Outlook 또는 Azure 서비스 내부 또는 외부에 최대 20개 연락처를 Active Directory 번호로 추가합니다. 해당 앱은 단축 번호를 Microsoft 365 프로필에 저장하므로 가장 자주 사용하는 연락처에 쉽고 빠르게 전화할 수 있습니다.

최근 통화 내역에서 지난 30일 동안 걸고 받고 부재중인 통화를 최대 200건까지 확인할 수 있습니다. 상대방이 당신에게 전화를 걸었던 번호로 다시 전화를 걸 수도 있습니다. 연락처 이름, 전화 번호 및 통화 유형은 알 수 없는 번호에 대해 표시되지 않습니다.

통화 내역에는 기본 회선과 공유 회선 또는 가상 회선과 같은 여러 회선에서 걸고 받고 부재중인 통화 내역이 표시됩니다.

공유 회선이나 가상 회선의 경우, 어떤 클라이언트나 기기를 사용하든 관계없이 모든 클라이언트 또는 기기에서 일관된 통화 기록을 확인할 수 있습니다. 공유 회선이나 가상 회선에서 본인이 아닌 다른 사람이 통화를 처리하는 경우, 통화 기록에는 누가 통화를 처리했는지 나타내기 위해 관리자 가 표시됩니다. 통화 기록을 읽거나 삭제하는 것은 본인의 통화 기록에만 영향을 미치며, 같은 회선을 사용하는 다른 사용자의 통화 기록에는 영향을 주지 않습니다.

BroadWorks 관리자가 이 기능이 올바르게 통화 기록 통합된 시스템 활성화를 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 Cisco BroadWorks 구성 안내서의 Webex를 참조하십시오.

연동 기능을 통해 음성 메시지를 바로 확인하고 들을 수 있습니다. 읽지 않은 음성 메시지 옆에는 파란색 배지가 나타납니다.

Cisco 통화 를 클릭하면 왼쪽 상단 모서리에 내 번호 가 표시되며, 여기에 회사 전화번호가 나타납니다.

Microsoft Teams의 Cisco Call 통합 기능을 통해 Webex 앱 통화 설정을 직접 액세스하고 업데이트할 수 있으며, Webex 앱과 직접 상호 작용할 필요가 없습니다.

여러 회선 또는 공유 회선을 하나의 창에서 관리할 수 있습니다. 통화 도크 창(다중 통화 창)을 사용하면 전화를 걸고 받을 수 있을 뿐 아니라 회선 상태를 빠르게 확인하고 음소거, 보류, 공유, 회의 통화, 통화 보류, 통화 건너뛰기, 통화 전환, 녹음과 같은 일반적인 통화 기능을 간편하게 이용할 수 있습니다.

집을 비우더라도 중요한 전화를 놓치고 싶지 않다면 다른 전화번호로 착신 전환할 수 있습니다. 또는 방해를 받지 않으려는 경우에 모든 통화를 보이스메일로 대신 보낼 수도 있습니다.