Acceptăm doar cea mai recentă versiune de Webex Appși, dacă întâmpinați probleme, asigurați-vă că ați făcut upgrade la cea mai recentă versiune înainte de a contacta asistența.

Pentru cele mai recente informații despre lansare, consultați Notede lansare.

Puteți căuta singur actualizări, în loc să așteptați următoarea actualizare programată.

1

Faceți clic pe Ajutor , apoi faceți clic pe Căutare actualizări.


 

De asemenea, puteți să faceți clic pe fotografia de profil, să selectați Ajutor > Despre > să căutați actualizări.
2

Când este disponibilă o actualizare, faceți clic pe Obținere actualizare pentru a descărca actualizarea.

După ce actualizarea este gata, selectați:

  • Reporniți acum- pentru a instala noua versiune.

  • O voi face mai târziu, pentru a instala actualizarea mai târziu.

    Veți vedea pictograma de reîmprospătare în panoul de navigare și Actualizare gata în meniul Ajutor , pentru a vă anunța că aveți o actualizare în așteptare.

Dacă nu este disponibilă nicio actualizare, apare un mesaj pop-up pentru a vă anunța Că sunteți actualizat și ce versiune utilizați.


 

Când nu ați verificat o actualizare, dar vedeți pictograma de reîmprospătare, aveți o actualizare programată care vă așteaptă.

Dacă utilizați o versiune mai veche a aplicației, veți primi o solicitare de upgrade.

Dacă nu ai dispozitivul iPhone sau iPad setat să descarce automat aplicațiile (Setări > Descărcăriautomate > aplicații), va trebui să verifici App Store pentru cea mai recentă versiune.

În App Store, atinge Actualizări. Dacă nu există nicio opțiune de actualizare, aplicația este actualizată.

1

În MagazinulPlay, atingeți , apoi atingeți Aplicațiilemele.
2

Găsiți aplicația Webex și atingeți Actualizare.

  • Dacă nu există nicio opțiune de actualizare, aplicația este actualizată.

  • Dacă apare ecranul Deschidere aplicație, reveniți la lista de actualizări și atingeți Actualizați din nou.

Când vă conectați, utilizați cea mai recentă versiune a Aplicației Webex.

Dacă ați deschis vizualizarea web Webex App pentru o perioadă de timp, reîmprospătați fila browserului pentru a actualiza vizualizarea.