In dit artikel
Overzicht
Stoor de statussynchronisatie op organisatieniveau niet
De synchronisatie tussen de Webex-app en de bureautelefoon niet verstoren
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Geïntegreerde ervaring voor Webex Calling -gebruikers door de DND-status (Do Not Disturb) te synchroniseren tussen de Webex-app en de bureautelefoon.

Overzicht

Als u tijd nodig hebt om u te concentreren en niet wilt dat meldingen van binnenkomende gesprekken u storen, hoeft u DND niet in te schakelen voor al uw Webex Calling geregistreerde klanten. Wanneer u DND inschakelt op de Webex-app, wordt de status automatisch gesynchroniseerd met uw bureautelefoon. Op dezelfde manier wordt de status automatisch gesynchroniseerd met uw Webex-app wanneer u dit op uw bureautelefoon inschakelt.

Wanneer u de DND-status instelt voor Webex Calling geregistreerde klanten, krijgt u geen melding van de inkomende oproep. De DND-status op uw bureautelefoon is impliciet ingeschakeld wanneer u aanwezig bent in een Webex-vergadering. Als u de instelling Gesprek doorschakelen bij bezetting hebt geconfigureerd, gaan de gesprekken rechtstreeks naar de voicemail. Als de voicemail niet is geconfigureerd, hoort de beller een bezetsignaal.

Als u de DND-synchronisatieknop uitschakelt, worden de iOS-apparaten beïnvloed en gaan de oproepen op het apparaat over, zelfs als DND is ingesteld.

Om DND in te schakelen op de Webex App en Multiplatform Phone (MPP), zie: Webex App | Laat mensen weten dat u het druk hebt.

Stoor de statussynchronisatie op organisatieniveau niet

Wanneer de gebruiker DND inschakelt op de bureautelefoon en deze wordt gesynchroniseerd met de Webex-app, worden zowel oproep- als berichtmeldingen uitgeschakeld. Als sommige gebruikers niet willen dat berichtmeldingen worden uitgeschakeld, kan de beheerder de DND-synchronisatie uitschakelen.

Om de DND-synchronisatie uit te schakelen:

1

Meld u aan bij Control Hub.

2

Ga naar Services > Bellen > Clientinstellingen.

3

Schakel in het gedeelte 'Niet storen' (DND) -statussynchronisatie de optie 'Sta DND toe synchronisatie' uit.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?