이 통합을 사용하여 하이브리드 활성화된 사용자는 외부 도메인의 사용자와 통신할 수 있으며, 해당 도메인은 SIP(Session Initiated Protocol) 페더레이션된 도메인입니다.
전제 조건
다음 항목을 확인해야 합니다.
Cisco Unified Communications Manager IM 및 프레즌스 서비스(IM and Presence Service)가 완전히 작동합니다.
자동 참석 인증이 활성화되었는지 확인합니다.
SIP가 IM 및 프레즌스 배포에 구성되어 있습니다. 현재 SIP 메시징 또는 프레즌스가 Jabber 및 SIP 페더레이션된 도메인 간에 작동합니다.
자세한 정보는 IM 및 프레즌스 서비스의 도메인 간 페더레이션 안내서, 릴리즈 12.5(1)를 참조하십시오.
사용자에 대해 하이브리드 메시지 서비스를 사용할 수 있으며 활성화되었습니다.
자세한 정보는 다음을 참조하십시오. http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(선택 사항) 사용자가 오프라인일 때 메시지가 저장되게 하려면 IM 및 프레즌스 서비스 및 Skype for Business 서버에 오프라인 인스턴트 메시징이 활성화되었는지 확인합니다.
(선택 사항) 외부 통신을 차단하는 경우, 허용되는 목록에 SIP 페더레이션된 도메인을 추가해야 합니다. 자세한 정보는 조직에 대해 Webex 스페이스에서 외부 사용자 차단을 참조하십시오.
숙지해야 할 부분
스페이스에서 일반 텍스트만 보낼 수 있습니다.
두 명의 사용자가 포함된 스페이스만 지원됩니다.
Skype for Business 사용자가 Webex 앱 사용자를 추가할 때 Skype for Business 사용자에게 상태가 나타나지 않습니다.
다음은 Webex에서 상태가 변경될 때 Jabber 및 Skype for Business에서 사용자에게 나타나는 상태를 표시합니다.
Webex에서 상태 변경 |
Jabber에 표시되는 상태 |
Skype for Business에 표시되는 상태 |
---|---|---|
활동 중 |
사용 가능 (@Cisco Webex) |
사용 가능 - 외부 네트워크 |
10분-72시간 사이에 활동 중 |
자리 비움 (@ Cisco Webex) |
자리 비움 - 외부 네트워크 |
방해 금지 |
방해 금지 |
업무 중 - 외부 네트워크 |
72시간 이상 활동 중 |
오프라인 |
오프라인 |
다음은 Jabber에서 상태가 변경될 때 Webex 및 Skype for Business에서 사용자에게 나타나는 상태를 표시합니다.
Webex에 표시되는 상태 |
Jabber에서 상태 변경 |
Skype for Business에 표시되는 상태 |
---|---|---|
프레즌스 없음 |
사용 가능 (@Cisco Webex) |
사용 가능 - 외부 네트워크 |
상태 없음 |
자리 비움 (@ Cisco Webex) |
자리 비움 - 외부 네트워크 |
상태 없음 |
방해 금지 |
업무 중 - 외부 네트워크 |
상태 없음 |
오프라인 |
오프라인 |
다음은 Skype for Business에서 상태가 변경될 때 Webex 및 Jabber에서 사용자에게 나타나는 상태를 표시합니다.
Webex에 표시되는 상태 |
Jabber에 표시되는 상태 |
Skype for Business에서 상태 변경 |
---|---|---|
상태 없음 |
사용 가능 (@Cisco Webex) |
사용 가능 - 외부 네트워크 |
상태 없음 |
자리 비움 (@ Cisco Webex) |
자리 비움 - 외부 네트워크 |
상태 없음 |
방해 금지 |
업무 중 - 외부 네트워크 |
상태 없음 |
오프라인 |
오프라인 |
1 | https://admin.webex.com의 고객 보기에서 메시징을 클릭합니다. |
2 | 인스턴트 메시징으로 스크롤한 후 온-프레미스를 통해 SIP 페더레이션 (Jabber IM&P)을 활성화합니다.
|