نظرة عامة

عندما تحتاج إلى وقت للتركيز ولا ترغب في إزعاجك لأي إشعارات مكالمات واردة، فلا تحتاج إلى تمكين DND على كل عميل من عملاء Webex Calling المسجلين لديك. عند تمكين DND على تطبيق Webex، تتم مزامنة الحالة تلقائيًا مع هاتفك المكتبي. وبالمثل، عند تمكينه على هاتفك المكتبي، تتم مزامنة الحالة تلقائيًا مع تطبيق Webex الخاص بك.

عند تعيين حالة DND على العملاء المسجلين في Webex Calling، لن تحصل على إشعار بالمكالمة الواردة. يتم تشغيل حالة DND على هاتف المكتب لديك ضمنيًا عندما تكون حاضرًا في اجتماع Webex. عند تكوين إعداد إعادة توجيه المكالمات المشغو ل ، تنتقل المكالمات مباشرةً إلى البريد الصوتي. إذا لم يتم تكوين البريد الصوتي، يسمع المتصل إشارة مشغولة.

عند تعطيل تبديل مزامنة DN D، تتأثر أجهزة iOS وترن المكالمات على الجهاز حتى عند تعيين DND.

لتمكين DND على تطبيق Webex والهاتف متعدد المنصات (MPP)، راجع: تطبيق Webex | دع الأشخاص يعرفون أنك مشغول.

مزامنة الحالة "يرجى عدم الإزعاج" على مستوى المؤسسة

عندما يقوم المستخدم بتمكين DND على هاتف المكتب ويتم مزامنته مع تطبيق Webex، فإنه يقوم بتعطيل كل من إشعارات المكالمات والرسائل. إذا كان بعض المستخدمين لا يريدون تعطيل إشعارات الرسائل، فيمكن للمسؤول تعطيل مزامنة DND.

لتعطيل مزامنة DND:

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى الخدمات > الاتصال > إعداداتالعميل.

3

في قسم مزامنة حالة عدم الإزعاج (DND)، قم بالتبديل لتعطيل السماح بمزامنة DN D.