1

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • In het scherm dat verschijnt voordat u een vergadering start of eraan deelneemt, of tijdens een vergadering, klikt u op Audio-opties een gebruiker die met de vervolgkeuzelijst Dempen werkt om toegang te krijgen tot meer audio-opties > Audio-instellingen.
  • Wanneer u zich niet in een vergadering bevindt, klikt u op Instellingen Instellingenknop weergegeven door een tandwielpictogram in de navigatiezijbalk en vervolgens op Audio.
2

Klik op Test naast een van de volgende opties:

  • Luidspreker— Er wordt een geluid afgespeeld en u kunt het volume naar wens aanpassen.

  • Microfoon— Neem een paar woorden op. Vervolgens worden de woorden voor u afgespeeld, zodat u uw microfoon indien nodig kunt aanpassen.

1

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Klik in het scherm dat verschijnt voordat u een vergadering start of eraan deelneemt op Audio-opties een gebruiker die met de vervolgkeuzelijst Dempen werkt om toegang te krijgen tot meer audio-opties en klik vervolgens op Test naast Luidspreker of Microfoon.
  • Klik tijdens een vergadering op Audio-opties een gebruiker die met de vervolgkeuzelijst Dempen werkt om toegang te krijgen tot meer audio-opties > Test luidspreker en microfoon.
2

Klik onder Luidsprekerop Test.

Er wordt een geluid afgespeeld en de Uitgangsniveau balk moet bewegen.
3

Klik onder Microfoonop Testen spreek vervolgens een paar woorden uit, zodat de app uw stem kan opnemen.

De invoerniveaubalk moet bewegen. Vervolgens speelt de app uw woorden af.

De volgende stappen

Als u problemen met het geluid ondervindt, controleer dan het volgende:

  • Het volume van uw computer staat hoog.

  • Het tabblad van uw browser is niet gedempt.

  • Luidsprekers en/of koptelefoon zijn correct aangesloten.

  • De luidsprekers of hoofdtelefoon zijn ingeschakeld.

  • Het volume op uw uitvoerapparaat staat hoog genoeg.