Webex アプリと卓上電話の間でサイレント ステータスを同期することで、Webex Calling ユーザーの統合されたエクスペリエンス。
概要
フォーカスする時間が必要で、着信コール通知を邪魔したくない場合は、各 Webex Calling 登録クライアントでサイレント(DND) を有効にする必要はありません。 Webex アプリで DND を有効にすると、状態は自動的に卓上電話に同期されます。 同様に、卓上電話で有効にすると、状態は自動的に Webex アプリと同期します。
Webex Calling 登録済みクライアントで DND ステータスを設定しても、着信コールの通知は表示されません。 Webex ミーティングに参加すると、卓上電話の DND ステータスが暗黙のうちにオンになります。 話中転送設定が設定されている場合、コールはボイスメールに直接転送されます。 ボイスメールが設定されていない場合、発信者にはビジー信号が聞こえます。
Webex アプリとマルチプラットフォーム電話 (MPP) で DND を有効にするには、次を参照してください。 Webex アプリ | 現在取り込み中であることを他のユーザーに知らせる
Control Hub の組織レベルでのサイレント(DND)ステータスの同期
ユーザーが卓上電話で DND を有効にし、Webex アプリに同期すると、通話とメッセージの通知の両方が無効になります。 一部のユーザーがメッセージ通知を無効にしない場合は、管理者が DND 同期を無効にできます。
DND 同期を無効にするには:
1 | Control Hub にログインする https://admin.webex.com |
2 | 。 |
3 | [サイレント(DND)ステータス同期(DND Status Sync)] セクションで、[サイレント(DND)の同期を許可(Allow DND to be synchronized)] を無効に切り替えます。 |