Übersicht

Wenn Sie sich konzentrieren müssen und nicht möchten, dass Sie durch Benachrichtigungen über eingehende Anrufe gestört werden, müssen Sie die Option „Bitte nicht stören“ (DND) auf jedem Ihrer registrierten Webex Calling-Clients nicht aktivieren. Wenn Sie DND in der Webex-App aktivieren, wird der Status automatisch mit Ihrem Tischtelefon synchronisiert. Wenn Sie es auf Ihrem Tischtelefon aktivieren, wird der Status automatisch mit Ihrer Webex-App synchronisiert.

Wenn Sie den DND-Status auf bei Webex Calling registrierten Clients festlegen, erhalten Sie keine Benachrichtigung über den eingehenden Anruf. Der DND-Status auf Ihrem Tischtelefon wird implizit aktiviert, wenn Sie in einem Webex-Meeting präsentieren. Die Anrufe werden direkt an die Voicemail weitergeleitet, wenn die Einstellung „Rufumleitung bei Besetzt“ konfiguriert ist. Der Anrufer hört ein Besetztzeichen, wenn die Voicemail nicht konfiguriert ist.

Informationen zum Aktivieren der Ruhefunktion in der Webex-App und auf Multiplattform-Telefonen (MPP) finden Sie unter: Webex App| Lassen Sie andere wissen, dass Sie beschäftigt sind

Kontrolle – Statussynchronisierung „Nicht stören“ (Ruhefunktion) auf Organisationsebene in Control Hub

Wenn der Benutzer die Option DND auf dem Tischtelefon aktiviert und mit der Webex-App synchronisiert hat, werden sowohl Anruf- als auch Nachrichtenbenachrichtigungen deaktiviert. Wenn einige Benutzer keine Nachrichtenbenachrichtigungen deaktivieren möchten, kann der Administrator die DND-Synchronisierung deaktivieren.

So deaktivieren Sie die Ruhefunktion-Synchronisierung:

1	Bei Control Hub anmelden https://admin.webex.com
2	Gehen Sie zu Dienste > Anrufe > Client-Einstellungen .
3	Deaktivieren Sie im Abschnitt „Ruhefunktion-Statussynchronisierung“ die Option „DND synchronisieren lassen“.