Csak a Webex legújabb verzióját támogatjuk , és ha bármilyen problémáttapasztal, győződjön meg róla, hogy frissített a legújabb verzióra, mielőtt kapcsolatba lépne a támogatással.

A legfrissebb kiadási információkért tekintse meg a Kiadási megjegyzéseket.

Az alkalmazás bal oldali panelje kattintson az Újraindítás gombra. Ha nem látja a frissítés ikont, akkor jelenleg nem vár frissítésre.


 

Ha az alkalmazás régebbi verzióját használja, a rendszer értesítést kap a frissítésről.

Ha nincs beállítva az iPhone vagy az iPad beállítása az alkalmazások automatikus letöltéséhez (Beállítások > Automatikus letöltések > alkalmazások ), akkorellenőriznie kell az App Store-ban a legújabb verziót.

Az App Store-ban koppintson a Frissítések elemre. Ha nincs frissítési lehetőség, az alkalmazás frissül.

1

A Play Áruházbankoppintson az Alkalmazások elemre.

2

Keresse meg a Webex alkalmazást, és koppintson a Frissítéselemre.

  • Ha nincs frissítési lehetőség, az alkalmazás frissül.

  • Ha megjelenik az Alkalmazás megnyitása képernyő, térjen vissza a frissítési listára, és koppintson újra a Frissítés elemre.

Bejelentkezéskor a Webexlegújabb verzióját használja.

Ha már egy ideje nyitva van a Webex webnézete, frissítse a böngésző fület a nézet frissítéséhez.