설정 을 클릭하고 통화 기본 설정 열기 를 선택한 다음 바닥글에 통화 수신을 선택합니다.

수신 전화 알림 설정을 변경하려면 수신 전화 알림 관리를 참조하세요.

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통화 수신 그룹의 구성원으로 설정되면 다음과 같은 방법으로 전화를 받을 수 있습니다.

  • 동료의 책상 전화로 전화가 걸려오면 앱 하단의 통화 수신 을 클릭하세요. 그런 다음 통화 수신 을 선택하여 그룹 통화를 받을 수 있습니다(통화 수신 그룹의 구성원인 경우).

  • Webex 통화를 사용하고 통화 수신 그룹의 구성원인 경우, 동료에게 수신 전화가 오면 Webex 앱에서 통화 수신 알림을 받을 수 있으며, 이 알림에는 통화 수신 그룹 정보가 포함됩니다.

    관리자는 알림에 대한 오디오 및 시각적 효과를 구성할 수 있습니다.

    Webex 앱에서 수신 전화 수신 알림이 표시되며, 여기에는 통화 수신 정보가 포함됩니다.

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다른 사용자의 회선 상태 및 통화 대기 내선(BLF 모니터링)을 모니터링하도록 설정하면 다음과 같이 통화를 받을 수 있습니다.

  • Webex 앱에서 동료에게 전화가 걸려오면 통화 수신 알림을 받을 수 있습니다. 이는 Webex 통화 또는 서비스 제공업체를 통한 통화 모두에 적용됩니다.

    프로필 사진에 표시된 사람의 상태를 확인하세요. 통화 중일 때 또는 사용할 수 없는 경우, 전화 응답을 클릭하여 응답합니다.

  • 통화 도크 창을 사용하면 BLF 목록을 모니터링할 수 있으며, 수신 전화가 오면 쉽게 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 한 곳에서 모든 전화 통화 관리를 참조하세요.

설정에 따라 전화를 받을 때 걸려오는 전화 알림을 수신하지 전화 받기 그룹 수도 있습니다.
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다음 옵션 중에서 선택합니다.

  • 동료의 책상 전화로 전화가 걸려오는 소리가 들리지만 Webex 앱에서 알림이 오지 않는 경우 통화 버튼 로 이동한 다음 통화 내역 하단의 통화 수신 [을 선택하세요.

    그 후 적합한 전화 전화 받기 그룹 전화 걸기, 다른전화 픽업 또는 직접 전화 걸기)를 선택합니다. 디렉션된 전화 받기를 선택하는 경우, 전화 받기 번호를 입력한 후 Enter를 누릅니다. 다시 선택을 클릭합니다.

  • Webex 앱에서 팀 멤버에게 걸려오는 전화가 걸려오는 전화가 걸려오는 통지를 수신합니다. 통화에서 해당 멤버의 상태를 프로필 사진. 통화 중일 때 또는 사용할 수 없는 경우, 전화 응답을 클릭하여 응답합니다.

    Webex 앱에서 수신 전화 수신 알림이 표시되며, 여기에는 통화 수신 정보가 포함됩니다.

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그 후 전화에 응답 또는 거절할지 결정할 수 있습니다. 발신자가 Webex 앱 사용자인 경우, 메시지를 보낼 수도 있습니다.

귀하가 시작하기 전에 다른 사용자가 전화에 응답하는 경우, 전화를 받을 수 있는 전화가 없음을 알림이 수신합니다.

전화 받기는 아직 모바일 앱에서 지원되지 않습니다.

설정에 따라 전화를 받을 때 걸려오는 전화 알림을 수신하지 전화 받기 그룹 수도 있습니다.

시작하기 전에

알림을 탭하고 , 통화를 선택한 프로필 사진 전화 픽업 아래에서 알림 음소거를 끄는 등 알림을 끄게 할 수 있습니다.

다음 옵션 중에서 선택합니다.

  • 동료의 책상 전화로 전화가 걸려오는 소리가 들리지만 Webex 앱에서 알림이 오지 않는 경우 통화 통화 버튼 로 이동한 다음 통화 기록 ] 상단의 ] 통화 수신탭을 선택하세요.

    그 후 적합한 전화 전화 받기 그룹 전화 걸기, 다른전화 걸기 또는 특정 내선에서 전화 걸기)를 선택합니다. 특정 내선에서 전화를 드리기로 선택하는 경우, 내선 을 입력한 후 녹색 화살표를 탭합니다.

    모바일 앱으로 다른 사람의 전화를 받으세요

  • Webex 앱에서 팀 멤버에게 걸려오는 전화가 걸려오는 전화가 걸려오는 통지를 수신합니다. 통화에서 해당 멤버의 상태를 프로필 사진. 통화 중일 경우, 전화 응답을 클릭하여 전화에 응답합니다.

    그 후 전화에 응답 또는 거절할지 결정할 수 있습니다. 발신자가 Webex 앱 사용자인 경우, 메시지를 보낼 수도 있습니다.

    귀하가 시작하기 전에 다른 사용자가 전화에 응답하는 경우, 전화를 받을 수 있는 전화가 없음을 알림이 수신합니다.

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