Webex-app | Update de app naar de nieuwste versie

list-menuFeedback?
Houd uw Webex-app up-to-date nadat u deze hebt geïnstalleerd. We updaten de app voortdurend, voegen nieuwe functies toe en verbeteren bestaande functies. U kunt de releasenotes van uw app raadplegen om de laatste versie te vinden.

check for app updates

We ondersteunen alleen de meest recente versie van de Webex-app, en als u problemen ondervindt, zorg er dan voor dat u een upgrade naar de nieuwste versie hebt uitgevoerd voordat u contact opneemt met de klantenservice.

Bekijk de Release-opmerkingen voor de meest recente release-informatie.

U kunt zelf controleren of er updates zijn, in plaats van te wachten op de volgende geplande update.

1

Klik op Help Question mark symbol indicating the Help icon. en klik vervolgens op Controleren op updates.

U kunt ook op uw profielfoto klikken, Help > Over > Controleren op updates selecteren.

2

Als er een update beschikbaar is, klikt u op Update ophalen om de update te downloaden.

Zodra de update klaar is, selecteert u:

  • Nu opnieuw starten — om de nieuwe versie te installeren.

  • Ik doe het later, om de update later te installeren.

    Refresh icon indicating that an update is available.In het navigatievenster ziet u het pictogram voor vernieuwen en in het Help-menu is de update gereed, om u te laten weten dat er een update wacht.

Als er geen update beschikbaar is, verschijnt er een pop-upbericht om u te laten weten dat u up-to-date bent en welke versie u gebruikt.

Als u niet hebt gecontroleerd op een update, maar het vernieuwingspictogram ziet, staat er een geplande update op u te wachten.

Als u een oudere versie van de app gebruikt, wordt u gevraagd een upgrade uit te voeren.

Als uw iPhone of iPad niet is ingesteld om uw apps automatisch te downloaden (Instellingen > Automatische downloads > Apps), moet u in de App Store naar de laatste versie zoeken.

Tik in de App Store op Updates. Als er geen update-optie is, wordt de app bijgewerkt.

1

Tik in de Play Store op Hamburger menu (three horizontal lines) to open the navigation menu and access installed apps.en tik vervolgens op Mijn apps.

2

Zoek de Webex-app en tik op Update.

  • Als er geen update-optie is, wordt de app bijgewerkt.

  • Als het scherm App openen verschijnt, ga dan terug naar de updatelijst en tik opnieuw op Update.

Wanneer u zich aanmeldt, gebruikt u de nieuwste versie van de Webex App.

Als u de webweergave van de Webex App al een tijdje open hebt, vernieuw dan het tabblad van uw browser om de weergave bij te werken.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?