1

프로필 사진을 클릭하고 설정 > 통화로 이동한 후 통화 창 설정으로 스크롤합니다.

2

드롭다운 메뉴를 사용하여 통화 제어 창이 팝업할 경우를 지정합니다.


 

Unified CM으로 설정된 경우에만 해당 옵션이 나타납니다. 여기에서 선택하는 옵션은 모든 전화 통화 및 Webex 통화에 적용됩니다.

  • 통화에 대해 이 컴퓨터를 사용할 때:

    • 모든 통화에서—전화가 올 때 항상 Webex 통화 창이 팝업됩니다.

    • 보류 중인 통화를 제외한 모든 통화—다른 사용자와 라인을 공유하며, 다른 사용자가 통화를 보류로 지정할 때 Webex 통화 제어 창이 팝업되지 않습니다.

    • 통화를 앞으로 불러오지 않기—Webex에서 통화는 Finess 에이전트 데스크탑과 같은 다른 응용프로그램이 제어합니다.

  • 통화에 대해 데스크 폰이나 비디오 장치를 사용할 때:

    • 모든 통화에서—전화가 올 때 데스크탑에서 항상 Webex 통화 창이 팝업됩니다.

    • 보류 중인 통화를 제외한 모든 통화—다른 사용자와 라인을 공유하며, 다른 사용자가 통화를 보류로 지정할 때 데스크탑에서 Webex 통화 제어 창이 팝업되지 않습니다.

    • 통화를 앞으로 불러오지 않기—연결된 장치만 사용하여 통화를 제어합니다.

1

프로필 사진을 클릭하고 기본 설정 > 통화로 이동한 후 통화 창 설정으로 스크롤합니다.

2

드롭다운 메뉴를 사용하여 통화 제어 창이 팝업할 경우를 지정합니다.


 

Unified CM으로 설정된 경우에만 해당 옵션이 나타납니다. 여기에서 선택하는 옵션은 모든 전화 통화 및 Webex 통화에 적용됩니다.

  • 통화에 대해 이 컴퓨터를 사용할 때:

    • 모든 통화에서—전화가 올 때 항상 Webex 통화 창이 팝업됩니다.

    • 보류 중인 통화를 제외한 모든 통화—다른 사용자와 라인을 공유하며, 다른 사용자가 통화를 보류로 지정할 때 Webex 통화 제어 창이 팝업되지 않습니다.

    • 통화를 앞으로 불러오지 않기—Webex에서 통화는 Finess 에이전트 데스크탑과 같은 다른 응용프로그램이 제어합니다.

  • 통화에 대해 데스크 폰이나 비디오 장치를 사용할 때:

    • 모든 통화에서—전화가 올 때 데스크탑에서 항상 Webex 통화 창이 팝업됩니다.

    • 보류 중인 통화를 제외한 모든 통화—다른 사용자와 라인을 공유하며, 다른 사용자가 통화를 보류로 지정할 때 데스크탑에서 Webex 통화 제어 창이 팝업되지 않습니다.

    • 통화를 앞으로 불러오지 않기—연결된 장치만 사용하여 통화를 제어합니다.