当您被设置为呼叫代接组成员后，您可以按如下方式接听电话：

• 您听到同事的办公桌电话响了——点击应用底部的 接听电话 。然后，选择 接听电话 即可接听群组电话（如果您是接听群组的成员）。

• 如果您正在使用 Webex Calling 并且是呼叫代接组的成员，您可以在 Webex 应用中收到同事有来电的呼叫代接通知，该呼叫通知包含代接组信息。

  您的管理员可以配置通知的音频和视频。

  

当您设置好监控其他用户的线路状态和呼叫驻留分机（BLF 监控）后，您可以按如下方式接听电话：

• 您可以在 Webex 应用中收到同事来电的接听通知。这适用于 Webex 通话或通过您的服务提供商拨打的电话。

  查看对方头像上的状态。如果他们忙碌或没空，请单击 应答 来应答他们的呼叫。

• 如果您使用通话停靠窗口，您可以监控您的 BLF 列表，如果有人有来电，您可以轻松接听。有关更多信息，请参阅 在一个地方管理您的所有电话。

选择以下选项之一：

• 您听到同事的办公桌电话响起，但您在 Webex 应用中没有收到通知 - 转到 ，然后在 ] 通话记录 的底部选择 呼叫代接。

  然后，选择相应的代接群组（呼叫 代接、其他呼叫代接或定向 代接）。如果选择“定向代接”，请输入代接号码，然后按 Enter 键。再次 单击继续 。

• 在应用程序Webex ，您收到一条呼叫通知，告知该团队成员有来电 —请检查其呼叫者的状态档案照片。如果他们忙碌或没空，请单击 应答 来应答他们的呼叫。

  

然后，您可以决定是应答还是拒绝该呼叫。如果主叫方是 Webex 应用程序用户，您甚至还可以向其发送消息。