概要

フォーカスする時間が必要で、着信通話通知を邪魔したくない場合は、各 Webex Calling 登録済みクライアントでサイレント (DND) を有効にする必要はありません。Webex アプリで DND を有効にすると、状態は自動的に卓上電話に同期されます。同様に、卓上電話で有効にすると、状態は自動的に Webex アプリと同期します。

Webex Calling 登録済みクライアントで DND ステータスを設定すると、着信コールの通知が表示されません。Webex ミーティングに参加しているときに、卓上電話の DND ステータスが暗黙のうちにオンになります。[話中転送（Call forward busy ）] 設定では、コールはボイスメールに直接送られます。ボイスメールが設定されていない場合、発信者にはビジー信号が聞こえます。

DND 同期 トグルを無効にすると、DND が設定されている場合でも、iOS デバイスが影響を受け、デバイスでコールが鳴ります。

Webex アプリおよびマルチプラットフォーム電話 (MPP) で DND を有効にするには、次を参照してください。Webex アプリ | 忙しいことを他のユーザーに知らせる

Control Hub の組織レベルで[取り込み中(DND )ステータスの同期をコントロールする]

ユーザーがデバイスの DND を有効卓上電話、Webex アプリと同期すると、通話とメッセージ通知の両方が無効にします。一部のユーザーがメッセージ通知を無効にしたくない場合、管理者は DND 同期を無効にすることができます。

DND 同期を無効にするには:

1

Control Hub にログインする https://admin.webex.com

2

[サービス] および [通話> クライアント>選択します。

3

[DND 状態の同期] セクションで、[DND の同期を許可] を無効にします。