Vi støtter bare den nyeste versjonen av Webex, og hvis du opplever problemer, må du kontrollere at du har oppgradert til den nyeste versjonen før du kontakter kundestøtte.

Hvis du vil ha den nyeste utgivelsesinformasjonen, kan du se Produktmerknader.

Klikk i panelet til venstre i appen, og klikk deretter Start på nytt . Hvis du ikke ser oppdateringsikonet, har du ikke en oppdatering som venter på deg akkurat nå.


 

Når du bruker en eldre versjon av appen, blir du bedt om å oppgradere.

Hvis du ikke har konfigurert iPhone eller iPad til å laste ned appene dine automatisk (Innstillinger > Automatiske nedlastinger > Apper ), må du sjekke App Store for den nyeste versjonen.

Trykk på Oppdateringer i App Store. Hvis det ikke finnes noe oppdateringsalternativ, oppdateres appen.

1

Trykk i Play Store , ogtapp deretter Mine apper .

2

Finn Webex-appen, og trykk Oppdater.

  • Hvis det ikke finnes noe oppdateringsalternativ, oppdateres appen.

  • Hvis skjermbildet Åpne app vises, går du tilbake til oppdateringslisten og trykker oppdater på nytt.

Når du logger på, bruker du Webexs nyeste versjon.

Hvis du har hatt Webex-webvisningen åpen en stund, oppdaterer du nettleserfanen for å oppdatere visningen.