نظرة عامة

عندما تحتاج إلى وقت للتركيز ولا تريد أن تؤدي أي إشعارات مكالمات واردة إلى إزعاجك، فلن تحتاج إلى تمكين ميزة عدم الإزعاج (DND) على كل عميل من عملاء Webex المسجلين لديك. عند تمكين DND على تطبيق Webex، تتم مزامنة الحالة تلقائيًا مع هاتفك المكتبي. وبالمثل، عند تمكينه على هاتفك المكتبي، تتم مزامنة الحالة تلقائيًا مع تطبيق Webex الخاص بك.

عند تعيين حالة DND على العملاء المسجلين في Webex Calling، لن تحصل على إشعار بالمكالمة الواردة. يتم تشغيل حالة DND على هاتف المكتب لديك ضمنيًا عند حضورك في اجتماع Webex. تنتقل المكالمات مباشرةً إلى البريد الصوتي إذا تم تكوين إعداد إعادة توجيه المكالمة المشغول. يسمع المتصل إشارة مشغولة إذا لم يتم تكوين البريد الصوتي.

لتمكين DND على تطبيق Webex والهاتف ذو الأنظمة الأساسية المتعددة (MPP)، ارجع إلى: تطبيق Webex| دع الناس يعرفون أنك مشغول

مزامنة حالة عدم الإزعاج (DND) على المستوى التنظيمي في Control Hub

عندما يقوم المستخدم بتمكين DND على هاتف المكتب ومزامنته مع تطبيق Webex، فإنه يقوم بتعطيل إشعارات المكالمات والرسائل. إذا لم يرغب بعض المستخدمين في تعطيل إشعارات الرسائل، يمكن للمسؤول تعطيل مزامنة DND.

لتعطيل مزامنة DND:

1

تسجيل الدخول إلى Control Hub https://admin.webex.com

2

الانتقال إلى الخدمات > الاتصال > إعدادات العميل.

3

في قسم مزامنة حالة عدم الإزعاج (DND)، قم بالتبديل لتعطيل السماح بمزامنة DND.