Webex 느린 채널 알림

현재 느린 채널 버전에 대한 자세한 정보는 Webex Meetings 도구 모음 느린 채널 알림을 참조하십시오.

Webex 느린 채널 정책

Webex 비디오 회의는 Cisco Collaboration Cloud를 통해 전달되는 매우 안전하고 확장 가능한 비디오 회의 서비스입니다. 클라우드 서비스는 고객에게 아무런 방해 없이 Webex가 새로운 기능, 향상점 및 수정 사항을 자동으로 전달하도록 지원합니다. 비즈니스를 위해 특별히 필요한 경우에 다수의 고객은 지원되는 특정 버전의 Webex 데스크탑 응용프로그램을 유지하도록 선택하고, 정기 업데이트 및 향상점을 적용하지 않을 수 있습니다.

Cisco는 변경 사항을 최소화하는 한편 중요한 업데이트 및 향상점은 수신할 수 있도록 고객에게 서비스를 제공하기 위해 Webex 릴리즈 버전의 지원 종료 정책을 공개하고 있습니다.

Webex Meetings은 클라우드 서비스입니다. 항상 최신 버전이 아닌 이유는 무엇입니까?

Webex Meetings은 사용자가 미팅 응용프로그램을 사용하여 미팅을 시작하거나 참여하도록 요구합니다. 사용자는 모바일 앱, 데스크탑 앱, 브라우저 기반 웹 앱, Webex Teams, Cisco Jabber 또는 비디오 장치를 사용하여 미팅에 참여할 수 있습니다. 데스크탑 앱을 사용하면 사용자 또는 IT 관리자가 사용자의 데스크탑에 데스크탑 앱을 설치해야 합니다.

Webex 서비스에서 변경 사항을 최소화하려는 고객은 데스크탑 응용프로그램을 Webex 데스크탑 응용프로그램의 지원되는 느린 채널 버전으로 고정하고, 이 응용프로그램이 자동으로 업데이트되지 않게 할 수 있습니다. 그 후 고객은 원하는 시간에 데스크탑 응용프로그램의 업데이트를 예약해야 합니다. 이로 인해 이전 버전의 Webex Meetings이 고객 프레미스에 존재하게 됩니다.

단, 고객은 특정 버전에서 Webex Meetings 클라우드 구성 요소를 유지할 수 없습니다. 고객은 Webex 페이지, API, 모바일 응용프로그램, 웹 앱 및 Webex 사이트 관리 등 클라우드에서 전달하는 Webex 구성 요소에 대한 주요 및 보조 향상점, 버그 수정 사항을 포함하여 업데이트를 자동으로 수신하게 됩니다.

Cisco Webex Meetings 느린 채널 정책은 느린 채널 버전에 대한 업데이트 흐름을 설정합니다.

버전 지원 종료 정책

  1. 지정된 Webex 릴리즈에 대해 더욱 새로운 느린 채널 버전의 데스크탑 응용프로그램이 사용 가능할 때 Cisco는 이전의 사용 가능한 데스크탑 응용프로그램의 느린 채널 버전에 대한 지원 종료 날짜를 알립니다. 지원 종료 날짜는 새로운 느린 채널 버전을 사용할 수 있은 지 한 달 이후로 지정됩니다. 데스크탑 응용프로그램 버전의 공지된 지원 종료 날짜는 새로운 버전의 응용프로그램을 사용할 수 있은 지 4개월 이후로 지정됩니다. 예를 들어, Webex 사이트에서 느린 채널 릴리즈 40.6.6을 사용하고 있을 때 2020년 10월 31일에 새로운 느린 채널 릴리즈 40.10이 사용할 수 있게 됩니다. 이러한 경우, 40.6.6 버전은 2020년 11월 30일에 지원 종료되며, 2021년 2월 28일에 사용 종료됩니다.

  2. 지원 종료 날짜 이후에 Cisco는 이전의 록다운 버전에 대한 버그 수정 또는 소프트웨어 유지 관리를 더 이상 제공하지 않습니다.

  3. 고객은 버전의 지원 종료 날짜 전에 사이트를 업그레이드하여 새로 사용할 수 있는 버전을 사용해야 합니다. 공지된 지원 종료 날짜 이후에 Cisco는 고객의 사이트를 새로운 버전으로 자동으로 업데이트합니다. 이 변경 사항은 Webex 사이트에 연결하는 사용자에게 데스크탑 응용프로그램의 새로운 버전을 자동으로 전달합니다. IT 관리자가 사용자가 새로운 버전을 사용하지 못하게 지정하는 경우, 사용자는 Cisco Webex Web 앱을 사용하여 브라우저에서 미팅에 참여하거나 시작할 수 있습니다.

승인된 지원되는 버전은 다음과 같습니다.

데스크탑 응용프로그램 및 생산 도구의 승인된 느린 채널 버전

가용성

지원 종료

지원 종료 날짜

WBS40.6.6

2020년 7월

WBS39.5.25

2020년 5월

2020년 8월 14일

2020년 11월 13일

*이는 모든 WBS39.5.x 버전에 대한 지원 종료 날짜입니다.