개요Webex보안

이Webex Meetings 도구 모음전직원 및 가상 팀이 동일한 실시간 작업하겠지만 협업하고 미안한 을(를) 사용할 수 있습니다. 전 세계 비즈니스, 기관 및 정부 에이전시에서Webex.Webex은(는) 비즈니스 프로세스를 간소화하고 영업, 마케팅, 교육, 프로젝트 관리 및 지원 팀의 결과를 개선하는 데 도움이 됩니다.

모든 조직 및 사용자에게 있어 보안은 근본적인 문제입니다. 온라인 협업은 미팅 예약부터 참가자의 콘텐츠 공유 인증까지 다양한 수준의 보안을 제공해야 합니다.

Webex은(는) 협업을 위한 오픈된 장소로 구성할 수 있는 안전한 환경을 제공합니다. 사이트 관리자 및 최종 사용자는 보안 기능을 이해하여Webex 사이트귀하의 비즈니스 필요를 충족할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex 보안 기술 문서를 참조하십시오.

모범 사례Webex관리자

효과적인 보안 시작:Webex 사이트관리; 이 옵션을 사용하면 관리자가 호스트 및 발표자 권한을 위한 보안 정책을 관리하고 시행할 수 있습니다. 예를 들어 승인된 관리자는 세션 구성을 사용자 정의하여 발표자가 응용프로그램을 공유하거나, 사이트당 또는 사용자당 파일을 전송할 수 있는 기능을 비활성화할 수 있습니다.

관리자 수는 최소한으로 유지하는 것이 가장 바람직합니다. 관리자가 적을수록 사이트 설정 오류가 발생할 가능성이 낮습니다.

사이트 관리자에 대한 모범 사례를 검토한 후 호스트용 보안 미팅에 대한 모범 사례를 확인하십시오.

미팅을 보호하려면 다음 기능을 사용하는 것이 좋습니다.

예약된 Webex Meetings

예약된 Webex 미팅은 사용자 미팅 유형 조직에 보안이 중요한 경우 권장되는 미팅입니다. 예약된 미팅은 비밀번호로 보호되는 일회성 미팅으로, 미팅 기능 제어 및 참석자 제어에 다양한 보안 기능을 제공합니다. 관리자는 Webex 사이트에서 예약된 모든 미팅에 대한 보안 기능을 제어할 수 있습니다. 또한 호스트는 미팅을 예약할 때 미팅 보안, 미팅 참석자 권한 구성할 수 있습니다.

개인 룸 미팅

Webex Meetings 개인 룸은 미팅 호스트가 계속 사용할 수 있는 Webex 미팅의 형식입니다. 미팅 호스트는 미팅에 개인 룸 참여할 때 자신의 미팅 룸 비활성화합니다. Webex Meetings 개인 룸은 신뢰할 수 있는 참가자가 미명할 수 있는 빠르고 편리한 방법을 제공하기 위해 의도된 것으로, 구성할 수 있는 보안 기능의 집합이 제한적입니다. 미팅 보안이 주요 관심사인 경우, 구성할 수 있는 보안 기능의 포괄적인 집합이 있는 예약된 Webex 미팅을 사용할 것을 권합니다.

개인 룸 미팅은 Webex 사이트에 있는 모든 사용자에 대해 활성화되거나 비활성화될 수 있습니다. Webex 사이트에 대해 활성화된 경우, 개별 사용자에 대해 활성화되거나 비활성화될 수 있습니다.

개인 룸 미팅을 활성화하려면

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사이트 관리 로그인하고 구성 및 공통 > 설정 옵션 으로 > 이동합니다.

2

사이트 옵션 섹션에서 개인 룸 활성화 (활성화되면 이는 개인 사용자에 대해 켜거나 끌 수 있음)를 체크합니다.

3

업데이트를 선택합니다.

Webex 미팅을 잠그면 모든 사용자의 미팅 입력에 영향을 미치게 됩니다. 기본적으로 모든 미팅은 5분 후에 잠기고, 호스트가 미팅을 수락할 때까지 모든 사람은 로비에서 대기해야 합니다.

Webex 사이트에서 예약된 미팅 및 개인 룸 개별 미팅 잠금 설정을 사용할 수 있습니다.

미팅 잠금 제어를 사용하여 관리자가 다음 작업을 할 수 있습니다.

  • 미팅이 시작된 후 0, 5, 10, 15 또는 20분 후에 자동으로 미팅 잠그기

  • 미팅이 잠겨 있을 때 미팅 입력 행동을 구성합니다.

    • 모든 사람은 호스트가 입장을 허용할 때까지 로비에서 대기

    • 해당 미팅에 아무도 참여할 수 없음

미팅이 잠기면 기본 설정은 호스트 가 미팅을 수락할 때까지 모두는 로비에서 대기하게 됩니다.

관리자는 미팅 호스트가 사이트 전반의 기본 미팅 잠그기 설정을 강제로 사용하거나, 미팅이 시작된 후 호스트가 잠긴 시간(분) 수를 설정하도록 허용할 수 있습니다. 설정된 시간이 지난 후에 미팅을 자동으로 잠글 것을 권장합니다. 미팅 호스트는 미팅이 진행되고 있는 동안 언제든지 미팅 내 제어를 사용하여 미팅을 잠그고 잠금 해제할 수 있습니다.

1

사이트 관리에 로그인하고 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션을 탐색합니다.

2

미팅 Webex Meetings 및 개인 룸 보안 섹션에서 미팅 시작 [x]분 후에 자동으로 미팅 잠그기 옵션을 체크하고 메뉴에서 시간(분)을 선택합니다.

시간(분)을 0으로 설정하는 경우, 미팅이 시작되면 미팅이 잠긴 것입니다.

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(선택 사항) 자동으로 잠그기 옆에 있는 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.

회의실을 자동으로 잠그는 경우, 아이콘은 빨간색으로 변합니다. 호스트는 미팅에 대해 잠금 설정을 변경할 수 없습니다.

4

업데이트를 선택합니다.

로비는 모든 Webex 미팅에 대해 기본값으로 활성화됩니다. 이 기본 설정으로 미팅이 시작하고 미팅이 잠금 해제되면 호스트가 사용자를 수락할 때까지 모든 손님 사용자는 로비에 배치됩니다.

손님 사용자는 다음과 같이 정의됩니다.

  • 로그인되지 않은 경우 (아이덴티티가 인증되지 않은 경우)

  • 로그인했지만, 외부 조직에 속해 있습니다.

기본 설정 "손님은 호스트가 해당 사용자를 수락할 때까지 로비에서 대기할 수 있습니다."를 사용하여 미팅이 잠금 해제될 때까지 로비에서 대기할 수 있습니다. 조직의 사용자는 호스트 또는 참석자 라이센스를 사용하여 Webex 계정으로 로그인한 후 로비를 우회하고 직접 미팅에 참여합니다.

미팅 호스트는 로비에서 대기하고 있는 참석자 목록을 볼 수 있습니다. 사용자가 미팅의 로비에 입장하면 사용자 화면 및 미팅 입장권 선택을 간편화하기 위해 세 개의 그룹으로 분류됩니다.

  • 내부 사용자 (조직에서 인증된 사용자)

  • 외부 사용자 (외부 조직에서 인증된 사용자)

  • 인증되지 않은 사용자 (로그인하지 않은 사용자 및 인증되지 않은 사용자)

내부 및 외부 인증된 사용자가 로그인하고 자신의 신분을 확인했습니다. 인증되지 않은 사용자(로그인하지 않은 사용자)의 아이덴티티는 인증되지 않은 것으로 가정될 수 없습니다.

사용자는 미팅에 들어 오거나, 로비에서 개별적으로 또는 그룹으로 제거될 수 있습니다.

Webex Meeting 로비 제어

로비 제어에 대한 자세한 정보는 Webex 미팅으로 들어가는 사용자 확인을 참조하십시오.

예약된 미팅 및 미팅에 대해 로비 설정을 개인 룸 수 있습니다.

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사이트 관리에 로그인하고 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션으로 이동합니다.

2

Webex Meetings 보안 및 개인 룸 보안 섹션 아래에서 미팅이 잠금 해제되어 있는 경우, 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

  • 손님은 직접 참여 할 수 있습니다 - 미팅에 대한 로비를 비활성화하여 사용자가 직접 미팅에 참여할 수 있게 합니다. Webex는 미팅에 참여하는 원치 않는 참석자 및 미팅에 부적당하게 참여하는 참석자에 대해 취약하게 하여 로비를 차단하는 것을 강력히 차단합니다.

  • 손님은 호스트가 해당 설정을 활성화할 때까지 로비에서 대기할 수 있습니다. (기본 설정) 이 옵션은 권장되는 최소 보안 수준입니다. 조직에 있는 인증된 참석자만 미팅에 직접 참여하고, 손님은 로비에서 대기합니다. 호스트는 합법적인 참석자인 손님을 입장을 거부할 수 있습니다.

  • 손님은 참여할 수 없습니다 - 사이트에 로그인하고 사용자 계정 있는 참석자만 미팅에 참석할 수 있습니다. 이 설정은 미팅을 "내부 전용"으로 설정하여 조직에 있는 사용자만 사용할 수 있습니다.

3

업데이트를 선택합니다.

전화 또는 비디오 회의 시스템에서 예약된 미팅에 참여하는 사용자에 대해 비밀번호 요구 사항을 적용할 것이 좋습니다. 전화 및 비디오 회의 시스템 참석자에 대해 시스템은 자동으로 8자리 숫자 비밀번호를 생성하고 미팅 초대장에 추가합니다. 이를 통해 전화 또는 비디오 회의 시스템을 사용할 때 초대장을 수신한 사용자만 미팅에 참여할 수 있도록 합니다.

1

사이트 관리에 로그인하고 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션을 탐색합니다.

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Webex 섹션에서:

  • 추가 공유 옵션에 대해서는Webex Meetings섹션에서 전화로 참여할 때 미팅 비밀번호 강요를 체크합니다. 이 설정은Webex Webinars.

  • 추가 공유 옵션에 대해서는Webex Meetings섹션에서 비디오 회의 시스템으로 참여할 때 미팅 비밀번호 강요를 체크합니다. 이 설정은Webex Webinars.

  • 추가 공유 옵션에 대해서는Webex Events섹션에서 전화로 참여 할 이벤트 비밀번호 통화 강요를 체크합니다. 이 설정은Events (기본형).

  • 추가 공유 옵션에 대해서는Webex Training섹션에서 전화로 참여할 때 교육 비밀번호 강요를 체크합니다.


 

이러한 옵션을 사용할 수 없는 경우, Webex 지원으로 문의하여 해당 옵션을 활성화하십시오.

3

업데이트를 선택합니다.

이 기능의 보안 위험성을 완전히 이해하고 있으며 해당 기능이 반드시 필요하지 않는 한, 호스트 전에 참석자가 참여하지 못하게 금지할 것을 권장합니다.

사이트에 대해 호스트 전에 참여 옵션을 비활성화할 것을 고려하십시오. 특히 공개 미팅에 대해 비활성화하십시오. 그렇지 않으면 외부 참석자가 호스트 모르게 또는 동의 없이 자신의 목적을 위해 예약된 미팅을 사용할 수도 있습니다.

이와 마찬가지로, 참석자가 호스트보다 먼저 참여할 수 있도록 허용할 경우 호스트보다 먼저 오디오에 참여하는 것을 허용하지 않는 방안을 고려하십시오. 미팅이 사이트의 목록에 표시되어 있거나 비밀번호로 보호되지 않은 경우, 호스트가 모르는 사이에 또는 호스트의 동의 없이 권한 없는 사용자가 미팅에 액세스하고 높은 요금이 부과되는 통화를 시작할 수도 있습니다.

개인 회의 미팅(PCN 미팅)의 경우, 호스트보다 먼저 참여하는 옵션을 비활성화하는 것이 좋습니다. 호스트는 다음 번호로 다이얼해야 합니다.Webex참석자는 미팅에 참여하기 전에 오디오 브리지의 액세스 번호를 입력한 후 호스트 액세스 코드 및 호스트 PIN을 입력합니다.

1

사이트 관리에 로그인하고 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션을 탐색합니다.

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참석자가 호스트 전에 참여하지 못하도록 하려면 다음 박스를 체크 해제합니다.

  • 참석자 또는 토론자가 호스트보다 먼저 참여할 수 있도록 허용 (Meetings, Training, Events)

  • 참여하는 첫 번째 참석자를 발표자로 설정 (Meetings)


     

    이 설정은Webex Webinars.

  • 참석자가 오디오 회의에 참여할 수 있도록 허용 (Meetings)


     

    이 설정은Webex Webinars.

  • 참석자 또는 토론자가 오디오 회의에 참여할 수 있도록 허용 (Training)

  • 참석자 또는 토론자가 오디오 회의에 참여할 수 있도록 허용 (Events)


     

    이 설정은Events (기본형).

  • 참석자가 호스트보다 먼저 개인 회의의 오디오 부분에 참여할 수 있도록 허용

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업데이트를 선택합니다.

개인 룸 미팅에 대해 미팅 로비 및 미팅 잠그기 기능을 사용하는 것 외에, 캡차 및 스크립트를 사용하여 공격자 탐지 및 차단 기능을 사용하여 개인 룸 수 있습니다. 활성화되면 캡차 참여하는 손님에게는 개인 룸 미팅.

손님 사용자는 다음과 같이 정의됩니다.

  • 로그인되지 않은 경우 (아이덴티티가 인증되지 않은 경우)

  • 로그인했지만, 외부 조직에 속해 있습니다.

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사이트 관리에 로그인하고 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션으로 이동합니다.

2

개인 룸 보안 섹션에서 참석 사용자가 호스트의 개인 룸에 입장할 캡차 표시 옆에 있는 박스를 체크합니다.

3

업데이트를 선택합니다.

텔레포니 콜백 사기는 누군가 미팅에 참여하고 다른 국가에서 조직에 비용이 부과되는 콜백을 사용하여 의심스러운 전화 번호로 전화할 때 발생할 수 있습니다. 이러한 의심스러운 전화 번호는 전 세계 어디에서든 발신된 것일 수 있습니다. 하지만 다음과 같은 위치에서 사기성 전화의 확률이 높은 것을 확인했습니다.

  • 벨기에

  • 코스타리카

  • 에콰도르

  • 이집트

  • 에티오피아

  • 프랑스

  • 몰도바

  • 니제르

  • 파나마

  • 필리핀

  • 포르투갈

  • 사우디 아라비아

  • 남아프리카 공화국

  • 스리랑카

  • 대만

  • 터키

  • 우크라이나

  • 아랍에미리트

  • 영국

  • 베트남

사기성 전화를 줄이기 위해 Webex 허용된 콜백 국가 목록에서 특정 국가는 허용하지 않을 것을 권장합니다. 예를 들어, 함께 사업할 수 없는 국가 또는 사기성 전화나 의심스러운 전화를 수신한 국가를 추가할 수 있습니다.

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사이트 관리에 로그인하고 구성 > 공통 사이트 설정 > 오디오 설정으로 이동합니다.

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Webex 허용된 콜백 국가 섹션에서 국가 또는 지역에 해당하는 체크 박스를 체크하거나 체크 해제하여 활성화하거나 비활성화합니다.


 

콜백에 대해 최소한 한 개의 국가 또는 지역을 활성화해 두어야 합니다.

3

내용을 변경한 후에 저장을 클릭합니다.

변경 사항이 앱에서 업데이트될 때까지 최대 30분이 소요될 수 있습니다.

미팅 제목에서도 민감한 정보가 드러날 수 있습니다. 예를 들어 “기업 A 인수 논의"라는 제목이 설정된 미팅이 미리 알려지면 재무적인 영향이 미칠 수 있습니다. 목록에 없는 미팅을 만들면 민감한 정보를 보호할 수 있습니다.

목록에 있는 미팅의 경우, 인증된 사용자 및 인증되지 않은 사용자 및 손님이 볼 수 있는 Webex 사이트에 미팅 주제 및 기타 세부 정보가 나타납니다. 귀사에서 미팅 제목 및 정보를 공개적으로 표시해야 할 특별한 이유가 없으면 모든 미팅은 비공개로 지정할 것을 권장합니다.

1

사이트 관리에 로그인하고 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션을 탐색합니다.

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Webex 섹션의 보안 옵션 아래에서:

  • 추가 공유 옵션에 대해서는Webex Meetings섹션에서 모든 미팅은 목록에 있어야 를 체크합니다. 이 설정은Webex Webinars.

  • 추가 공유 옵션에 대해서는Webex Events섹션에서 모든 이벤트는 목록에 있어야 합니다를 체크합니다. 이 설정은Events (기본형).

  • 추가 공유 옵션에 대해서는Webex교육 섹션에서 모든 세션 은 목록에 있어야 를 체크합니다.

3

업데이트를 선택합니다.

세션 유형을 사용자 정의하여 콘텐츠 공유 및 파일 전송과 같은 다른 Webex 기능을 제어할 수 있습니다. 자세한 정보는 사이트 관리에서 Cisco Webex 사이트에 대해 사용자 정의 세션 유형 만들기를 참조하십시오.

사이트 수준에서 콘텐츠 공유를 허용하는 경우, 미팅 호스트는 모든 참가자가 공유할 수 있게 허용할지 여부를 선택할 수 있습니다. 해당 옵션을 활성화하지 않은 경우, 발표자 역할을 지정하여 참가자 또는 참석자를 선택할 수 있습니다. 자세한 정보는 미팅 중에 참가자가 공유할 수 있게 허용을 참조하십시오.

조직에서 민감한 정보를 함께 작업하는 경우, 모든 사용자에게 계정이Webex사이트. 활성화되면Webex미팅, 이벤트 또는 이벤트에 참여할 때 모든 호스트 및 참석자에 대해 자격 증명을 교육 세션.

또한, 전화에서 다이얼할 때도 참석자에게 로그인하도록 요구할 것을 권장합니다. 이 요구 사항을 통해 올바른 자격 증명 없이 누구나 미팅 또는 교육 세션에 참여하는 것을 방지할 수 있습니다.


 

를 사용하여 참여하는 참가자Webex애플리케이션이 인증되어야 합니다.Webex은(는) 오디오에 연결할 때 인증을 요청하지 않습니다. 따라서 이러한 제한은 전화로만 참여하는 사용자에게 영향을 미칩니다.

또한 참석자가 로그인을 해야 하는 미팅에 비디오 회의 시스템이 다이얼링하는 것을 제한하는 방안을 고려하십시오. 자세한 정보는 예약된 미 팅을 참조하십시오. 전화 또는 비디오 회의 시스템에서 참여할 때 미팅 비밀번호 강요

이 옵션을 사용하면 미팅, 이벤트 또는 세션은 내부 참석자(Webex 사이트에 계정이 있는 사용자)로 제한됩니다. 이 옵션은 미팅을 안전하게 유지할 수 있는 탁월한 방법이지만, 호스트가 외부 손님을 포함해야 하는 경우에 제한될 수 있습니다.

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사이트 관리에 로그인하고 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션을 탐색합니다.

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업무 시간Webex섹션에서 사이트에 액세스 하기 전에 로그인 요구 (Webex Meetings, Webex Events, Webex Training)를 체크합니다.

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전화로 미팅이나 교육 세션에 참여할 때 로그인을 요구하려면 다음 상자를 체크합니다.

  • 아래에서Webex Meetings섹션에서 전화 로 참여할 때 사용자에게 계정 필요를 체크합니다.

  • 아래에서Webex Training섹션에서 전화 로 참여할 때 사용자에게 계정 필요를 체크합니다.

체크된 경우 호스트가 로그인을 요구하면 참석자는 해당 전화기에서 로그인을 해야 합니다. 이렇게 하려면 참석자는 전화 번호 및 PIN을 본인의 프로필 설정에 추가해야 합니다.

4

업데이트를 선택합니다.

미팅 내에서 미팅 및 이벤트 링크를 숨기면 링크를 복사하고 공유하는 작업을 덜 편리하게 만들어 참석자가 원치 않는 손님을 초대하지 못하게 할 수 있습니다. 다만, 참석자가 이메일 초대장에서 미팅 링크를 복사하고 공유하지 못하게 하지는 않습니다.

1

Webex 사이트 관리에 로그인하고 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션으로 이동합니다.

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보안 옵션 > 기타로 스크롤 다운하고 미팅 내의 참석자 보기에서 미팅 링크 숨기기 (미팅 및 이벤트)를 체크합니다.

이 옵션은 기본값으로 체크 해제됩니다.


 
숨겨져 있는 경우, 미팅 정보 창, 추가 옵션 메뉴 및 미팅 메뉴에서 참석자에 대해 미팅 링크 복사 옵션이 흐리게 나타납니다. 호스트는 미팅 내에서 미팅 링크를 계속 공유할 수 있습니다.

기본적으로 모든 MacOS 사용자는 타사 가상 카메라를 사용할 수 있습니다. 제3자 가상 카메라는Webex라이브러리를 로드하고 카메라에 대한 액세스를 허용합니다. 이 요구 사항은 가상 카메라가 마이크 및 화면 캡처 등 귀하가 참가자에게 부여하는 모든 권한을 적용하게 합니다. 사이트에 대해 타사 가상 카메라의 사용을 비활성화하는 경우,Webex은(는) 해당 권한에 액세스할 수 있습니다.

사이트에서 미팅의 보안을 강화하기 위해 Webex Meetings에서 타사 가상 카메라가 로드되지 않게 금지할 수 있습니다.

다음 설정은Webex사이트 관리: 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션 > 보안 옵션.


 

별표(*)로 표시된 옵션은 싱글 사인온을 활성화하지 않은 사이트 관리에서 관리되는 사이트에 대해서만 사용할 수 있습니다.

계정 관리

  • *지정한 로그인 시도 실패 횟수 이후 계정 잠그기

  • 구성 가능한 비활성 날짜가 지난 후 계정 비활성화

계정 가입

  • *캡차 화면에 나타나는 왜곡된 이미지의 문자 또는 숫자를 입력해야 하는 가입 양식에서 보안 검사 추가

  • *새 계정에 대한 이메일 확인 요구

사용자 계정 비밀번호 관리

  • 비밀번호 형식, 길이, 재사용에 대한 특정 규칙 요구

  • 금지된 비밀번호 목록 만들기(예: "password")

오래된 비밀번호

  • *사용자가 정기적으로 비밀번호를 변경하도록 강요

  • 사용자가 비밀번호를 변경할 때까지 최소 시간 간격 설정

미팅에 대해 강력한 비밀번호 요구 (등록 및 토론자 비밀번호 포함)

  • 비밀번호 형식, 길이, 재사용에 대한 특정 규칙 요구

  • 금지된 비밀번호 목록 만들기(예: "password")